The Westin Cairo Golf Resort & Spa, Katameya Dunes

“Ruheoase in der Wüste”

Das Hotel ist sehr weitläufig in einer großen Anlage mit Parks und Golfplatz am Rand von New Cairo City. Es besteht aus vielen Einzelhäusern mit gemeinsamem großzügigen Garten. Die Wege sind lang, aber können auch per Golfcart zurückgelegt werden, andererseits kann man wunderbar spazieren gehen und… Mehr

Das Hotel ist sehr weitläufig in einer großen Anlage mit Parks und Golfplatz am Rand von New Cairo City. Es besteht aus vielen Einzelhäusern mit gemeinsamem großzügigen Garten. Die Wege sind lang, aber können auch per Golfcart zurückgelegt werden, andererseits kann man wunderbar spazieren gehen und joggen. Alles sehr sauber, sehr freundliches und aufmerksames Personal. Das Frühstück ist auf hohem internationalen Niveau, die Auswahl im Restaurant ist begrenzt aber für jeden etwas dabei, inklusive Vegetarier.

Weniger

“Wunderbarer Aufenthalt”

Liebes Management-Team des Cairo Westin Hotels. Ich muss meine Freude über unseren Aufenthalt in Ihrem erstaunlichen Hotel ausdrücken. Das Personal ist gut im Gastgewerbe geschult, begrüßt die Gäste, lächelt, hat Augenkontakt und weiß, wie man die Erwartungen der Kunden übertrifft, und besonderen… Mehr

Liebes Management-Team des Cairo Westin Hotels. Ich muss meine Freude über unseren Aufenthalt in Ihrem erstaunlichen Hotel ausdrücken. Das Personal ist gut im Gastgewerbe geschult, begrüßt die Gäste, lächelt, hat Augenkontakt und weiß, wie man die Erwartungen der Kunden übertrifft, und besonderen Dank an: Herrn Amr Naguib, Direktor der Zimmer. Herrn Ziad Anany an der Rezeption. Herrn Hany im Housekeeping. Herrn Romel im Heavenly Spa.

Weniger

“Ein perfekter Rückzugsort zur Entspannung.”

Wir haben unseren Aufenthalt im The Westin Kairo gebucht, nachdem wir es über die Marriott-App gefunden hatten, basierend auf den Bildern, die auf ihrer Website gezeigt werden. Meine Frau und ich suchten nach einem Ort, an dem wir uns zurückziehen, entspannen und uns für 6 Nächte vollständig erhole… Mehr

