Grand Hotel Las Dunas Autograph Collection

“Entspannung und Qualität auch in der Nebensaison”

Hotel: Das Hotel ist etwas abseits von Estepona Zentrum in der 'Hotelmeile' gelegen. Die Umgebung ist geprägt durch Hotels und Ferienwohnungskomplexen, was dem Hotel leider nicht ganz gerecht wird. Das Hotelgebäude sowie der Innenhof sind auch in der Nebensaison sehr gut gepflegt und angenehm angel… Mehr

Hotel: Das Hotel ist etwas abseits von Estepona Zentrum in der 'Hotelmeile' gelegen. Die Umgebung ist geprägt durch Hotels und Ferienwohnungskomplexen, was dem Hotel leider nicht ganz gerecht wird. Das Hotelgebäude sowie der Innenhof sind auch in der Nebensaison sehr gut gepflegt und angenehm angelegt, so dass man nach dem Betreten des Grundstücks nur das wunderschöne Hotelgelände wahrnimmt. Das Gebäude an sich macht einen gepflegten Eindruck und ist durch verschiedene Gebäude und Gartenbereiche angenehm kleinteilig gehalten. Außengelände: Die kleineren Gärten, der Zwischengang zum Wellnessbereich sowie der große Garten mit Außenpool und Springbrunnen waren auch im Februar bei wenigen Gästen sehr gepflegt und entsprachen in Gestaltung als auch Pflegezustand der Außenanlagen der Sternebewertung. Angenehm überrascht waren wir von der Professionalität des Wartungs- und Pflegeerpsonals. Trotz täglicher Pflege hat man die Arbeiten kaum wahrgenommen und der ruhige Charakter der Anlage wurde zu keiner Zeit gestört. Der Pool wurde auch im Februar täglich gereinigt und bei einigen 25°C Sonnentagen konnte man die Terasse/den Garten nutzen. Handtücher wurden täglich frisch auf den Liegen bereitgelegt und die Terasse für Restauarntbesucher (bei guter Wetterlage) sehr schnell und flexibel geöffnet. Zimmer: Wir wurden bei unserer Ankunft ohne Aufpreis (dank eine speziellen Booking-Buchungsangebots) geuprgrated und haben eine wunderschönes Suite mit direktem Garten- UND Meehrblick erhalten. Die Suite war sehr gepflegt und Wohn-, Schlaf-, Ankleide- als auch Badbereich waren modern und wohnlich eingerichtet. Der Ausblick aus dem Zimmer war sensationell! Das Hotel hat seine eigene Pflegeserie, die wir empfehlen können (Parfüm, Duschbad, Cremes, Haarpflegeprodukte, etc.). Uns wurde sogar angeboten verschiedene Produkte mitnehmen zu dürfen oder nachzuordern. Wir haben verschiedene Produkte probiert und empfanden dies als hochwertig und sehr hautfreundlich (meine Partnerin hat sehr emfpindliche Haut). Wellnessbereich: Der Wellnessbereich war trotz tiefster Nebensaison sehr gepflegt und hochwertig ausgestattet. Der Innenpool sowie der Saunenbereich waren sehr sauber und bereit für Gäste (frische Handtücher auf allen Liegen, Wasserflaschen im Kühlbereicht, etc.) Als sehr positiv haben wir den kurzen Empfang durch einen Wellnessmitarbeiter empfunden. Uns wurden kurz alle wichtigen 'Ecken' des Wellnessbereichs gezeigt und erklärt, ohne gleich eine 'Verkausftour' zu starten. Zu keiner Zeit hatten wir das Gefühl, dass uns Leistungen verkauft werden sollten, sondern eher ein netter Willkommenservice geboten wurde. Restaurant: Das Restaurent war in der Nebensaison wenig besucht, was dem Niveau und der Qualität der Speisen nicht gerecht wurde. Überrascht waren wir von der Möglichkeit, trotz gesonderter Snackkarte im Hotelgarten die komplette Restaurentkarte bestellen zu können. So kann ein sonniger Februarnachmittag genossen werden und die Flexibiltät und guter Service des Hotels wird sichtbar. Während unseres Urlaubs haben wir verschiedene, empfohlene Restaurants ausprobiert und können das Hotelrestaurant am oberen Ende einsortieren. Das Fleisch war auf den Punkt gebraten und die Gerichte waren sehr gut abgestimmt. Den erhöhten Preis empfanden wir als gerechtfertigt. Zum Frühstück gib es kein Buffet sondern zwei 'Menüs' zur Auswahl (gesundes Frühstück oder Kontinental). Beide Frühstückssets sind täglich unterschiedlich und mit hochwertigen Produkten versehen. Das Fehlen eines Buffets ist ein kleiner Abstrich, jedoch enthält jedes 'Menü' alles was man braucht und was schmeckt. Gerne kann man auch Eier etc. zusätzlcih bestellen. Kleiner Tipp: Beim Continental Breakfast gibt es unglaublich leckere Croissants! Personal: Sämtliches Personal haben wir als sehr freundlich, hilfsbereit und dezent im Hintergrund tätig empfunden. Besonders erfreut waren wir über die ruhige Herzlichkeit des Services im Früstücks- sowie Restaurentbereich. Ohne Hektik und mit ruhiger und freundlicher Professionalität wurden wir stets empfangen und bedient. Wir können somit das Hotel für alle Gäste bedingungslos empfehlen, die mobil sind (Mietauto) und bereits sind für Qualität einen Preis zu zahlen.

Weniger