Crystal Palace Luxury Resort & Spa - All Inclusive

“Ein Urlaub den man nicht vergisst”

Es stimmt alles. Einfach super. In 9 Tagen haben wir uns sehr erholt. Direkt am Strand mit Bar und Restaurant. Essen war sehr gut, ausser dass es kein Grill-Stand gab . Fisch war sehr wenig. Zimmer wurden immer täglich super gereinigt. Im Zimmer gab es eine Mini Bar, die täglich aufgefüllt wurde

“Super all inkl. Hotel”

Top all inkl. Hotel. Können wir nur empfehlen. Zimmer sind groß und sauber. Die Anlage bietet alles nötige. Personal freundlich und Essen variabel und geschmackvoll. Sogar Patisserie liegt vor. Massagen lohnen sich für das Geld. Und auch der Sparbereich in Summe lohnt sich.

“Sehr schönes Hotel, tolle Lage, wenige Meter bis an den Strand, Strand sehr schön mit Sand.”

Das Hotel ist sehr schön und sauber. Unser Zimmer war gut und sauber. Sehr nettes Personal ausser eine ausname an der Reception alles gut. Der grosse feste Mann mit wenig Haare und Brille hat keine freude an seinem Jop, das gibt er gleich an die Gäste ab. Lage ist sehr schön, Essen auch gut. Sti... Mehr

Das Hotel ist sehr schön und sauber. Unser Zimmer war gut und sauber. Sehr nettes Personal ausser eine ausname an der Reception alles gut. Der grosse feste Mann mit wenig Haare und Brille hat keine freude an seinem Jop, das gibt er gleich an die Gäste ab. Lage ist sehr schön, Essen auch gut. Stimmt eigentlich fast alles.

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“6 Tage kaputte Zimmertür (!), utes Essen, überforderte KellnerInnen, unfreundliche Rezeption”

Bereits beim Ankommen war der Mitarbeiter an der Rezeption unfreundlich und übergriffig (Zitat "Sie müssen sich hier alle an die Hausordnung halten. Sie dürfen nackt hier herumlaufen [an meine Mutter und mich gewandt], Sie nicht [an meinen Partner gewandt]"). Unsere Zimmertür schloss nicht richt... Mehr

Bereits beim Ankommen war der Mitarbeiter an der Rezeption unfreundlich und übergriffig (Zitat "Sie müssen sich hier alle an die Hausordnung halten. Sie dürfen nackt hier herumlaufen [an meine Mutter und mich gewandt], Sie nicht [an meinen Partner gewandt]"). Unsere Zimmertür schloss nicht richtig, man konnte sie einfach wieder öffnen - das Schloss wurde erst am 6.Tag des Aufenthalts repariert. Während wir an der Rezeption standen bekamen wir zudem mit, dass bei einer weiteren Familie die Tür kaputt war, ebenso bei einer Tür ein Stockwerk unter uns. Kellner usw. wurden täglich an anderen Stellen des Hotels eingesetzt, wodurch allen die Expertise fehlte - diese waren jedoch überwiegend freundlich und bemüht, jedoch wurden Getränke häufig vergessen und Bitten - z.B. um Besteck o. Ä. - anderen Gästen als den ursprünglich Bittenden gebracht und die Aufgabe entsprechend abgehakt. Abendprogramm gab es kaum, einmal wurde gesungen und ein anderes Mal gab es als Event eine Kinderdisco - mir fehlten Aktivitäten, die Kontakt zu anderen Gästen herstellen. Das Essen gefiel mir sehr gut, es gab eine große Auswahl an Kuchen und landestypischen Speisen, zudem aber auch variierend Speisen anderer Länder (z.B. Sushi, Pelmeni usw). Die Reinigungsfachkraft war sehr freundlich, aufmerksam, gründlich und bemüht beispielsweise über die kaputte Tür zu informieren, nachdem die Rezeption uns ignoriert hatte. Insgesamt war der Preis für die Leistung des Hotels zu hoch, wir haben uns leider oftmals geärgert. Positiv hervorzuheben ist das Essen und die Freundlichkeit der meisten KellnerInnen, die jedoch für die Rezeptionisten nicht gilt. Ich werde nicht wiederkommen

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