Waldorf Astoria Riviera Maya

“Fantastisch!”

Mein Freund und ich haben zusammen mit seinem Vater & Partnerin eine Nacht in dem Hotel verbracht. Die Zimmer waren sehr sauber und stilvoll eingerichtet. Ein Zimmer mit dem Blick auf das Meer ist auf jeden Fall zu empfehlen. Der Service war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen war lecker un… Mehr

Mein Freund und ich haben zusammen mit seinem Vater & Partnerin eine Nacht in dem Hotel verbracht. Die Zimmer waren sehr sauber und stilvoll eingerichtet. Ein Zimmer mit dem Blick auf das Meer ist auf jeden Fall zu empfehlen. Der Service war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen war lecker und die Atmosphäre im Hotel super angenehm! Wir würden jederzeit wieder dieses Hotel wählen.

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“Wahrer 5-Sterne-Service”

TL; DR: Wir waren als Familie mit meinem 7 yo und meiner Mutter (kein Spanisch, begrenzt Englisch) . Vorheriger, herzlicher und persönlicher Service, der meine Mutter überzeugte und meine Erwartungen wirklich übertraf. Schön abgeschieden, aber in der Nähe des Flughafens. Nun - gestaltete Zimmer m… Mehr

TL; DR: Wir waren als Familie mit meinem 7 yo und meiner Mutter (kein Spanisch, begrenzt Englisch) . Vorheriger, herzlicher und persönlicher Service, der meine Mutter überzeugte und meine Erwartungen wirklich übertraf. Schön abgeschieden, aber in der Nähe des Flughafens. Nun - gestaltete Zimmer mit schönem Blick auf den Sonnenaufgang über dem Meer. Herrliche Kinder- UND Erwachsenen-Bastelaktivitäten. Bestes Resort Essen, das wir in der Gegend hatten, aber Sie zahlen NYC Preise dafür. Der Strand ist nicht großartig, wie andere Bewertungen erwähnen, besonders während der Sargassum-Saison. Insgesamt eine erstaunliche 3 - Nächte Aufenthalt. - - - Für den Kontext, ich habe in einer Reihe von Immobilien in diesem Bereich übernachtet, von allen - einschließlich Paradisus zu Design - Forward Immobilien wie Etéreo. Dieses Mal haben wir Waldorf vor allem wegen der Nähe zum Flughafen ausgewählt. Es war ein kurzer, einfacher Transfer für meine Mutter, aber wir mussten auch keine Kompromisse bei der Ruhe und Abgeschiedenheit machen, die wir für einen Familienurlaub wollten. Ich bin so glücklich, dass ich Waldorf ausgesucht habe. Das war die erste Reise meiner Mutter nach Mexiko, und sie ist eine besondere Reisende, die nicht leicht beeindruckt ist. Sie spricht begrenzt Englisch, kein Spanisch und hat hohe Standards, also war ich nervös, wie sie die Erfahrung finden würde. An unserem ersten Abend erhielt sie eine persönliche Notiz mit Desserts. Auf der zweiten Seite fand sie einen Zettel in ihrer Muttersprache zusammen mit nachdenklichen mexikanischen Geschenken, die in ihrem Zimmer warteten. Sie war so berührt. Riesiger Dank an unseren persönlichen Concierge, Cesar, dass sie sich so willkommen fühlt. Service. Service macht diese Eigenschaft aus. Es gab so viele persönliche Details aus dem KPop Malbuch und Kind - Größe Robe wartete auf meine Tochter darauf, dass sich das Personal sofort an unsere Namen erinnerte. Jeder geht darüber hinaus. Ein paar zu nennen: Patricia, Cesar und Brizeida im Concierge-Team; Esperanza, Ale und Odemaris bei Bastel- und Kinderaktivitäten; und Miguel bei Chaya. Manager Alejandra hat auch bei uns eingecheckt. Ich gebe zu, ich bin niemand, der sich normalerweise an Personalnamen in Hotels erinnert, aber die Leute hier waren so einprägsam, dass ich es nicht versuchen musste. Sie sind nicht nur freundlich und flexibel. Sie schaffen Dinge und machen ihre Arbeit außergewöhnlich gut. Nichts fühlte sich vorgefertigt, von der Ankunft Kommunikation bis zur Kasse. Ich musste selten um etwas bitten, und wenn ich es tat, wurde alles zu meiner Zufriedenheit von einer einzigen Frage aus bearbeitet. Zimmer. Wir hatten ein Zimmer am Meer im 6. Stock. Meine Tochter wachte jeden Tag früh auf, um den atemberaubenden Sonnenaufgang über dem Ozean zu beobachten. Viel Platz, schön gestaltet, mit einer eigenen Tauchwanne und Balkon. Starker Duschdruck (ich kümmere mich darum) . Die Zimmerreinigung war akribisch. Essen. Von jemandem, der viel Resort-Essen gemacht hat, ist Chaya eines der besten Resort-Frühstücke da draußen. Ich liebte die mexikanischen Optionen. Meine Favoriten waren das Grapefruitgericht, der Gebäckkorb (die Passionsfrüchte und Erdbeergelees