The Fives Beach Hotel & Residences - All Senses Inclusive

“2 Wochen Ferien im Hotel the fives downtown”

Meine Mutter und ich waren 2 Wochen im The Fives Downtown Hotel in Playa del Carmen. Ausgezeichnet war die Bedienung vom Frühstück von dem Kellner Arturo Mercatto. Er war immer sehr herzlich und zuvorkommend. Wir bedanken uns sehr für seine freundliche und liebe art.

“Tolle Anlage! Insgesamt noch Luft nach oben ”

Vorab muss man sagen: Wir haben 15 Nächte hier verbracht und mit rund 80€ die Nacht einen fairen Preis erhalten für das Apartment mit separatem Schlafzimmer. Wir hatten Selbstverpflegung, das ist hier allerdings schwierig. Nach Küchenutentisilien mussten wir mehrmals fragen und haben dann nur das... Mehr

Vorab muss man sagen: Wir haben 15 Nächte hier verbracht und mit rund 80€ die Nacht einen fairen Preis erhalten für das Apartment mit separatem Schlafzimmer. Wir hatten Selbstverpflegung, das ist hier allerdings schwierig. Nach Küchenutentisilien mussten wir mehrmals fragen und haben dann nur das nötigste erhalten (2 Teller, 2 Gabeln, 2 große und 2 kleine Löffel, 1 scharfes Messer, 1 Brett, 1 Topf und 1 Pfanne). Den Consierge-Service kann man sich sparen, da man alles über die Rezeption schneller klären kann. Restaurants vor Ort sind zwar ganz lecker, aber viel(!) zu teuer und winzige Portionen! Für eine Portion Nudeln (ohne Fisch oder teures Fleisch) haben wir zum Beispiel 24€ gezahlt und sind davon nicht satt geworden. Das Apartment an sich ist groß und schön, allerdings haben unsere Klamotten teilweise angefangen zu schimmeln. Die Couch ist leider auch alles andere als bequem. Dafür sind die Betten super. Und was ein Riesen plus für uns war: wir haben bei der Buchung nach einem Babybett gefragt und das Baby-Rundum-Sorglos-Paket KOSTENLOS erhalten (Buggy, Babyfon, Babybett, Babystuhl, Flaschenwärmer). Das Person ist generell sehr freundlich. Und die Anlage ist super gepflegt. Überall wird gehegt und gepflegt, was das Zeug hält. Der Pool sah immer top aus, die Grünanlagen waren perfekt. Der Strand an sich war schön, aufgrund der Steine aber nicht perfekt.

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“Hat die 5 Sterne 🌟 nicht verdient!”

Waren als Familie im August dort. Die Zimmer sind ok, die Kommunikation mit dem Reinigungspersonal schwierig. Die Anlage ist eigentlich sehr schön, auch die verschiedenen Pools, der Hauptpool liegt am Strand, es ist aber sehr laut durch die Musik. Wer Ruhe will, muss an die kleineren Pools auswei... Mehr

Waren als Familie im August dort. Die Zimmer sind ok, die Kommunikation mit dem Reinigungspersonal schwierig. Die Anlage ist eigentlich sehr schön, auch die verschiedenen Pools, der Hauptpool liegt am Strand, es ist aber sehr laut durch die Musik. Wer Ruhe will, muss an die kleineren Pools ausweichen. Leider ist das Meer voll von Steinen, Felsen und auch Algen. Leider hat man mir das bei der Buchung verschwiegen. So ein Strand erwartet man nicht. Man braucht Badeschuhe!!! Das ist für mich kein Strandurlaub. Das Essen ist eine Katastrophe, jeden Tag das gleiche, keine Abwechslung und wenig Auswahl, keine 5 Sterne verdient. Sehr fleischlastig, als Vegetarier sehr sehr schwer! Die Restaurants waren ok, auch keine 5 Sterne. Das Beste ist das Arrezo, Kellner Juan Mercado war grandios, das Personal war allgemein sehr freundlich, hilfsbereit und fröhlich. Auch Stephanie beim Check Inn ist Top! Nochmals würde ich das Hotel allerdings nicht buchen und auch nicht empfehlen! Sehr schade, bei dem Preis erwartet man Besseres.

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