Ponient Pirámide Salou by PortAventura World

“Familienurlaub”

Wo fangen wir an? Wir sind um 9 Uhr morgens vom Flughafen Leeds Bradford zum Hotel geflogen und nach einem 2-stündigen Flug um kurz nach 12 Uhr im Hotel angekommen. Unser Zimmer war bereit, so nach Zahlung der Urlaubssteuer, ging direkt auf unser Zimmer . . Was hell und modern mit Poolblick war.… Mehr

Wo fangen wir an? Wir sind um 9 Uhr morgens vom Flughafen Leeds Bradford zum Hotel geflogen und nach einem 2-stündigen Flug um kurz nach 12 Uhr im Hotel angekommen. Unser Zimmer war bereit, so nach Zahlung der Urlaubssteuer, ging direkt auf unser Zimmer . . Was hell und modern mit Poolblick war. Das Zimmer hatte ein großes Doppelbett und ein Queensize-Bett für unsere 11-jährige Tochter, große Größe mit einem modernen Badezimmer Nach dem Auspacken kamen wir zum Mittagessen, das ein Buffet mit warmen Speisen und einer guten Auswahl an Brot, Salaten und Desserts war. Alles in allem sehr lecker und gut präsentiert. Während unseres Urlaubs fanden wir das Hotelpersonal sehr angenehm und immer lächelnd. Wir schlossen uns regelmäßig der lustigen täglichen Unterhaltung an, die angeboten wurde . . Bingo. . Darts . . Shuffleboard . . MysicvQuiz. . . und fand das Entertainment-Personal, wie es auf dort Shirts sagte, das glückliche Team sehr glücklich unsere 2 Favoriten Bellin . . und Andria ging weit über das, was man von Unterhaltungspersonal erwarten würde und machte meine Töchter Urlaub . Die negativen Bewertungen darüber, dass Warteschlangen in den Speisesaal gelangen, wurden hauptsächlich dadurch verursacht, dass die Diners dort Mahlzeiten beendeten und einfach von schmutzigen Tischen weggingen. Helfen Sie den Mitarbeitern, die wirklich hart arbeiten, indem Sie Ihre Teller stapeln und so den Service beschleunigen. Tolles Hotel . . Tolle Lage . . . Große Unterhaltung. . Tolles Personal . .

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“Erstaunlich und würde wiederkommen!!”

Ich und meine Familie kamen am Feiertag für 7 Nächte und waren übermäßig beeindruckt. Nachdem ich die Bewertungen gesehen hatte, war ich besorgt über unsere Ankunft, aber nicht nötig. Alle Mitarbeiter waren immer glücklich und begrüßten uns immer mit einem großen Willkommenslächeln, das Unterhaltu… Mehr

Ich und meine Familie kamen am Feiertag für 7 Nächte und waren übermäßig beeindruckt. Nachdem ich die Bewertungen gesehen hatte, war ich besorgt über unsere Ankunft, aber nicht nötig. Alle Mitarbeiter waren immer glücklich und begrüßten uns immer mit einem großen Willkommenslächeln, das Unterhaltungspersonal war erstaunlich, vor allem Bèlin und Natalia mit unterhaltsamen Kindern und einfach zu erstaunlich. Immer ihr Bestes Tag und Nacht versuchen, Gesichtsfarbe oder Armfarbe während des Tages mit anderen Spielen für die Familie wie Tischtennis, Bingo und vieles mehr tun. Und eine Mischung aus Abendunterhaltung im Theater. Wenn Sie die Abendunterhaltung nicht sehen möchten, gibt es eine Bar mit bequemen Sitzgelegenheiten. Die Betten sind bequem und die Zimmer mmaculately sauber und riechen unglaublich. Wird jeden Tag von den erstaunlichen Reinigungskräften gereinigt, die arbeiten, die sie abstoßen. Unser Blick war auf den Pool und eine schöne Aussicht auf schönen Salou, die schön für einen schönen Spaziergang ist. Die Atmosphäre rund um das Hotel ist entspannt und das glückliche Team engagiert die Leute nur, wenn sie wollen , keine Drücker und bezieht alle unabhängig vom Alter ein. Ich würde mehr bezahlen, als ich für dieses Hotel getan habe, denke ich, es war unter dem Preis. Essenstechnisch gibt es eine Snackbar mit einer großen Auswahl an Speisen. Das Restaurant ist geräumig mit vielen Optionen und verschiedenen Themenabenden. Durch das Hotel im Besitz von Portaventura erhalten Sie 50 % Rabatt auf Tickets und kostenlosen Transfer zum Park und frühen Zugang. Wir würden wiederkommen und jedem mit jüngeren Kindern empfehlen Vielen Dank an all die erstaunlichen Mitarbeiter für unseren Urlaub, es war erstaunlich😃

