Anantara Koh Yao Yai Resort & Villas

“Ein Traum auf Koh Yao Yai”

Wunderschöne Anlage, penibel gemähter Rasen, kein Müll zu finden, nichtmal Laubblätter auf den Wegen. Es wirkt schon fast wie ein Themepark - im positiven Sinne. Alle Mitarbeiter überaus freundlich. Hervorzuheben ist unsere Villahostess Grace. Sie hat wirklich alle Wünsche erfüllt, ist für uns soga… Mehr

Wunderschöne Anlage, penibel gemähter Rasen, kein Müll zu finden, nichtmal Laubblätter auf den Wegen. Es wirkt schon fast wie ein Themepark - im positiven Sinne. Alle Mitarbeiter überaus freundlich. Hervorzuheben ist unsere Villahostess Grace. Sie hat wirklich alle Wünsche erfüllt, ist für uns sogar nach Feierabend ins nächste 7 Eleven gefahren um Drogerieartikel uns zu besorgen. Eine wirkliches 5 Sterne Erlebnis.

Weniger

“Sehr schöne saubere Unterkunft”

Sehr schöne Unterkunft, abends wunderschön beleuchtet. Was bisschen doof ist das im honeymoonzimmer nur ein minischrank zur Verfügung stand und er 9 Tage aus dem Koffer leben musste.

“Traumhafte Unterkunft für Familien auf Koh Yao Yai”

Wir hatten eine wundervolle Zeit im Anantara, welches mit einer herausragenden und top gepflegten Anlage ebenso überzeugt wie mit herzlichen Menschen und einem sehr gepflegtem Strand. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen und unser Zimmer mit Terrasse und tollem Ausblick war sehr groß und auf höch… Mehr

Wir hatten eine wundervolle Zeit im Anantara, welches mit einer herausragenden und top gepflegten Anlage ebenso überzeugt wie mit herzlichen Menschen und einem sehr gepflegtem Strand. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen und unser Zimmer mit Terrasse und tollem Ausblick war sehr groß und auf höchstem Niveau. Die Wasserrutschen waren insbesondere für den Nachwuchs das Highlight, was dann bei den späteren Unterkünften auf unserer Reise vermisst wurde. Die Angestellten waren super zuvorkommend und unser persönlicher Ansprechpartner während unseres Aufenthalts - Aryan - war stets ansprechbar und für alle kleinen und großen Fragen und bei allen Wünsche zur Hilfe, vielen Dank dafür! Einziger kleiner Minuspunkt sind die zusätzlichen, verhältnismäßig hohen Kosten für Drinks, Dinner, Entertainment etc. im Hotel. Bei den anspruchsvollen Zimmerpreisen wäre es schön, wenn Elemente wie Yoga, Kinderbasteln oder auch einfache Drinks an der Pool-Bar preislich überschaubarer werden. Daher unbedingt auch die authentischen Restaurants in der Umgebung ausprobieren für Dinner. Vielen Dank für die tolle Zeit und wir kommen gerne wieder.

Weniger

“Schönes Resort mit großem Potenzial – leider sehr hohe Kosten”

Das Anantara Ko Yo Yai ist ein gepflegtes, stilvolles Resort – doch wer hier einbucht, erwartet zu Recht mehr als ein angenehmes Erlebnis. Man erwartet Exzellenz auf allen Ebenen. Die erreicht das Hotel leider nur punktuell. Unterkunft & Zimmer Das Hotel selbst ist in einem sehr guten, neuwertigen … Mehr

Das Anantara Ko Yo Yai ist ein gepflegtes, stilvolles Resort – doch wer hier einbucht, erwartet zu Recht mehr als ein angenehmes Erlebnis. Man erwartet Exzellenz auf allen Ebenen. Die erreicht das Hotel leider nur punktuell. Unterkunft & Zimmer Das Hotel selbst ist in einem sehr guten, neuwertigen Zustand – alles wirkt frisch und hochwertig. Umso irritierender war es, beim Check-in ein Zimmer zu erhalten, das den Erwartungen dieser Preisklasse nicht entsprach. Das Hotel stellte zwar ein deutlich besseres Zimmer bereit – aber gegen Zuzahlung. Das sollte in dieser Kategorie selbstverständlich und ohne Diskussion korrigiert werden. Absolutes Highlight: Mrs. Nee & Mrs. May Beide Mitarbeiterinnen sind schlichtweg außergewöhnlich und das persönliche Herzstück des Aufenthalts. Ihr Engagement, ihre Wärme und ihre Professionalität heben sie weit über das Normale hinaus. Auch das übrige Personal ist durchgehend freundlich und zuvorkommend – ein echter Lichtblick. Küche & Frühstück Hervorragend. Das Frühstück ist üppig und qualitativ auf hohem Niveau. Auch die restlichen Mahlzeiten überzeugten vollständig – kulinarisch gibt es nichts zu bemängeln. Schwächen – bei diesem Preis inakzeptabel Am Pool wurde bei 35 Grad kein kostenloses Eiswasser bereitgestellt. Für ein Haus dieser Kategorie ist das nicht nur kleinlich – es ist beschämend. Gäste trinken bei diesen Temperaturen ohnehin zu wenig, und ausgerechnet hier zu sparen ist schlicht unwürdig. Der General Manager hat uns während des gesamten sechsnächtigen Aufenthalts zu keinem Zeitpunkt persönlich angesprochen oder begrüßt. In dieser Preisklasse ist das keine Kür – es ist Pflicht. Für unser Kind in einer der besten Suiten des Hauses gab es keinerlei Willkommensaufmerksamkeit. Eine kleine Geste hätte kaum etwas gekostet, aber viel bewirkt. Stattdessen fühlte man sich als Familie nicht wirklich wahrgenommen. Die Strategie bei Kindermahlzeiten war inkonsistent und nicht kommuniziert – mal wurden sie kostenlos angeboten, mal nicht, ohne erkennbare Logik. Das hinterlässt einen unprofessionellen Eindruck. Der Check-out war unpersönlich und ohne jede Wertschätzung. Nach sechs Nächten und einer erheblichen Gesamtrechnung darf man sich einen herzlicheren Abschluss erwarten. Preis-Leistung Unsere Gesamtkosten beliefen sich auf durchschnittlich 850 € pro Nacht – Zimmer und alle anfallenden Zusatzkosten zusammengerechnet, Mittagessen wohlgemerkt nicht inbegriffen. Für dieses Geld erwartet man, wie die Götter zu leben. Dieses Gefühl blieb leider aus. Das Hotel liefert solide Qualität – aber eben keine Ausnahmequalität. Wer in dieser Preisklasse bucht, erwartet, dass jedes Detail stimmt, dass man als Gast wahrgenommen und verwöhnt wird, und dass der Aufenthalt lange in Erinnerung bleibt – aus den richtigen Gründen. Das Anantara Ko Yo Yai erfüllt diese Erwartungen nicht. Preis und Leistung passen schlicht nicht zusammen. Fazit Schönes Hotel, exzellente Küche, freundliches Personal – und zwei Mitarbeiterinnen, Mrs. Nee und Mrs. May, die allein schon den Aufenthalt retten. Aber bei diesem Preisniveau ist „gut” schlicht nicht gut genug. Es fehlt die konsequente Luxuserfahrung, die Aufmerksamkeit für den einzelnen Gast und das Bewusstsein dafür, was es bedeutet, wenn jemand diese Summe bezahlt. Für dieses Geld buche ich persönlich beim nächsten Mal lieber die Malediven – und bekomme dort das vollständige Luxuserlebnis, das ich hier vermisst habe.

Weniger