Hotel Globales Cala Blanca

“Es war wirklich super – nur schade wegen dem Ende.”

Unser Urlaub im Hotel Globales Cala Blanca war ausgezeichnet. Da wir bereits zum zweiten Mal hier waren, wussten wir, was uns erwartet. Das Hotel ist klein, sauber und gemütlich – alles ist in unmittelbarer Nähe: das Restaurant, der Pool und der Strand. Der Service im Restaurant und an der Bar war … Mehr

Unser Urlaub im Hotel Globales Cala Blanca war ausgezeichnet. Da wir bereits zum zweiten Mal hier waren, wussten wir, was uns erwartet. Das Hotel ist klein, sauber und gemütlich – alles ist in unmittelbarer Nähe: das Restaurant, der Pool und der Strand. Der Service im Restaurant und an der Bar war sehr freundlich. Ich möchte jedoch eine unangenehme Erfahrung am Ende unseres Aufenthalts erwähnen, die uns sehr enttäuscht hat. Die Damen an der Rezeption waren stets sehr nett und haben immer versucht, uns entgegenzukommen – zum Beispiel auch gleich zu Beginn, als wir um einen Zimmerwechsel gebeten haben. Das wurde ohne Probleme und sehr freundlich gelöst, was wir sehr geschätzt haben. Die negative Erfahrung betraf unseren Versuch, ein Late-Checkout zu bekommen. Da wir ein kleines Kind haben und unser Flug erst am Abend ging, war es uns wichtig, dass unser Kind mittags noch schlafen kann. Wir waren bereit, dafür extra zu bezahlen. Zunächst sah es auch vielversprechend aus, aber später wurde uns mitgeteilt, dass es nicht möglich sei, da das Zimmer für neue Gäste benötigt werde. Das verstehen wir grundsätzlich – wenn es nicht geht, dann geht es eben nicht. Deshalb fragten wir zumindest nach einem Babybett oder einer alternativen Möglichkeit, etwa dem Zimmer, das uns zuvor zum Duschen angeboten wurde. Die Antwort einer Mitarbeiterin – vermutlich der Managerin – war jedoch sehr unhöflich und ablehnend. Sie sagte einfach nur „nein“, ohne auch nur zu versuchen, eine Lösung zu finden. Auch ein Babybett konnten sie uns nicht zur Verfügung stellen. Wir fühlten uns einfach abgewimmelt. Am meisten geärgert hat uns jedoch, dass unser ursprüngliches Zimmer, für das wir um eine Verlängerung gebeten hatten, an diesem Tag überhaupt nicht gereinigt wurde und auch keine neuen Gäste eingezogen sind. Das war für uns völlig unverständlich – das Hotel hätte dadurch sogar noch verdienen können, und wir wären zufriedene Gäste gewesen. Late-Checkout ist weltweit üblich – wenn das Zimmer wirklich gebraucht wird, akzeptiert man das natürlich. Aber in diesem Fall war die Ablehnung nicht nachvollziehbar. Insgesamt waren wir mit dem Urlaub sehr zufrieden, aber dieses letzte Erlebnis hat leider einen negativen Eindruck hinterlassen. Es ist schade, wenn ein schöner Aufenthalt so endet.

Weniger

“Abgesehen vom lauten Speisesaal und veralteten Aufzugstüren gutes Hotel”

Zimmer sehr ordentlich, Bett mit für mich harter, angenehmer Matratze. Verpflegung (All Inclusive) sehr abwechslungsreich und gut, allerdings außerordentlich hohe Geräuschkulisse im Speisesaal. Hotelpersonal sehr höflich und zuvorkommend. Jedoch: Wie hier bereits des Öfteren geschrieben, nur ein Au… Mehr

Zimmer sehr ordentlich, Bett mit für mich harter, angenehmer Matratze. Verpflegung (All Inclusive) sehr abwechslungsreich und gut, allerdings außerordentlich hohe Geräuschkulisse im Speisesaal. Hotelpersonal sehr höflich und zuvorkommend. Jedoch: Wie hier bereits des Öfteren geschrieben, nur ein Aufzug für das ganze Hotel ist zu wenig! Außerdem veraltete, mit der Hand zu öffnende Aufzugsaußentüren. Wir sind meist zu Fuß die Treppe hoch zu unserem Zimmer im 2. OG. Sehr schöne Liegewiese. Für den Preis, den wir für 14 Tage bezahlt haben, waren wir insgesamt recht zufrieden.

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“Nicht wirklich zum empfehlen... ”

Das Hotel wird überwiegend von englischen Urlaubern besucht und darauf ist es besonders kulinarisch auch ausgelegt. Unser Zimmer war sehr klein und besonders die grünen Vorhänge sehr gewöhnungsbedürftig. Die Einrichtung sehr einfach und alles wirkte absolut billig.... Es ist sehr hellhörig, der Tr… Mehr

Das Hotel wird überwiegend von englischen Urlaubern besucht und darauf ist es besonders kulinarisch auch ausgelegt. Unser Zimmer war sehr klein und besonders die grünen Vorhänge sehr gewöhnungsbedürftig. Die Einrichtung sehr einfach und alles wirkte absolut billig.... Es ist sehr hellhörig, der Treppenaufgang aus Holz nicht nur laut sondern auch absolut in die Jahre gekommen und abgewohnt. Das Frühstück ist sehr englisch und nicht von guter Qualität, im Speisesaal ist es wie in einer Kantine, laut- hektisch und ungemütlich. Es gibt im hinteren Teil die Möglichkeit draußen zu sitzen, darüber waren wir sehr froh! Das Buffet zum Abendessen hat uns immer gut gefallen, ebenso die Freundlichkeit der MitarbeiterInnen- besonders an der Rezeption. Das Programm in der Bar ist ganz nett- allerdings gibt es die Getränke alle nur in Plastikbechern- was auf mehreren Ebenen absolut daneben ist.... Die Animation ist nett, allerdings vermisst man manchmal dann auch einfach die Ruhe (nicht den ganzen Tag aber wenn dann mit ordentlich Musik). Direkt vor dem Hotel ist eine Bushaltestelle, das war sehr praktisch, das Meer und eine nette kleine Bucht sind fußläufig zu erreichen. Insgesamt würden wir das Hotel nicht weiterempfehlen, da es unserem Anspruch an einen Urlaub in einem 4-Sternehotel absolut nicht gerecht geworden ist.

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