Barcelo Santiago - Adults only

“Ein rundum gelungener Urlaub”

Wir besuchten im November zum ersten Mal das Barcelo Santiago Hotel und waren rundherum zufrieden. Nach langer Zeit haben wir hier ein Hotel gefunden in dem für uns alles gepasst hat. Das Deluxe Zimmer mit Meerblick war groß, ruhig, neuwertig eingerichtet, das Bett groß und sehr bequem, der Balkon … Mehr

Wir besuchten im November zum ersten Mal das Barcelo Santiago Hotel und waren rundherum zufrieden. Nach langer Zeit haben wir hier ein Hotel gefunden in dem für uns alles gepasst hat. Das Deluxe Zimmer mit Meerblick war groß, ruhig, neuwertig eingerichtet, das Bett groß und sehr bequem, der Balkon fast im Meer mit Blick auf La Gomera. Einfach traumhaft. Tägliche Zimmerreinigung war gut es gab nichts zu beanstanden. Wasserkocher vorhanden, bei Anreise 2 Flaschen Wasser, Kaffee und Tee wurden täglich aufgefüllt. Animation ist vorhanden aber nicht aufdringlich (leider nicht auf deutsch),Poolanlage sehr schön gestaltet und ein Pool wirklich beheizt und auch im November problemlos nutzbar. Leider war der Whirlpool sehr kalt. Liegen waren immer vorhanden. Die ganze Anlage ist sehr weitläufig, sehr gepflegt und sauber, auch Raucher können sich hier wohlfühlen mit einer sehr schönen Raucherterasse. Überall hat man direkten Meerblick einfach traumhaft. Das Essen in Buffetform war 10 Tage lang abwechslungsreich, sehr gut präsentiert und auch geschmacklich sehr gut (nachwürzen kann man ja selbst) Das Personal durchwegs absolut bemüht, immer freundlich und umsichtig. Der täglich "Kampf" um Sitzplätze im Freien beim Essen war sehr gut organisiert, die Wartezeit relativ kurz. Abendprogramm gibt es täglich haben wir aber nicht genutzt ebenso den Wellnessbereich. In der Umgebung gibt es Einkaufsmöglichkeiten und einige Lokale. Wenn man mehr braucht kann der Weg sehr anstrengend sein da alles teilweise steil bergauf/bergab geht. Taxi zur Marina kostet ca.5€. Uns hat das Angebot im Hotel komplett gereicht da wir Ruhe gesucht und gefunden haben. Da immer mindestens 1 Bar geöffnet hat gibt es immer Getränke, Kaffee oder Cocktails. Auch das Publikum zu unserer Zeit war eher älter, ruhig und angenehm,viele Nationalitäten. Für uns war das Hotel perfekt - wir kommen gerne wieder (hoffentlich im Mai) Danke an das gesamte Team für den wunderschönen Aufenthalt

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“Schön gelegenes Hotel mit einigen Mängeln”

Das Hotel hat eine tolle Lage,nahe am Meer und an der Promenade.Wenn man gut zu Fuss ist ,kann man wirklich toll spazieren gehen.Zum Hafen,Alcala....Wir hatten ein Gartenzimmer mit Whirlpool.Die liegen auf der untersten Etage an der Promenade.Zimmer war schön ,mit Holzboden.Genug Ablage.Einziger ne… Mehr

Das Hotel hat eine tolle Lage,nahe am Meer und an der Promenade.Wenn man gut zu Fuss ist ,kann man wirklich toll spazieren gehen.Zum Hafen,Alcala....Wir hatten ein Gartenzimmer mit Whirlpool.Die liegen auf der untersten Etage an der Promenade.Zimmer war schön ,mit Holzboden.Genug Ablage.Einziger negativer Punkt ist das Bad.Grosses Waschbecken durch Wand zum Zimmer getrennt und dann 2 sehr kleine Glaskabinen ,eine als Dusche und direkt dran eine Toilettenkabine.Kleine Dusche sah nicht sehr einladend und alt aus.das Wasser lief nicht gut ab.Die Toilette war sehr klein,die Tür konnte man nicht richtig schliessen ,da die Dichtungen kaputt waren.Die Spülung sehr laut und lang.Keine Klobürste vorhanden(No-GO).Das hat uns leider gar nicht gefallen,da alles ziemlich offen zum Zimmer war.Keine Privatsphere auf der Toilette. Wir hatten Halbpension gebucht.Preise für Getränke ganz OK.Den Speisesaal fanden wir schrecklich,glich eher einer Kantine.Glücklicherweise fanden wir immer einen Tisch in einer Ecke.Das Essen ist vielfältig ,aber nicht einfallsreich.Die Köche die das Show-Cooking machen sehen nicht professionell aus,und ob Fisch oder Fleisch es ist nichts Besonderes.ZB die Paella war normaler Reis der in Flüssigkeit schwamm und nur Garnelen und einige Miesmuscheln enthielt.Lieber ein bisschen weniger Sachen anbieten ,aber dann mit Qualität. Frühstück war sehr gut,hervorzuheben der frische Orangensaft.Und glücklicherweise konnte man draussen sitzen. Sehr schön ist auf dem Dach die Bar und die Poolanlage.Leider werden schon um 9 Uhr Morgens die Stühle reserviert,so dass es Mittags manchmal schwierig ist einen Platz zu ergattern.Das nervt. Im globalen fanden wir das Hotel schön ,bis auf die einigen Kritikpunkte....aber man könnte ja nachbessern,. dann würden wir nochmals wiederkommen.Das Personal ist sehr bemüht und freundlich !

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“Super!!”

Sehr zu empfehlen auch für Alleinreisende. Super freundliches Personal! Ganz toll: Pool-Bike mit Manuel, Aquagym. Im Hotel gibt es die Möglichkeit, Ausflüge zu buchen - auch hier: individuell, freundlich. Essen? Tolle Buffets, schon allein für das Auge. Für wirklich jeden Geschmack große Auswahl… Mehr

Sehr zu empfehlen auch für Alleinreisende. Super freundliches Personal! Ganz toll: Pool-Bike mit Manuel, Aquagym. Im Hotel gibt es die Möglichkeit, Ausflüge zu buchen - auch hier: individuell, freundlich. Essen? Tolle Buffets, schon allein für das Auge. Für wirklich jeden Geschmack große Auswahl! Ich bin zum 3. Mal hier komme bestimmt wieder!

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“Gute Lage, aber deutliche Mängel”

Der Check-in war chaotisch und unprofessionell: Zunächst wurde keine Kreditkarte verlangt, später musste ich Getränke sofort bezahlen, da angeblich kein Kredit für mein Zimmer hinterlegt war – diese Information wurde zudem vor anderen Gästen laut kommuniziert. Das Zimmer war zwar groß und hatte Me… Mehr

Der Check-in war chaotisch und unprofessionell: Zunächst wurde keine Kreditkarte verlangt, später musste ich Getränke sofort bezahlen, da angeblich kein Kredit für mein Zimmer hinterlegt war – diese Information wurde zudem vor anderen Gästen laut kommuniziert. Das Zimmer war zwar groß und hatte Meerblick, das Bad ist jedoch in schlechtem Zustand: keine Tür zum Zimmer, eine defekte Toilettentür, sichtbarer Schimmel und insgesamt renovierungsbedürftig. Wohlfühlen war so kaum möglich. Entgegen der Hotelbeschreibung funktionierte das WLAN im Zimmer überhaupt nicht, nur auf dem Balkon. Freundliches Personal und gutes Frühstück können die deutlichen Mängel bei Organisation, Hygiene, Bad und WLAN leider nicht ausgleichen.

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