The Grand Mayan At Vidanta Riviera Maya

“Wonderful vacations with the family”

Mein Mann, unsere 2 Kinder (13 und 16 Jahre alt) und ich haben vom 15.07.-29.07.2017 einen traumhaften Urlaub im Mayan Palace verbracht. Wir hatten ein genial gelegenes Appartement mit zwei Schlafzimmern, 2 Badezimmern und 2 Toiletten, direkt zwischen Poolanlage und Rezeption gelegen. Diverse Aus... Mehr

Mein Mann, unsere 2 Kinder (13 und 16 Jahre alt) und ich haben vom 15.07.-29.07.2017 einen traumhaften Urlaub im Mayan Palace verbracht. Wir hatten ein genial gelegenes Appartement mit zwei Schlafzimmern, 2 Badezimmern und 2 Toiletten, direkt zwischen Poolanlage und Rezeption gelegen. Diverse Ausflüge haben wir direkt in Playa del Carmen gebucht. Wir haben den Cirque du Soleil besucht sowie das 3D-Museum in Playa del Carmen, was beides ein absolutes Must ist. Das einzige, was wirklich etwas gestört hat, war die Hellhörigkeit der oberen Etagen und des Flurs. Wir hatten uns aber vorsorglich schon Ohropax mitgenommen, sodass wir trotz der Geräusche sehr gut geschlafen haben. Die negativen Bewertungen bezüglich nicht angekündigter Gebühren oder aufdringlicher Timesharing-Verkäufer können wir nicht nachvollziehen. Man hat uns gleich beim CHeck-In auf die Spende aufmerksam gemacht und wurden in keinster Weise von Verkäufern kontaktiert. Wir sind Besitzer von RCI und können auch nicht bestätigen, dass RCI-Gäste nicht gut behandelt werden oder die am weitesten entfernten Zimmer bekommen. Wir wurden unglaublich aufmerksam und zuvorkommend behandelt. Die Toilettenspülung funktionierte einmal nicht. Keine 10 Minuten nach meiner Meldung kam jemand und hat sich darum gekümmert. Später rief sogar noch jemand an und fragte, ob alles zu unserer Zufriedenheit erledigt wurde, 1. Klasse Service :-) Vielen herzlichen Dank an das ganze Team (die Freundlichkeit ALLER Angestellten war wirklich unglaublich) für diesen unvergesslichen Urlaub! Macht weiter so! Claudia Fehling und Familie (aus Deutschland)

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“Fabelhaftes Resort - riesiger Pool”

Was für ein fabelhaftes Resort - wir waren etwas skeptisch wegen ein paar der Bewertungen hier, aber das Resort übertraf unsere Erwartungen bei Weitem. Es ist schön in Stand gehalten, die Zimmer (eine Suite mit einem Schlafzimmer, in der 4 Personen übernachten konnten) waren sehr geräumig und wur... Mehr

Was für ein fabelhaftes Resort - wir waren etwas skeptisch wegen ein paar der Bewertungen hier, aber das Resort übertraf unsere Erwartungen bei Weitem. Es ist schön in Stand gehalten, die Zimmer (eine Suite mit einem Schlafzimmer, in der 4 Personen übernachten konnten) waren sehr geräumig und wurden zwei Mal täglich saubergemacht. Das Resort ist groß - wir waren in Gebäude 20, von dem aus man bequem in 10 Minuten zum Pool gehen konnte. Es gibt jede Menge Shuttles, die täglich von 7-11 Uhr circa alle 10 Minuten fahren. Der Pool ist fantastisch - riesig und makellos sauber. Aufgrund seiner Größe konnte man sich aussuchen, oib man in einem Teil sein wollte, in dem viel los war oder lieber in einem ruhigeren Bereich. Es gibt massenhaft Liegestühle - viele davon stehen zwar direkt in der Sonne, aber es gibt auch viele schattige Bereiche und Cabanas (Umkleidehäuschen) kann man sich für den Tag mieten. Es gibt davon nur 50 und sie können von 7 Uhr morgens für den ganzen Tag oder den Tag darauf gemietet werden. Nur einmal schafften wir es nicht, uns eine zu mieten, und an jenem Tag hätten wir sie wirklich gebraucht. Die Mietgebühr dafür wird einem von der Gesamtrechnung wieder abgezogen. Wir fanden, dass die Restaurants ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hatten und auch sehr leckeres Essen. Es stimmt - das Resort ist nichts für Leute, die aktiv am Nachtleben teilhaben möchten, aber Playa del Carmen und Cancun sind mit dem Taxi nicht weit entfernt, so dass das kein Problem darstellen sollte. Die Taxipreise sind in der Lobby aufgeführt.

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“Wer komplett bespasst werden will und nichts alleine Unternehmen will ist hier gut aufgehoben ”

Nachdem man über die Zentrallobby, an der das Auto abgegeben werden muss, im Zimmer angekommen ist, sind fast die ersten 2 Stunden vorbei. Leider war dann bei uns das Gepäck immer noch nicht da. Auf dem Gelände fährt ein Shuttle, welches einen von A nach B bringt. Das Konzept ist die Leute mit al... Mehr

Nachdem man über die Zentrallobby, an der das Auto abgegeben werden muss, im Zimmer angekommen ist, sind fast die ersten 2 Stunden vorbei. Leider war dann bei uns das Gepäck immer noch nicht da. Auf dem Gelände fährt ein Shuttle, welches einen von A nach B bringt. Das Konzept ist die Leute mit allem in der Anlage zu versorgen, wer damit leben kann, wird hier vieles sehr schön finden. Die Appartements im Mayan Palace haben ihre besten Zeiten hinter sich, auch wenn noch alles funktioniert. Der Roomservice putzt sehr oberflächlich, ist aber sehr freundlich und bemüht.

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“Ehrliche Meinung”

Mein Mann und ich waren von einigen der schlechten Kritiken geschockt. Wir beiden sind schon viel herumgekommen und haben auch schon in einigen schönen Hotels übernachtet. Es stimmt, dieses hier ist kein 5-Sterne-Resort. Aber es war sauber und freundlich, ein lockerer Ort wo man eine schöne Woche... Mehr

Mein Mann und ich waren von einigen der schlechten Kritiken geschockt. Wir beiden sind schon viel herumgekommen und haben auch schon in einigen schönen Hotels übernachtet. Es stimmt, dieses hier ist kein 5-Sterne-Resort. Aber es war sauber und freundlich, ein lockerer Ort wo man eine schöne Woche verbringen kann. Der Pool ist riesig und sehr sauber. Das Essen am Pool war großartig. Die Drinks in der Happy Hour waren toll. Insgesamt eine schöne Erfahrung. Wir würden zwar nicht mehr dort Urlaub machen wollen, aber es ist nicht so schlecht, wie es einige Leute hier beschrieben haben. Wenn Sie Ihren Urlaub dort also schon gebucht haben, machen Sie sich keine Sorgen über die anderen Kritiken. Ignorieren Sie sie einfach und dann werden Sie eine schöne Zeit dort haben.

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