Neptuno Costadeje

“Unterkunft okay und nicht zu laut, gut für Selbstversorger”

Wir suchten eine geräumige und ruhige Bleibe für unsere kleine Familie - und das haben wir im Neptuno auch bekommen. In Adeje bestehen zwei Möglichkeiten: entweder Unterbringung gleich am Meer, oder aber Hotel am Hang. Einen steilen Aufstieg, wie ihn manche andere bemängelt haben, haben also auch... Mehr

Wir suchten eine geräumige und ruhige Bleibe für unsere kleine Familie - und das haben wir im Neptuno auch bekommen. In Adeje bestehen zwei Möglichkeiten: entweder Unterbringung gleich am Meer, oder aber Hotel am Hang. Einen steilen Aufstieg, wie ihn manche andere bemängelt haben, haben also auch praktisch alle anderen Hotels, wenn sie nicht direkt an der Küste liegen. Das hat Nachteile: Ohne Auto wäre der Weg hinauf mitunter - sicher mit kleinem Kind - eine Tortur gewesen. Es gibt in der Nähe der Anlage keine wirkliche Restaurant-Infrastruktur. Im Hotel kann man sich an der Bar mit Pizza versorgen, dasselbe gilt für die Terrasse des (nach erstem Anschein deutlich hochwertigeren) Regency Hotel direkt gegenüber. Wir hatten von Anfang an vor, uns selbst zu versorgen und vor allem viel auf der Insel herumzufahren. Dadurch hatten wir keinen Nachteil. Für das Fahrzeug stand ein Parkhaus bereit (40 Euro pro Woche), was sehr gut war, da der Wagen darin nicht aufheizte. Die Anlage hat sehr viele Treppen. Ob es irgendeine barrierefreie Unterkunft gibt, weiß ich nicht. Wir mussten jedenfalls viele Stufen steigen. Das Appartment (Nr. 26) lag auf dem oberen der beiden Stockwerke. Es war als solches in Ordnung, bei Übergabe sauber, alles funktionierte und während des einwöchigen Aufenthalts wurden Abfälle regelmäßig entsorgt und neue Handtücher sowie Twoilettenpapier zur Verfügung gestellt, ohne dass man fragen musste. Vom Balkon aus gibt es (neben dem Blick auf zig andere Appartments rundherum) freie Sicht aufs Meer und die Spitze von La Gomera. Leider ist das Appartment insgesamt eher schlicht ausgestattet. Es gibt vier Tassen, wenige Teller, keine Spülmaschine, kein Doppel- sondern zwei Einzelbetten auf Rollen, die wir zusammengeschoben haben, obwohl sie auf dem Fliesenboden immer wieder auseinanderrollten. Die Couch im Wohnzimmer ist sehr simpel, die Rückenlehnen nur lose angelehnt. Selbst mitbringen oder besorgen sollte man ein Schweizer Messer, Spülmittel und einen Lappen. Das einzige Trockentuch in der Küche wurde während der kompletten Woche nicht ausgewechselt. Den ganzen Tag über sind am Pool Plätze verfügbar, auch wenn wir es nicht genutzt haben. Es gibt ein Kleinkinderbecken (50 cm). Internet/WiFi leider kostenlos nur direkt an der Bar, an der gleichzeitig die Musik so laut ist, dass man dort eigentlich nicht sitzen möchte. Musikalisch glücklicherweise keine aktuelle Top-20-Dance-Session, sondern eher "Cool Britannia" mit klarem Schwerpunkt auf Oldie-Klassikern - viel Stones, Stooges, sogar Deep Purple, ganz selten auch mal "Neueres" wie Depeche Mode. Das beschallt die (vor allem britischen) Gäste den ganzen Tag und auch am früheren Abend. Schön, dass es aber dann an den meisten Abenden ruhig war und man ungestört auf dem Balkon sogar das Meer hören konnte. Unterm Strich für unsere Zwecke total in Ordnung. Wer länger bleiben möchte oder Anspruch auf eine hochwertigere Ausstattung oder Verpflegung legt, für den könnte es etwas eng werden.

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“Schatten und Licht”

Das Hotel haben wir über ein Low-Budget Veranstalter gebucht. Die Erwartungen waren nicht zu hoch. Nach dem Check-in haben wir unser Appartment bezogen. Das Appartment war im unteren Bereich der Anlage. Das Appartment war muffig, dunkel und Schimmel war an den Wänden. Direkt nach der Inspektion h... Mehr

Das Hotel haben wir über ein Low-Budget Veranstalter gebucht. Die Erwartungen waren nicht zu hoch. Nach dem Check-in haben wir unser Appartment bezogen. Das Appartment war im unteren Bereich der Anlage. Das Appartment war muffig, dunkel und Schimmel war an den Wänden. Direkt nach der Inspektion haben wir uns an der Rezeption gemeldet und die Situation geschildert. Der Mann an der Rezeption war sehr bemüht und versprach uns, dass wir in das nächste frei werdenden Appartment am nächsten Tag wechseln könnten. Am Abend verhalf uns aber ein Rohrbruch im über dem Appartment gelegendem Appartment zu einem ordentlichen Appartment direkt neben Pool. Dieses Appartment war sauber und hell. Ohne den Wechsel in das andere Appartment wäre die Bewertungwohl sehr viel schlechter ausgefallen. Scheinbar sollte man beim Buchen des Hotels darauf achten, dass man kein Zimmer/ Appartment im unteren Teil der Anlage bekommt. Das Apart-Hotel ist auf Grund der günstigen Preise nicht für Gäste geeignet die einen ruhigen Urlaub vorziehen.