sind bemerkenswert, und ich bin normalerweise kein Gelee-Mensch) , Huevos Rancheros, Chilaquiles und der Mezcal French Toast. Malpeque und JAO passen zu festen, beliebten Orten in Großstädten, eine Liga über den meisten Resort-Restaurants. Ehrlich gesagt das beste Essen, das wir von jedem Resort in der Gegend hatten. Sie zahlen NYC - Niveau Preise, aber in Malpeque erhalten Sie auch schöne Aussicht und schönes Ambiente. Mein Favorit dort war die Tomate mit Basilikumeis. FYI, der gegrillte Seebarsch zu teilen war massiv (definitiv für mindestens 3 Personen teilbar) . Im JAO waren die Tacos ausgezeichnet, und die roten Samt-Churros (die jede einzelne Person im Resort empfahl) waren auch sehr gut. Für den Service in Restaurants verdient Miguel im Chaya absolut einen Shout. Er gab uns außergewöhnlich gut aufgehoben fühlen, und checkte bei uns ein, auch wenn er nicht unser Server war. Handwerk. Esperanza betrieb Bastelaktivitäten, die meine Mutter und ich wirklich genossen. Siehe Bilder! Wir gehen mit so vielen handgemachten Souvenirs und wunderbaren Erinnerungen. Kinderaktivitäten. Basteln und Kinderaktivitäten laufen oft nebeneinander, direkt am Pool, was für unsere Familie wunderbar geklappt hat. Meine Tochter konnte sich zwischen dem Pool, meiner Handwerkstätigkeit und ihrer eigenen bewegen, es fühlte sich an, als würden wir immer noch Familiensachen zusammen machen, auch wenn sie von anderen Erwachsenen betreut wurde. Esperanza beim Basteln und Ale und Odemaris bei Kinderaktivitäten waren wunderbar, flexibel und freundlich. Meine Tochter, die normalerweise keine Aktivitäten ohne Freunde in der Nähe machen wird, bat immer wieder darum, zurückzukehren. Es gibt keinen traditionellen Kinderclub in der Nebensaison (sie erwähnten ein Programm von 9 bis 18 Uhr im Dezember), aber sie hatte so viel Spaß beim Basteln und Gesichtsbemalen mit Ale und Odemaris. Sie malte auch Aquarelle, Alberijes und Armbänder an unserer Seite, und Ale und Odemaris beaufsichtigten sie freundlicherweise, wann immer ich mich auf mein eigenes Handwerk konzentrieren wollte. Spa. Schöne Anlage mit durchdachten Akzenten: Eiswürfel nach der Sauna, Gurkenstücke und kalte Handtücher sowie eine Relax-Lounge mit Tee und leichten Snacks. Alle Mitarbeiter sprechen fließend Englisch. Meine Mutter und ich machten Seite - Seite 80 - Minute Massage, und wir genossen die Anlage und die Massage. Dinge zu wissen. 25 Minuten Tür - zu - Tür von CUN (es gibt eine bedeutende Strecke von Mangroven zwischen dem Haupttor und dem eigentlichen Resort) . Die Security kontrolliert jedes Fahrzeug am Haupttor. Wenn Sie also Ihren eigenen Transport benutzen, muss die Vereinbarung koordiniert werden. Wir nutzten USA Transfers, und das Hotel kümmerte sich nahtlos darum. Sie fragten im Voraus nach allen Details, so dass ich über nichts nachdenken musste. Jedes Zimmer ist Ozean - Aussicht. Der Strand war aufgrund der Sargassum-Saison nicht großartig, aber die schönen Pools machen es mehr als wett. Poolservice ist sehr aufmerksam, niemand lässt Sie einen Finger heben. Wir besuchten das erste Mai-Wochenende (was keine Schulferienwoche ist) und das Anwesen war wunderbar unbelegt. Wir hatten den Pool für uns allein für Strecken, und unsere Tochter war wahrscheinlich die einzige Schule - gealtertes Kind vor Ort.

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“Kunst machen mit Esperanza und Cinthia”

Ich genoss die Ruhe und das Handwerk. Cinthia und Esperanza sind ausgezeichnete Lehrer und hatten eine Vielzahl von Handwerken bereit. Esperanza brachte mir Aquarellfarben bei. Sie bekommt auch eine Mosaikwerkstatt für die Zukunft zusammen. Mit diesen beiden Kunst zu machen war der beste Teil des A… Mehr

Ich genoss die Ruhe und das Handwerk. Cinthia und Esperanza sind ausgezeichnete Lehrer und hatten eine Vielzahl von Handwerken bereit. Esperanza brachte mir Aquarellfarben bei. Sie bekommt auch eine Mosaikwerkstatt für die Zukunft zusammen. Mit diesen beiden Kunst zu machen war der beste Teil des Aufenthalts im Resort.

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“Paradies.”

Alles war perfekt. Ich hätte mir keine bessere Erfahrung wünschen können. Das Personal war unglaublich. Sie sagten mir immer alles und alles war möglich. Und alles ließe sich problemlos erledigen. Ich habe jedes Handwerk und jede Aktivität gemacht. Liebte es!