Sheraton Cesme Hotel, Resort & Spa

“Endlich ein schönes Erlebnis/ (Ein nerviges und peinliches Erlebnis)”

Nachdem ich unten eine Bewertung gepostet hatte, wurde ich sofort von der Geschäftsleitung kontaktiert. Sie entschuldigten sich für die Unannehmlichkeiten und kümmerten sich sofort um unsere Probleme. Darüber hinaus bekamen wir einige wertvolle Leckereien. Ich möchte noch einmal betonen, dass di... Mehr

Nachdem ich unten eine Bewertung gepostet hatte, wurde ich sofort von der Geschäftsleitung kontaktiert. Sie entschuldigten sich für die Unannehmlichkeiten und kümmerten sich sofort um unsere Probleme. Darüber hinaus bekamen wir einige wertvolle Leckereien. Ich möchte noch einmal betonen, dass dies ein wunderschönes Hotel in erstklassiger Lage mit großem Potenzial ist. Auch das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es ist verständlich, dass es nach dem Relaunch einige Startprobleme gibt, sofern diese sofort behoben werden. Ich verstehe auch, dass sie ihre Einkaufsrichtlinien ändern werden. Ich ermutige alle zukünftigen Kunden, auf dieses Recht zu bestehen. — — — alte Rezension Ich bin ein häufiger Geschäfts- und Urlaubsreisender im 5-Sterne-Hotel. Ich verbringe einen Großteil meines Lebens in Top-Hotels auf der ganzen Welt und schreibe Bewertungen normalerweise nur, wenn ich etwas wirklich nervig finde. Ich möchte vorab sagen, dass dieses Hotel wirklich wunderschön ist und viel Potenzial hat. Ich war schon oft hier, als es noch das Sheraton war. Alles ist neu und man sieht, dass das Hotel noch nicht wirklich fertig ist. Vieles ist noch in der Vorbereitung und im Grunde schon in Vorbereitung auf den Sommer. Unser Fernseher und die Kaffeemaschine funktionierten nicht, im Spa gab es kein Wasser, keine Handtücher zum Mitnehmen und ähnliches. Ich bin damit einverstanden, vor allem weil das Personal hilfsbereit und freundlich war. Was mich wirklich empörte, war, als ich zum Markt ging, um Chips, Obst und andere Dinge zu kaufen, der Sicherheitsbeamte an der Tür mich anhielt und sagte, ich dürfe nicht mit Dingen hinein, die ich draußen gekauft habe. Ich sollte deren Angebote und den Markt des Hotels nutzen. Ich sagte dem Sicherheitsdienst, dass es ihn nichts angeht, was ich wo kaufe und auf mein Zimmer mitnehme, und ging direkt zur Rezeption. Ich erzählte ihnen, wie verärgert und verlegen ich über diese Erfahrung war. Der Typ stellte sich sofort auf meine Seite und sagte, er habe in vielen Hotels gearbeitet und wisse, dass es normal sei, Dinge von außen nach drinnen zu bringen, aber das sei eine Entscheidung des Managements gewesen. Ich sagte der Rezeptionistin, dass das Management in mein Zimmer kommen und versuchen könne, meine Sachen mitzunehmen! Management - Ich werde nicht wiederkommen!

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“Ein brandneues Juwel”

Dies ist ein sehr neues Hotel in der Gegend, weniger als zwei Monate seit der Eröffnung. Das Hotel ist sehr luxuriös mit künstlerischem Design, luftig und passt zur Atmosphäre um es herum. Die Suite, in der ich übernachtet habe, ist sehr luxuriös und komfortabel und bietet einen wirklich atembera... Mehr

Dies ist ein sehr neues Hotel in der Gegend, weniger als zwei Monate seit der Eröffnung. Das Hotel ist sehr luxuriös mit künstlerischem Design, luftig und passt zur Atmosphäre um es herum. Die Suite, in der ich übernachtet habe, ist sehr luxuriös und komfortabel und bietet einen wirklich atemberaubenden Panoramablick von der Terrasse. sehr saubere und gepflegte Strände. Es handelt sich um ein Hotel im Resort-Stil, allerdings sind in der Nebensaison nicht alle Strandaktivitäten geöffnet/abgeschlossen. Das hat der Schönheit des Ortes und dem Vergnügen keinen Abbruch getan. Man spürt, dass alles neu ist, vom Juwel über die Schwimmbäder bis hin zu den Frühstücksräumen und Restaurants usw. Das Personal ist wirklich freundlich und hervorragend, vor allem Herr Melik (Geschäftsführer), der immer für ein offenes Ohr war und man sieht, dass er sich auf sehr professionelle Weise um alles kümmert. Frau Gozde (Gästebetreuungsmanagerin), die der Gastfreundschaft auf magische Weise ein neues Niveau verleiht und einem das Gefühl gibt, dass alles perfekt und liebevoll ist. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit, insbesondere bei der Auswahl von Restaurants/Cafés und beim Anruf, um sicherzustellen, dass sie geöffnet sind, da wir Nebensaison hatten und viele Lokale bis zum Sommer geschlossen sind. Das Frühstückspersonal und sein toller Verwöhnservice. Obwohl sich das Hotel fast am Ende der Soft-Opening-Phase befindet, haben sie es geschafft, uns zu beeindrucken und uns dort wirklich wohl zu fühlen. Tolles Hotel, aus dem man nicht auschecken möchte.

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“Schickes Hotel für einen Urlaub zu jeder Jahreszeit”

Neues Hotel, alles ist stilvoll und sauber. Zimmer in voller Größe, unseres hatte eine atemberaubende Aussicht. Wir feierten unseren Geburtstag – das Hotel schenkte uns einen Kuchen und eine Flasche Wein. Das Personal war freundlich und wir waren vom Frühstück begeistert! Besonders gut hat mir da... Mehr

Neues Hotel, alles ist stilvoll und sauber. Zimmer in voller Größe, unseres hatte eine atemberaubende Aussicht. Wir feierten unseren Geburtstag – das Hotel schenkte uns einen Kuchen und eine Flasche Wein. Das Personal war freundlich und wir waren vom Frühstück begeistert! Besonders gut hat mir das SPA gefallen, insbesondere die Thermalbecken. Sehr schöner Privatstrand. Im Urlaub mit einem Kind von 4 Jahren war alles komfortabel. Werde auf jeden Fall wiederkommen!

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