Ona Mar Menor – The Residence

“Komfortable Unterkunft inmitten wunderschön angelegter Gärten.”

Wirklich saubere und geräumige Unterkunft in der Nähe aller Annehmlichkeiten. Die Immobilie, die wir gemietet hatten, hatte einen großen Balkon mit Blick auf den Pool. Das Anwesen war sauber mit guter Klimaanlage und bequemen Betten. Die Zimmer waren geräumig mit viel Hängeplatz für Kleidung. Die B… Mehr

Wirklich saubere und geräumige Unterkunft in der Nähe aller Annehmlichkeiten. Die Immobilie, die wir gemietet hatten, hatte einen großen Balkon mit Blick auf den Pool. Das Anwesen war sauber mit guter Klimaanlage und bequemen Betten. Die Zimmer waren geräumig mit viel Hängeplatz für Kleidung. Die Badezimmer waren sauber und funktional. Alles in allem eine perfekte Lage für unsere Familie zu bleiben. Der Pool war sauber und Liegestühle leicht verfügbar.

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“Tolles Resort, verdorben durch unhöfliches, schlechtes Personal im Umgang mit den Kunden!!”

Fantastisches Resort mit netten Bars und einem hervorragenden Golfplatz, sehr sauber und gepflegt. Allerdings müssen ALLE Mitarbeiter an der Golfrezeption, in den Bars und Restaurants Nachhilfe in Sachen Kundenservice nehmen. Sie reden lieber miteinander, als einem einen freundlichen und lächelnden… Mehr

Fantastisches Resort mit netten Bars und einem hervorragenden Golfplatz, sehr sauber und gepflegt. Allerdings müssen ALLE Mitarbeiter an der Golfrezeption, in den Bars und Restaurants Nachhilfe in Sachen Kundenservice nehmen. Sie reden lieber miteinander, als einem einen freundlichen und lächelnden Service zu bieten. Ich habe in meinen 45 Berufsjahren in Positionen mit Kundenkontakt gearbeitet, und der Service hier muss verbessert werden, da er das gesamte Erlebnis eines Aufenthalts dort verdirbt.

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“Ein sehr gutes Resort, in dem Sie sich niederlassen können. Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.”

Zweiter Besuch der Unterkunft. Dies ist ideal für Durchreisende, wenn Sie eine Basis für Aktivitäten wie Golf benötigen. Ausreichende Einrichtungen vor Ort, so dass es zahlreiche Aktivitäten gibt, wenn Sie einen Tag vor Ort bleiben möchten. Gut unterstützt durch angrenzende Bars und Restaurants. Ha… Mehr

Zweiter Besuch der Unterkunft. Dies ist ideal für Durchreisende, wenn Sie eine Basis für Aktivitäten wie Golf benötigen. Ausreichende Einrichtungen vor Ort, so dass es zahlreiche Aktivitäten gibt, wenn Sie einen Tag vor Ort bleiben möchten. Gut unterstützt durch angrenzende Bars und Restaurants. Habe einige Resorts gesehen, die isoliert sind. Die Residenzen sind sauber und komfortabel.

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“Tolle Lage, aber nicht wie beworben”

Tolle Lage, aber die Einheiten waren so schlecht gekennzeichnet, dass selbst die Einheimischen nicht helfen konnten, die richtige zu finden. Die Türschlösser müssen erneuert werden. Das Schlüsselschloss funktionierte nicht immer. Es wurden dieselben Annehmlichkeiten wie im Hotel angepriesen, wir … Mehr

Tolle Lage, aber die Einheiten waren so schlecht gekennzeichnet, dass selbst die Einheimischen nicht helfen konnten, die richtige zu finden. Die Türschlösser müssen erneuert werden. Das Schlüsselschloss funktionierte nicht immer. Es wurden dieselben Annehmlichkeiten wie im Hotel angepriesen, wir hatten jedoch keinen Zugang zum Pool/Whirlpool/Fitnessstudio. Nur für Hotelgäste, nicht für Gäste der Residenz. Der Pool der Residenzen war bei der Ankunft geschlossen. Er wurde 2 Tage später geöffnet. Es wurden keine Poolhandtücher bereitgestellt. Die Hotelrezeption war diesbezüglich unhöflich. Die Einheit war sauber, aber es gab kein funktionierendes Telefon oder verfügbare elektrische Adapter. Der Check-in erfolgte im Hotel, aber sie haben sich jeglicher Anfragen oder Bedenken entzogen.

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