Eastin Tan Hotel Chiang Mai

“Ein tolles Hotel.”

Das Zimmer mit Doi Suthep Blick ist toll. Das Zimmer ist geräumig und ein großer Balkon. Das Frühstück war sensationell und der Service ist klasse. Das Pool Und das Fitnessstudio sind super und Sehr sauber. Es gibt auch eine Sauna. Gerne wieder wenn ich in Chiang Mai bin.

“modern, komfortabel und ideal”

In nur 15 Min. erreicht man dieses Hotel ab Airport Chiang Mai. Speditive Réception, freundliches, hilfsbereites 'guest relation desk-Personal'. Hier kann man bequem Ausflüge und Taxis bestellen oder Fragen stellen. Das Zimmer war sehr sauber, modern und praktisch eingerichtet, mit genug Ablagefläc… Mehr

In nur 15 Min. erreicht man dieses Hotel ab Airport Chiang Mai. Speditive Réception, freundliches, hilfsbereites 'guest relation desk-Personal'. Hier kann man bequem Ausflüge und Taxis bestellen oder Fragen stellen. Das Zimmer war sehr sauber, modern und praktisch eingerichtet, mit genug Ablageflächen für Koffer und Handgepäck. Einen fantastischen Blick hatten wir direkt vom Bett aus zum Hausberg von Chiang Mai. Die kleine Terrasse bietet Tisch und Stuhl. Das Bad war sogar mit einem Closett-Automaten, einer Badewanne, sowie einer Dusche mit Sitz ausgestattet. Am Morgen erwartete uns ein traumhaftes Frühstück, wo nichts fehlte. Exotische Früchte, diverse Fruchtsäfte, Kaffee's und Tee's in allen Variationen. Auch warme Mahlzeiten, Omelettes oder Crèpes uvm. wurde angeboten. Das Hotel gehört dem grössten Getränkelieferanten von Thailand. Man erkennt die beiden Figuren auf den Getränkeflaschen.(Sie stehen modern designt auch neben den beiden Haustempeln(einer traditionell, der andere modern), vor dem Hotel)

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“Tolles hotel mit klasse frühstück”

Das hotel liegt an einer Kreuzung etwas außerhalb vom stadtzentrum. Zimmer sind sehr gross und die Aussicht zum Berg ganz nett.tagsüber fliegen sehr viele Flugzeuge darüber hinweg.mich hat es nicht gestört. Gegenüber liegt eine grosse shoppingmall. Bissel teuer.ich Würde ES WIEDER BUCHEN.

“Schönes neues Hotel aber mit vielen Kritikpunkten. ”

Wir reisten von HUA HIN aus nach Chiang Mai und kamen sehr spät hier an. Der Empfang war sehr freundlich und professionell. Wir bekamen ein Zimmer auf der 3. Etage mit Blick auf den DOI SUTHEP. Das Zimmer ist sehr geräumig, Einbauküche, Wohnzimmer mit schönem Sofa, das Bett groß mit Boxspring-Matra… Mehr