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“Für Langzeiturlauber nicht geeignet”

Neptuno Apartment Nr. 175 Teneriffa vom 12.12.16 bis 15.02.2017 Wir waren ca. 2 Monate Gast in der Apartmentanlage Neptuno. Wir hatten das Apartment Nr. 175 von der Vermittlerin Maria Bern gemietet. Es handelt sich scheinbar um ein privates Apartment in der Anlage Neptuno. Die Anlage liegt auf h... Mehr

Neptuno Apartment Nr. 175 Teneriffa vom 12.12.16 bis 15.02.2017 Wir waren ca. 2 Monate Gast in der Apartmentanlage Neptuno. Wir hatten das Apartment Nr. 175 von der Vermittlerin Maria Bern gemietet. Es handelt sich scheinbar um ein privates Apartment in der Anlage Neptuno. Die Anlage liegt auf halber Höhe an einem Berghang. Alles was z.b. bei Mecadona oder sonst wo eingekauft wird, muss auf den Berg transportiert werden. Die Anlage liegt ziemlich Abseits vom touristischem Geschehen, das kann ziemlich langweilig werden. In der Anlage befinden sich sehr viele Stufen die täglich bewältigt werden müssen. Der Koffertransport zum und aus dem Apartment war für uns ziemlich anspruchsvoll. Unser Apartment war bei der Ankunft sauber und in einem guten Zustand. Das Bad war sauber, aber es war zusehen das hier schon viel, viel Wasser die Wanne runter gelaufen war.(Es ist sichtlich in die Jahre gekommen). Die Küchenecke war nur mit dem wirklich allernötigstem Geschirr ausgestattet. Da wir mehr als 2 Monate vor Ort bleiben wollten, haben wir uns beim Chinesen, auf unsere Kosten mit dem für uns erforderlichen Küchenequipment eingedeckt. Wir wussten das es im Apartment keinen Backofen gibt, aber wir haben ihn dann doch schmerzlich vermisst. Das Apartment war ausreichend möbliert, die Betten und das Große Schlafsofa im Wohnzimmer waren gut. Im Wohnzimmer befand sich ein 80cm Fernseher mit 3 deutschen Programmen. Die Bildqualität war auf allen Programmen so grottenschlecht, das man Kopfschmerzen vom hinsehen bekam. In anderen Apartments der Anlage musste Fernsehen mit 1 € pro Stunde bezahlt werden. Mehr Abzocke geht nicht!! In der Anlage gibt es eine Waschmaschine, dort kostet eine Füllung 5 €. Für Reinigung, saubere Bettwäsche und saubere Handtücher waren wir selbst zuständig. Die Sauberkeit in der Anlage und die Freundlichkeit des Personals fanden wir ausreichend. Die Anlage ist in die Jahre gekommen, aber man bemüht sich mit Farbeimer und auswechseln der defekten Bodenfliesen alles in Ordnung zu halten. Über das Leben am Pool können wir keine Aussage machen. Da wir für den gesamten Aufenthalt einen Motorroller gemietet hatten, waren wir bei Sonnenschein immer am Meer und erst spätnachmittags zurück in der Anlage. Jetzt zum absoluten Highlight des Apartments: Der Balkon Der Balkon liegt nach Süd West. Ab morgens 9Uhr30 bis Sonnenuntergang scheint die Sonne auf dem Balkon! Freie Sicht auf das Meer und La Gomera. Leider gibt es keine Sonnenliegen auf dem Balkon, obwohl der Platz da ist. Unser Fazit: Wir werden die Anlage nicht mehr buchen weil........... Für uns liegt die Anlage zu weit ab vom touristischem Leben. Zu weites und zu mühseliges ranschaffen von Lebensmitteln und Getränken. Vollkommen überteuerte Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Viel zu viele Treppen in der Anlage durch die Berglage. Keine Möglichkeit, ohne Taxe oder langen Fußmarsch Bergab und Bergauf mal etwas anderes zu sehen. Zu spartanische Küchenutensilien, zu kleiner Kühlschrank, kein Backofen, keine Waschmaschine, kein Bügeleisen, kein Kofferservice, kein Raum und Wäscheservice. Das mag für Urlauber die nur eine Woche vor Ort sind alles keine Rolle spielen, aber für uns als Langzeiturlauber sieht die Sache schon anders aus. Wir sind gerne und ohne Wehmut in den Flieger nach Hause gestiegen. Renate und Robert aus Norddeutschland

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