Bieno Club Hotel Svs

“Vielen lieben Dank Bieno SVS und großes Lob für alle Mitarbeitern 😘!!!”

⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 Sterne Wir hatten als Familie mit zwei Kindern einen wunderschönen Aufenthalt im Bieno SWS Hotel und möchten unsere Erfahrungen teilen. Ehrlich gesagt waren wir anfangs etwas skeptisch, da mein Mann dieses Hotel ausgesucht hatte. Bereits nach kurzer Zeit waren unsere Zweifel jedoch vers… Mehr

⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 Sterne Wir hatten als Familie mit zwei Kindern einen wunderschönen Aufenthalt im Bieno SWS Hotel und möchten unsere Erfahrungen teilen. Ehrlich gesagt waren wir anfangs etwas skeptisch, da mein Mann dieses Hotel ausgesucht hatte. Bereits nach kurzer Zeit waren unsere Zweifel jedoch verschwunden. Das Hotel hat unsere Erwartungen in vielen Bereichen sogar übertroffen. Das größte Lob verdient das gesamte Team. Egal ob an der Rezeption, im Restaurant, beim Frühstücksservice, an den Bars, im Housekeeping oder im Animationsteam – alle Mitarbeiter sind außergewöhnlich freundlich, herzlich und aufmerksam. Besonders beeindruckt hat uns, dass die Mitarbeiter aktiv den Kontakt zu den Gästen suchen, auf individuelle Wünsche eingehen und jederzeit hilfsbereit sind. Man fühlt sich hier wirklich willkommen. Auch organisatorisch ist das Hotel hervorragend aufgestellt. Das gesamte Team war stets bemüht, unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und hatte immer ein offenes Ohr für Fragen oder Wünsche. Ein besonderes Lob möchten wir auch für die angebotenen Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten aussprechen. Für Gäste, die das Nachtleben erleben möchten, werden organisierte Fahrten zu verschiedenen Clubs und Veranstaltungen angeboten. Dabei wird nicht nur der Hin- und Rücktransfer organisiert, sondern auch darauf geachtet, dass die Gäste sicher ankommen und wieder sicher ins Hotel zurückgebracht werden. Dieser Service zeigt die hohe Verantwortung und Fürsorge des Hotels gegenüber seinen Gästen. Für Familien mit Kindern ist das Hotel besonders empfehlenswert. Unsere Kinder haben sich vom ersten Tag an wohlgefühlt und hatten viel Spaß bei den verschiedenen Angeboten. Das Animationsteam sorgt den ganzen Tag über mit Aktivitäten, Spielen und Unterhaltung für gute Stimmung und trägt wesentlich zu einer angenehmen Urlaubsatmosphäre bei. Die Zimmer sind sauber und gepflegt. Aus fachlicher Sicht könnten einzelne Bereiche zukünftig renoviert oder modernisiert werden. Dieser kleine Punkt wird jedoch durch die zahlreichen positiven Aspekte des Hotels mehr als ausgeglichen. Man fühlt sich vom ersten Moment an wohl. Besonders hervorheben möchten wir die Sauberkeit im gesamten Hotel. Der Poolbereich wird täglich gepflegt und ein Lifeguard sorgt zusätzlich für Sicherheit. Sehr positiv hervorzuheben sind auch die zusätzlichen Einrichtungen des Hotels. Es gibt einen Fitnessraum für sportlich aktive Gäste, einen Miniclub für Kinder sowie einen schönen Spa-Bereich mit Sauna, Hamam, Massagen und Peeling-Angeboten. Dadurch kommen sowohl Familien als auch Erholungssuchende voll auf ihre Kosten. Auch der Strandbereich ist hervorragend ausgestattet. Hotelgäste verfügen über eigene Liegen, Duschen, Toiletten, WLAN sowie eine Strandbar. Zusätzlich werden kleine Snacks und Speisen angeboten. Dadurch kann man den Tag entspannt am Meer verbringen, ohne auf Komfort verzichten zu müssen. Das gastronomische Angebot hat uns ebenfalls überzeugt. Das Frühstück ist abwechslungsreich und bietet eine große Auswahl. Das All-Inclusive-Angebot macht seinem Namen alle Ehre. Es gibt zahlreiche Speisen und Getränke in guter Qualität, und gleichzeitig wird auf Hygiene und Sauberkeit großen Wert gelegt. Besonders erwähnenswert ist das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis. Für das, was den Gästen geboten wird, erhält man wirklich sehr viel. Unser Fazit: Das Bieno SWS Hotel überzeugt durch Herzlichkeit, hervorragende Organisation, Sauberkeit, Sicherheit und ein engagiertes Team. Als Familie mit zwei Kindern haben wir uns rundum wohlgefühlt und vergeben mit voller Überzeugung 5 Sterne. Persönlich möchte ich ergänzen, dass ich beruflich als Hausdame und Hotelkontrolleurin in Hamburg tätig bin und daher besonders auf Organisation, Servicequalität, Sauberkeit und Gästebetreuung achte. Aus dieser fachlichen Perspektive verdient das gesamte Team ein großes Lob. Die Herzlichkeit der Mitarbeiter, die professionelle Organisation und die gelebte Gastfreundschaft haben mich beeindruckt und positiv überrascht. Wir kommen sehr gerne wieder und können dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.

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