Wir reisten von HUA HIN aus nach Chiang Mai und kamen sehr spät hier an. Der Empfang war sehr freundlich und professionell. Wir bekamen ein Zimmer auf der 3. Etage mit Blick auf den DOI SUTHEP. Das Zimmer ist sehr geräumig, Einbauküche, Wohnzimmer mit schönem Sofa, das Bett groß mit Boxspring-Matratze und das Bad mit Wanne, Dusche modern und geräumig. Nicht zu vergessen einen Balkon mit schöner Aussicht. Die Lager ist auch exponiert, Nimman Raod angesagtes Viertel, viele angesagte Bars und Restaurants gleich gegenüber vom MAYA Shopping Center. Um uns nun für das Abendessen etwas frisch zu machen benutzten wir das Bad. Ich möchte es hier nur gelinde ausdrücken, dass Bad ließ was die Sauberkeit angeht sehr zu wünschen übrig. Alle Armaturen waren nicht sauber, in der Wanne gab es Schmutz und am Waschbecken sah es nicht besser aus. Wir machten an der Rezeption darauf aufmerksam und baten um Abhilfe. Am nächsten Morgen verließen wir nach dem Frühstück das Hotel für einen Tagesausflug. Als wir zum Frühstücken in das T Station gingen gab es keinen Service. Es wurde kein Kaffee gereicht, es standen Kannen auf der Theke die man sich selber holen musste. Benutzte Teller wurden nicht abgeräumt und Sonderwünsche konnte man keinem Mitteilen. Die sowieso rudimentäre Auswahl an Brot wurde noch verschärft durch die Tatsache, dass die Brötchen sich anfühlten und schmeckten als wären sie vom Vortag. Das Büfett ist sehr stark asiatisch geprägt, mit viel Reis, Suppen und Sushi. Das ist eine Feststellung keine Kritik! Hier muss ich jetzt erwähnen, dass sich das mit dem Service in den darauf folgenden Tagen verbessert hat, dass mit den Brötchen nicht. Um es nochmal klar zum Ausdruck zu bringen, es handelt sich hier um ein 4 + Sterne Hotel mit entsprechenden Preisen und hierauf basiert meine Kritik. Wir kamen gegen 17 Uhr von unserer Tagestour zurück, und das Housekeeping hat unser Zimmer komplett ignoriert. Es war in dem Zustand in dem wir es verlassen haben. Auch das BAD. Nun mußten wir handeln und brachten unseren Unmut auf thailändisch, damit es keine Missverständnisse gibt, zum Ausdruck. Das Zimmer wurde dann tatsächlich sofort gereinigt, auch das BAD! Was mir bis heute nicht klar ist, dass Hotel ist neu und gut besucht, aber im Bad wird einfach nicht richtig sauber gemacht. Es gibt jetzt schon Schimmel in den Fugen, die mit einem geeigneten Putzmittel entfernt werden könnte,wenn man nur wollte. Ich musste schon das eine oder andere mal lachen, als ich diesen Bericht schrieb, aber es ist wirklich war: Am darauf folgenden Tag gab es wieder das gleiche Problem mit unserem Zimmer. Dieses mal auch wieder um die gleiche Zeit, und auch wieder nichts gemacht. Auch keine Betten. Es stand zu befürchten, das wir hier nicht glücklich werden. Wir haben aber durchgehalten und sind die vollen 9 Tage im Hotel geblieben, und auch der Service hat sich in dieser Zeit deutlich verbessert. Es ist noch zu Erwähnen, dass wir für unsere Unannehmlichkeiten für eine Nacht eine Suite in der 9 Etagen erhalten haben. Am Pool zu sitzen ist sehr angenehm, die Anlage macht einen gepflegten Eindruck und es gibt einen Service für Getränke und Snacks. Auch eine Sauna und Dampfbad sind auf dieser Ebene. Nun liegt das Hotel in einer Einflugschneise zum Flughafen Chiang Mai, und die Flugzeuge sind hier schon so tief, dass man die Aufschrift der Fluggesellschaft gut lesen kann. Den einen stört es, den anderen vielleicht nicht, aber erwähnen sollte man es schon. Weiter Ruhestörungen sind die Gäste die morgens Abreisen. Es wechseln alle zwei Tage Reisegruppen, die gegen 6 Uhr aufbrechen. Die Türen werden so heftig zugeknallt das man aufrecht im Bett sitzt. Das haben wir dem Management auch mitgeteilt. Fazit: Schönes Hotel, die Thematisierungen im Restaurant T STATION sind gelungen und wirkten Einladend. Alle negativen Kriterien können behoben werden. Ein guter Ansatz wäre, dass das Management sich mehr um solche Belange kümmert. So wie wir es vorgefunden haben ist es den Preis für thailändische Verhältnisse nicht wert. Wir fahren einmal im Jahr die Route Bangkok, Pattaya, HUA HIN, Chiang Mai und sehen daher viele Hotels. Naturgemäß gibt es immer was woran man sich stören kann, Fehler passieren eben, aber man sollte sie abstellen. Wir versichern, dass die Schilderung der Wahrheit entspricht, nichts übertrieben wurde und nichts angedichtet wurde. Einige Fakten können auch mit Fotos belegt werden.

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