Bay Village Tropical Retreat & Apartments

“Gutes Stadthotel”

Das Hotel liegt zentral ganz in der Nähe von der Esplanade und zum Stadtzentrum. Die Zimmer sind ordentlich ausgestattet und sauber. Das Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit. Für eine kurzen Aufenthalt in Cairns ist das Hotel gut geeignet.

“Hotel mit Gästen die beim Frühstück in 2 Klassen geteilt werden...”

Generell ist das Hotel in die Jahre gekommen und das Klima tut das Übrige. Der Empfang war gut, wir konnten unser Gepäck unterstellen. Erst später erfuhren wir, dass das Hotel ziemlich leer war und aus der Erfahrung wurde bei uns immer gegen 08:30 - 09:00 gereinigt. Wir hatten glück und konnten auf… Mehr

Generell ist das Hotel in die Jahre gekommen und das Klima tut das Übrige. Der Empfang war gut, wir konnten unser Gepäck unterstellen. Erst später erfuhren wir, dass das Hotel ziemlich leer war und aus der Erfahrung wurde bei uns immer gegen 08:30 - 09:00 gereinigt. Wir hatten glück und konnten auf dem Gelände, ziemlich genau unter unserem Zimmer, parken. Der Bereich ist recht leise, trotz vorgelagerter Strasse. Die Zimmer sind recht gross, haben viel Stauraum sowie einen mittleren bis grossen Kühlschrank, eine Klimaanlage und ein Fan über dem Fußteil des Bettes. Das ist sehr angenehm, man kann die Klimaanlage auf eco und 26° laufen lassen und der Fan verteilt die Kälte auf den ganzen Bereich. Der pool ist klein und kann per Treppe nur von einer Seite begangen werden. Es hat dort gerade Platz für 2 Liegen und einen Tisch mit 3 Stühlen. Weiter Liegemöglichkeiten sind 1 Stock darüber. Handtücher und Sonnencreme stehen kostenfrei zur Verfügung, dass Antiinsekten Spray jedoch war während der ganzen 5 Tage leer. Leider kommt nun das, was eigentlich nicht sein darf. Laut HP bekommt man bei mehr wie 3 Übernachtungen das Frühstück gratis dazu. Das ist ein feiner Zug, steht man jedoch davor wurden wir belehrt, dass wir nur Continentales haben??? Continentales Frühstück besteht aus meiner Erfahrung aus Ham&Eggs, roten Bohnen in Tomatensoße, Würstchen etc. Dies alles war nur für einen teil der Hotelgäste. Wir wurden drauf hingewiesen, dass wir nur 2 Sorten Konfitüre, eine Sorte Käse, lappiges Toastbrot sowie Müsli mit Früchten essen dürfen. Hier stehst du und fühlst dich als Gast 2. Klasse und das wegen 2 Eiern und 50g Speck pro Tag....Wie heist es so schön, ein guter Tag beginnt beim Frühstück - hier definitiv nicht!!!! Ich denke das Management macht sich bei solchen Regeln Gedanken, aber die scheinen nicht bis zum Ende gedacht. Wir haben das hauseigene Restaurant drauf hin logischerweise kategorisch ausgeschlossen. Etwas zu kurz gedacht - vom Management. Auf meine Frage und der Beschreibung als 2. Klasse Gast wurde mir ein Lächeln entgegengebracht dass ziemlich viel gesagt hat... Ich würde dieses Hotel nie wieder besuchen auch wenn alles andere in Ordnung war.

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“Etwas in die Jahre gekommen und leider negativer Erfahrung bzgl. Frühstück ”

Etwas in die Jahre gekommene Hotel. Zimmer sind ausreichend groß mit viel Stauraum einem grossen Kühlschrank und sep. Bad. Der Pool liegt mittig kann aber nur von einer Seite per Treppe begangen werden. Platz für Liegen sind auf 2 Stockwerke verteilt und sind damit wenig Einladend. Die Mitarbeiter… Mehr

Etwas in die Jahre gekommene Hotel. Zimmer sind ausreichend groß mit viel Stauraum einem grossen Kühlschrank und sep. Bad. Der Pool liegt mittig kann aber nur von einer Seite per Treppe begangen werden. Platz für Liegen sind auf 2 Stockwerke verteilt und sind damit wenig Einladend. Die Mitarbeiter sind freundlich, lachen aber entgegen unserer sonstigen 6 wöchigen Erfahrung eher wenig. Laundry ist vorhanden und mit AU$ günstig. Leider ist es nun mi den positiven Sachen auch gewesen. Beim Frühstück offenbart sich eine 2 Klassen Gesellschaft. Uns ware nur der Zugang zum Continental gewährt?? Wobei das 1. eine unzugeordnete Bezeichnung ist und 2. Eigentlich dem Englischen entsprechen sollte. Uns wurde somit Ham & eggs verwehrt. Traurig wenn man den Tag positiv beginnen könnte aber man verärgert in den Tag start. Ob sich das Management dessen bewusst ist kann ich nicht sagen, aber die machen ja diese "Regel" die ich am Empfang mit der Frage warum hier nicht alle Menschen gleich behandelt werden und das ich mich als "Gast??" 2. Klasse fühle. Die wurde mit dem Verweis auf Continental weggelächelt. Sorry, das ist zynisch. Wir sprechen hier von 5 x 2 Eiern und 300g Speck. Wenn man so sparen muss, sollte man es vielleicht besser lassen. Frühstück eine glatte 6 - ungenügend. Das war auch der Grund dafür, dass wir das Hauseigene Restaurant nicht im entferntesten in Betracht gezogen haben. Im Leben kommt alles zurück, manchmal sofort. Das Hotel sowie das Grundgerüst der Reise wurde durch unseren Reiseanbieter aus München sehr gut organisiert, ausser dieser Unterkunft. Ich würde dieses Hotel bei der nächsten Reise kategorisch ausschließlich, denn alle Menschen sind gleich!!! Un ein guter Tag beginnt bekanntlich beim?? Richtig Frühstück!!! J. Sdrenka

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