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“Nicht allzu toll, aber es gibt definitiv einige positive”

Ich selbst, mein Mann und 12 Jahre alt besuchten dieses Hotel vom 19. Oktober - 26. Oktober 2025 . Wir sind NICHT fussy überhaupt, und werden regelmäßig in 2 - 3 Sterne Hotels übernachten. Wir haben Erfahrungen mit allen Arten von Sternen gemacht, aber Hotels mit niedrigeren Sternen scheinen die be… Mehr

Ich selbst, mein Mann und 12 Jahre alt besuchten dieses Hotel vom 19. Oktober - 26. Oktober 2025 . Wir sind NICHT fussy überhaupt, und werden regelmäßig in 2 - 3 Sterne Hotels übernachten. Wir haben Erfahrungen mit allen Arten von Sternen gemacht, aber Hotels mit niedrigeren Sternen scheinen die beste Atmosphäre zu haben und wir haben immer eine tolle Erfahrung. Dieses Hotel ist absolut nicht in der Nähe eines 4 Sterne. Das Essen war der schlimmste Teil unseres Besuchs. Es war einfach ekelhaft. Mein Mann und mein Sohn sind fummelig und tendieren zu Hause zu Chicken Nuggets, Chips, Würstchen etc. . sie konnten nicht einmal die Chips essen, die sie jeden Tag so kalt waren. Ich habe wirklich gekämpft und werde buchstäblich alles essen! Warteschlangen an den Mikrowellen zum Aufwärmen waren das größte Zeichen, dass etwas nicht stimmte, sobald wir den Restaurant-Bereich / Restaurant-Bereiche sahen. Es war ständig eiskalt, und wir waren nicht die einzigen, die das erlebten. Es gibt lächerliche Warteschlangen, um in den Restaurant-Bereich / Restaurant-Bereiche zu gelangen, und dann wieder Warteschlangen an der eigentlichen Food-Bar. Am Ende steht man 20 Minuten in Schlangen, bevor man sich überhaupt hinsetzen und essen kann. Der Ort scheint einfach viel zu klein für die Anzahl der Gäste im Hotel. Das Frühstück war ok, es ist wahrscheinlich das Einfachste, richtig zu kommen. Aber trotzdem nicht toll. Es war ein Albtraum, sogar ein sauberes Glas im Ort für einen Drink zu finden, und wir waren regelmäßig nicht in der Lage, einen Drink mit unserem Frühstück zu trinken. Wir haben dies nie gegenüber irgendwelchen Mitarbeitern erwähnt oder nach einem gefragt, da sie buchstäblich vermeiden würden, dass Sie wissen, in welchem Zustand sich der Ort befand. Kein einziges Mal sprach ein Kellner oder eine Kellnerin zu uns oder begrüßte uns. . nicht einmal, wenn sie uns saßen. Sie sahen absolut gehetzt aus, und auf den Tischen stapelten sich schmutzige Teller und Tassen. Wenn es mehr Personal gäbe, wären vielleicht genug Leute da, um ihre Arbeit zu erledigen, so dass es tatsächlich Plätze gibt, an denen man sitzen kann, was wiederum bedeutet, dass die Warteschlangen für den Zugang zum Restaurant-Bereich / Restaurant-Bereiche kürzer sind und nicht so lange dauern! Ich kann ehrlich gesagt nicht einmal erklären, wie schlimm das ganze Essenserlebnis ist. Positiv ist, dass wir nie krank wurden von dem, was wir gegessen haben, was Glück scheint, wenn man einige der anderen Bewertungen hier berücksichtigt. Wir griffen schließlich auf das Essen nach etwa 3 Tagen des Probierens des Essens zurück. Wir hofften, dass es nur ein „freier“ Tag war, aber leider war es nicht der Fall. Ich bin tatsächlich ziemlich verwirrt von allen Bewertungen, die sagen, das Essen ist gut. Das bedeutete, dass wir am Ende etwa 400 € - 500 € extra für Essen und Snacks ausgegeben haben. Die Bar hatte absolut keine Atmosphäre, es war einfach langweilig - keine Musik oder so. Wieder lächerliche Warteschlangen und viel unterbesetzt. Wir wurden auch nicht einmal an der Bar begrüßt, bis zu unserem letzten Tag, als ein Mitarbeiter sagte ‘Hi I’m Angel’, als wir