Saii Laguna Phuket

“Wunderschönes Familienhotel”

Top Service. Sehr nettes Personal. Ich finde das Hotel Sehr Familienfreundlich, vor allem für die Kinder. Die ganze Anlage ist sehr sauber und das essen ist sehr lecker. Wir werden dieses Hotel bestimmt wieder mal besuchen. Ich kann es nur empfehlen. Danke

“zu empfehlen”

die Anlage is sehr schön gelegen und das Personal sehr freundlich. Wir haben uns wohl gefühlt 😊. Ein Kritikpunkt ist das Frühstück Buffet - die Auswahl von Schinken, Wurst und Käse war dürftig und keinesfalls einem 5 Sterne Hotel🙁! Trotzdem werden wir wieder kommen 😊👍

“Schöne Anlage - aber absolut keine 5 Sterne”

Tolle Lage an Lagune und Meer mit angrenzende guten Strandrestaurants. Äußerlich sehr schön gestaltet. Die Zimmer und das Bett sind sehr groß. Sie sahen vor 26 Jahren genauso aus. Die Ausstattung mit braun ist völlig überholt. Die Gardinen teilweise schmutzig und zerrissen. Das Bad ist gut. Die ... Mehr

Tolle Lage an Lagune und Meer mit angrenzende guten Strandrestaurants. Äußerlich sehr schön gestaltet. Die Zimmer und das Bett sind sehr groß. Sie sahen vor 26 Jahren genauso aus. Die Ausstattung mit braun ist völlig überholt. Die Gardinen teilweise schmutzig und zerrissen. Das Bad ist gut. Die Klimaanlage ist fantastisch. So leise, dass sie selbst nachts laufen kann. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und vielfältig. Ein Graus sind die Liegen am Pool und auch ein Teil der Pooltücher dürfte gerne erneuert werden. Alles in Allem keine 5 Sterne. Ein 5 Sterne Hotel verfügt über Auflagen für seine Liegen und bietet keine zerschlissenen Pooltücher an. Der Service sehr nett und alles sauber. Viele russische Gäste mit vielen kleinen Kindern. Schätze 85 %.

Weniger

“Kein 5 Sterne resort”

Wir waren Anfang Dezember zum 1 mal im Saii Laguna Phuket. Die area Laguna ist echt sehr schön und man kann einiges unternehmen auch sind am Strand direkt neben dem Hotel ein paar stände u ein kleines Dorf wo man zu günstigen Preisen essen kann. The boat Avenue die nicht weit entfernt ist hat vie... Mehr

Wir waren Anfang Dezember zum 1 mal im Saii Laguna Phuket. Die area Laguna ist echt sehr schön und man kann einiges unternehmen auch sind am Strand direkt neben dem Hotel ein paar stände u ein kleines Dorf wo man zu günstigen Preisen essen kann. The boat Avenue die nicht weit entfernt ist hat viele Luxus Restaurants und auch einen großen Supermarkt in dem man aufjedenfall alles findet was man so benötigt. Der Stand ist wunderschön und auch für klein Kinder super geeignet. Ein Bereich des Hotels wurde während unserer Zeit renoviert alle Zimmer mit laguna Sicht . 3/4 der Zimmer war bereits fertig gestellt. Da wir solch ein Zimmer gebucht hatten, haben wir somit ein neu renoviertes Zimmer erhalten und müssen sagen, dass Design ist sehr schön u modern, klar waren hier u da ein paar Kleinigkeiten aber der deutsche Anspruch ist eben auch ein anderer und das manche Fugen nicht so schön sind oder manche steckdosenleisten schräg sind, darüber kann man nur schmunzeln :) da wir der erste Gast in diesem Zimmer waren, wurde uns eins Formular mitgeben, welches wir ausfüllen konnten um das Feedback mitzuteilen u haben dafür im Gegenzug 500baht bekommen die wir für essen oder trinken im Hotel ausgeben konnten. Natürlich haben wir ein paar verbesserungswünsche mitgeteilt wie z.b kein make up Spiegel vorhaben, 1 Nachttischlampe hat auf einer Seite gefehlt, Mülleimer im Zimmer wäre gut gewesen, keine Bademäntel vorhanden, Bett war sehr hart und die AC hat kaum gekühlt nur wenn man sie auf high Speed hatte ging es u dann war es extrem laut. Alles in allem empfanden wir aber trotz schön modernem neuen Zimmer, dass dieses Hotel keinesfalls einem 5 Sterne Niveau entspricht wie man es von Europa gewöhnt ist und es dafür auch einfach viel zu teuer ist. Wir waren dafür davor in einem anderen 5 Sterne Hotel in Phuket in genau der gleichen Preis klasse und wenn man diese 2 Hotels vergleicht liegen Welten dazwischen. Liegen am Pool sollten dringend erneuert werden, kein Service am Pool. Frühstück war nicht gut, Kaffee muss man sich selbst von einem Automat holen, Schimmel in den Toiletten am Pool, Kids Club hat so gut wie kein Spielzeug es werden Aktivitäten tagsüber angeboten, aber viele davon kosten zusätzlich und nicht gerade wenig. Als wir auschecken wollten haben wir bestimmt 5x versucht jemand telefonisch an der Rezeption zu erreichen, damit sie jemand senden der uns mit dem Gepäck hilft. Leider hat niemand abgenommen so dass wir selbst alles zur Rezeption geschleppt hatten beim Check out wurden wir nichtmal gefragt wie unser Aufenthalt war oder irgendwelche Worte wie Hope to See you again nichts …super unfreundliche Dame …für uns steht ganz klar fest, dass auch wenn die neuen Zimmer schön sind dieser Preis nicht gerechtfertigt und das Service Level ein anderes sein müsste. Deshalb würden wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen .

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