Wir haben unseren Aufenthalt im The Westin Kairo gebucht, nachdem wir es über die Marriott-App gefunden hatten, basierend auf den Bildern, die auf ihrer Website gezeigt werden. Meine Frau und ich suchten nach einem Ort, an dem wir uns zurückziehen, entspannen und uns für 6 Nächte vollständig erholen konnten, um von der Arbeit und den allgemeinen geschäftigen Ereignissen des Lebens abzuschalten. Wir wurden nicht enttäuscht. Die Kommunikation mit dem Hotel im Voraus war größtenteils gut - ich kontaktierte sie, um ein Auto zu organisieren, das uns vom Flughafen abholt, was schnell und einfach geregelt wurde (55 USD pro Fahrt), und mir wurde gesagt, dass meine Anfragen bezüglich des Geburtstags meiner Frau während unseres Aufenthalts und eine Anfrage zu möglichen Tagesausflügen von einer anderen Abteilung beantwortet werden würden - leider wurden diese Punkte im Voraus nicht angesprochen, aber das ist eine Randnotiz. Bei unserer Ankunft am Flughafen Kairo wurden wir von einem Mann mit einem Schild empfangen, der uns durch den Zoll half, uns beim Gepäck abholen unterstützte und uns dann zum Auto brachte. Das Auto wartete bereits und brachte uns schnell vom Flughafen weg, sodass wir etwa 30 Minuten später im Hotel ankamen. Der Standard des Hotels wurde gesetzt, als ich aus dem Auto stieg und bei der Ankunft namentlich begrüßt wurde - eine wirklich schöne Geste, die uns wertgeschätzt fühlen ließ. Der Check-in-Prozess war einfach und reibungslos, und uns wurde mitgeteilt, dass wir aufgrund unserer Marriott-Mitgliedschaft auf Zimmer 3005, ein Zimmer mit Blick auf den Pool und einem Balkon, anstelle des gebuchten Zimmers mit Gartenblick, upgegradet wurden, was eine weitere nette Geste war. Wir wurden dann zu einem Golfwagen gebracht, der uns zum Zimmer fuhr und uns half, unser Gepäck hinein zu bringen, sodass wir unpacken und uns in dem, was sich als absolut riesiges Zimmer herausstellte, einrichten konnten, mit einem schönen Balkon mit Sitzgelegenheiten. Die Zimmerausstattung ist schön, mit einem riesigen bequemen Bett, einem gut dimensionierten Badezimmer mit Badewanne und Dusche, einem riesigen Fernseher an der Wand, den wir kein einziges Mal benutzt haben, einer Minibar, einer Kaffeemaschine, einem Wasserkocher, einem Safe, einem bequemen Sessel und natürlich dem Balkon mit zwei Stühlen und einem kleinen Tisch. Ja, es gibt Hinweise im Zimmer, dass es ein wenig aktualisiert werden könnte (Flecken auf den Kunstwerken und leicht abblätternder Lack am Balkonrand), aber das Zimmer war mehr als komfortabel für das, was wir wollten. Im Laufe unseres Aufenthalts haben wir alle drei Restaurants ausprobiert: - Dunes Bar - eine relativ gute Auswahl an Bar-Snacks, einschließlich Salaten, Sandwiches, Pizza und ein paar anderen Kleinigkeiten. Die Preise waren angemessen und die Getränkekarte umfassend, auch wenn wir die ganze Woche über hauptsächlich bei denselben zwei Getränken blieben. - Paloma Restaurant - großartig zum Frühstück, jedoch hatte die heiße Getränkemaschine die ganze Woche über keinen heißen Kakao, mit einer großartigen Auswahl an Speisen, einschließlich frisch zubereiteter Optionen. Das Abendmenü war jedoch zu 90 % dasselbe wie das Barkartenmenü, mit nur ein paar unterschiedlichen Gerichten, die hinzugefügt wurden. Wir haben dort einmal während unseres Aufenthalts gegessen, und es war gut, aber ruhig und ohne Atmosphäre, hauptsächlich weil es so still war. - Mare Social - das Essen hier ist ausgezeichnet, und wir haben uns entschieden, hier für den Geburtstag meiner Frau zu essen, um zu feiern. Es ist teurer als die anderen beiden Optionen, jedoch ist das Essen gut präsentiert, gut zubereitet und sehr schmackhaft. Wir haben darüber diskutiert, ein zweites Mal zurückzukehren, aber letztendlich hatten wir keine Nächte mehr dort - es ist schön für ein formelleres Abendessen, während die anderen beiden Orte entspannter sind. Wir haben an zwei verschiedenen Tagen den Außenpool genutzt, uns eine Liege geschnappt und einfach die Welt vorbeiziehen lassen. Es sind eine gute Anzahl von Rettungsschwimmern im Dienst, und der Pool ist offensichtlich bei den Gästen beliebt, auch wenn es beim ersten Eintauchen ziemlich kühl ist. Dies ist der eine Bereich, in dem ich möglicherweise ein kleines Problem mit den Dingen habe. Der Service des Personals am Pool war besonders langsam - und obwohl das nicht das Ende der Welt ist, fanden wir es doch frustrierend, lange auf ein Getränk zu warten, da sie anscheinend kein Interesse daran hatten, uns zu fragen, ob wir noch eines wollten oder nicht. Sie waren freundlich genug, nur nicht sehr schnell oder aufmerksam. Das größere Problem mit dem Pool waren jedoch die anderen Gäste und einige Verhaltensweisen. Der Pool mit der Swim-up-Bar ist deutlich als Erwachsenenpool gekennzeichnet, und die Rettungsschwimmer haben ihr Bestes getan, um dies durchzusetzen. Einige Eltern, die anscheinend darauf bestanden, in großen Gruppen im Pool zu sitzen und den ganzen Nachmittag zu trinken, schienen jedoch entschlossen zu sein, mit den Rettungsschwimmern zu streiten und die Aufforderungen zu ignorieren, dass ihre Kinder nicht im Pool sein sollten. Nicht die Schuld des Hotels, aber ein Punkt, den man beachten sollte. Wir haben auch den Innenpool und die Spa-Einrichtungen genutzt und fanden sie insgesamt ausgezeichnet. Der Innenpool ist etwas kühler als ich erwartet hatte, aber dennoch erfrischend, und die angebotene Massage (wir haben eine Paarmassage für etwa 9.000 ägyptische Pfund für 90 Minuten gewählt) war außergewöhnlich und ließ uns so entspannt fühlen, dass wir ein paar Tage später als echtes Vergnügen für eine zweite zurückgekehrt sind. Die einzige Beschwerde, die ich über die gesamten Einrichtungen im Spa hatte, war, als ich zum Friseur ging und ganz klar sagte, dass ich nur einen Haarschnitt und eine Bartpflege wollte, aber am Ende mit einer Gesichtsbehandlung, einer Kopfmasage, einer Gesichtsbedampfung und einer Haarwäsche endete, was die Kosten auf 3.000 ägyptische Pfund brachte - wieder nicht das Ende der Welt, aber nicht das, was ich angefragt hatte. Insgesamt war dies der perfekte Ort für uns, da wir eine entspannende Auszeit während unserer Reise wollten. Ich kann nichts zu den verfügbaren Ausflügen und Optionen sagen, um das Hotel zu verlassen, da wir keine genutzt haben und keine Informationen dazu erhalten haben. Es gab jedoch Schilder, die darauf hinwiesen, dass Ausflüge verfügbar waren, und der Concierge war da, um zu helfen. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team im The Westin Cairo, dass sie uns so herzlich empfangen haben und uns eine so entspannende Auszeit ermöglicht haben - wir werden auf jeden Fall in Zukunft wiederkommen.

Weniger