unseren letzten Drink hatten! Also danke Angel für unsere erste und einzige positive Erfahrung mit einem Mitarbeiter im Hotel. Apropos Mitarbeiter, als wir das erste Mal im Hotel ankamen, standen wir einer Dame an der Rezeption gegenüber, die uns für etwa 10 Minuten komplett ignorierte, während sie am Computer wegtippte! Wir verstehen, dass die Leute zu tun haben, und einfaches „Hallo, ich bin bald bei dir“ hätte gereicht, aber die völlige Ignoranz, während sie versuchte, nicht aufzublicken und Blickkontakt mit uns aufzunehmen, war lächerlich. Die Lifte... DIE Lifte SIND SO SCHLECHT! Ich hatte noch nie eine Beschwerde über Aufzüge in meinem Leben und hätte nie gedacht, dass es ein solches Problem gewesen wäre, aber das war nur auf einer anderen Ebene. Auch hier ist es nur ein weiteres zusätzliches Problem, besonders wenn man sich konsequent anstellen muss, es kommt zurück auf den Boden und die gleichen Personen, die überhaupt noch darin sind, weil es einen einfach ständig auf und ab bringt. Es kommt nur darauf an, wie viel man im Hotel warten muss. Und wenn du in ihnen bist, sind sie sooooo lächerlich langsam, besonders wenn du wie wir in der obersten Etage übernachtest. Ja, die Treppe zu nehmen wäre schneller gewesen, wenn man es könnte, aber es war unter unseren Umständen nicht möglich. Wir verbrachten nicht viel Zeit rund um den Pool, da es nicht wirklich in einer großartigen Lage ist, um viel Sonne zu bekommen. Die Atmosphäre war okay, als sie schließlich Musik auflegten, aber die Sonnenliegen sind ziemlich schmutzig und sehr unbequem, es sei denn, Sie sind einer der Glücklichen, die es geschafft haben, einen Stoff statt Plastik zu greifen. Ich hatte auf jeden Fall empfohlen, die Plastik-Hotels auf alle aus Stoff zu aktualisieren, da es ein 4-Sterne-Hotel sein soll, würde es den Gästen auf jeden Fall helfen, sich zu wohl zu fühlen, wenn viele von uns in den Urlaub fahren, um den ganzen Tag am Pool zu entspannen. Es verblüfft mich, wie dieses Hotel in der geschäftigeren Sommersaison zurechtkommt und wann es ausgelastet ist. Es ist etwas, worüber wir tatsächlich mit anderen Leuten gesprochen haben, die eine ähnliche Erfahrung im selben Hotel in einer Bar um die Ecke gemacht haben. Es ist offensichtlich, dass sie im Sommer mehr Personal haben müssen, aber wenn man weiß, dass es die Woche vor den typischen britischen Schulferien ist und dass diese und die nächste Woche super beschäftigt sein würden, würde man meinen, sie würden sich darauf vorbereiten. Jetzt genug von den Negativen. Es gab einige positive Aspekte, die ich erwähnen möchte. Die Zimmer waren unglaublich sauber und gut gepflegt. Unser Zimmer wurde gereinigt und Betten jeden einzelnen Tag unseres Aufenthaltes gemacht, so Hut vor den Reinigungskräften! Sie waren unglaublich. Wir waren ständig mit Toilettenpapier und frischen Handtüchern bestückt. Die Matratze war so bequem, dass ich tatsächlich nach Hause gekommen bin und gemerkt habe, dass ich mein eigenes Bett hasse! 😂 Ich hatte jede Nacht einen tollen Schlaf und fühlte mich morgens völlig erfrischt. Die Wände sind ein wenig dünn und man kann seine Nachbarn hören und wenn Sie sich an der Vorderseite des Hotels mit Blick auf den Fußballplatz und den Sitzbereich im Freien befinden, werden Sie definitiv etwas Lärm von den spielenden Kindern und Erwachsenen hören, die draußen trinken. Aber das hat uns nicht gestört, da die Leute in den Urlaub fahren, um sich zu amüsieren! Also kein Problem damit. Aber wenn es Sie stört, würde ich vielleicht nach einem Zimmer auf der anderen Seite des Hotels mit Blick auf den Pool fragen. Die Lage ist fantastisch, und ist wirklich in der Nähe von einigen großen Bars und Restaurants. Der Strand ist 7 - 10 Minuten zu Fuß entfernt und wir haben es einfach geliebt. Wir hatten Themenparktickets im Preis inbegriffen, und das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttle Service hin und zurück, was auch gut war. Ich wünschte nur, es gäbe mehr Informationen darüber, wo man das Shuttle zurückbekommt, da wir buchstäblich um die 100 waren, die nicht wussten, ob es an derselben Haltestelle war, an der wir ausgestiegen sind, oder an der anderen Straßenseite in der entgegengesetzten Richtung; und es gibt keine Informationen darüber. Wir fragten zahlreiche Busfahrer, die uns auf der gegenüberliegenden Straßenseite sagten, dass es dieselbe Haltestelle war. Wahrscheinlich hätte ich das vor der Abfahrt überprüfen sollen, aber ich habe nur erwartet, dass es an der eigentlichen Haltestelle mehr Informationen dazu gibt! Aber irgendwann kamen wir zurück. Ich würde sagen, dieses Hotel ist wirklich auf das Catering für Familien mit kleinen Kindern ausgerichtet. Die Unterhaltung basiert hauptsächlich auf Erlebnissen für kleine Kinder, und sie haben regelmäßig Charakterbesuche in der Sesamstraße. Wir sahen eine 2 jährige buchstäblich vor Aufregung schreien, als sie Elmo sah, als sie durch die Tür ging und es war das süßeste Ding überhaupt 🥹 Es gibt auch einen Fußballplatz mit Tischtennisplatte draußen. Viele Kinder spielten hier den ganzen Tag und die ganze Nacht, auch unser Sohn, der hier Freunde gefunden hat. Es war einfach eine schöne Atmosphäre für die Kinder. Ich würde hier nur wieder als „Basis“ übernachten, wenn wir uns entscheiden würden, statt All-Inclusive Selbstversorger zu kommen. Es war ein wirklich komfortables, sauberes Zimmer und in der Nähe eines Supermarktes, Bars und Restaurants. Ich würde also gerne hier schlafen, aber sonst nichts. Ich würde definitiv nicht wieder all inklusive bleiben. Als letzte Bemerkung, an unserem letzten Tag mussten wir um 11 Uhr auschecken und wurden um 18 Uhr abgeholt. Wir kamen erst spät in der Nacht an unserem ersten Tag an und schafften es gerade noch rechtzeitig zum Tee, so dass wir annahmen, dass wir am letzten Tag noch eine Mahlzeit im Hotel einnehmen können. Wir gingen ins Restaurant, um zu sehen, was zum Abendessen anstand, da wir zu diesem Zeitpunkt etwas knapp bei Geld waren, um auswärts essen zu müssen, weil wir unerwartet essen mussten - aber sie ließen uns nicht rein und nutzten weiterhin das All-Inclusive. Ich habe das noch nie in einem Hotel erlebt und war ziemlich schockiert, als wir abgewiesen wurden. Nur etwas, das Sie beachten sollten, wenn Sie einen späten Flug haben und erwarten, dass es wie die meisten anderen All-Inclusive-Pakete sein wird, wo Sie es noch den ganzen Tag bis zum Abflug nutzen können! Sie haben auch keinen kostenlosen Gepäckraum; und Sie müssen 6 € pro Schließfach bezahlen, um Ihren Koffer zu verstauen. Es scheint nur ein Geldgriff bei jeder Gelegenheit zu sein. Aber es ist ein Hotel, das von einem Freizeitpark geführt wird - und wir wissen, wie sehr sie es lieben, zu viel zu verlangen! Wenn Sie sich entscheiden, hier zu bleiben, hoffe ich aufrichtig, dass Sie eine bessere Erfahrung als wir haben. Ich würde wieder hier übernachten, nur für das Zimmer und werde es wahrscheinlich in der Zukunft tun. Wenn wir zurückkommen, würde ich mich wirklich freuen, einige Verbesserungen im Hotel zu sehen, damit wir unsere Worte essen und unsere Erfahrung wenden können!

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