Novotel Melbourne South Wharf

“Top Zimmer , etwas laut ”

Das Hotel hat eine direkte Anbindung an das Convention Center und liegt fast direkt am Wasser mit vielen Restaurants , auch ein Einkaufszentrum ist direkt vor der Tür. Das Zentrum an der Bourke Street ist fussläufig zu erreichen. Einziger Wermutstropfen sind die zahlreichen Autobahnen am Hotel.

“Tolles Hotel, nettes Personal! Werde wieder hier übernachten.”

Wir hatten eine großartige Zeit, das Personal ist sehr nett und bemüht, wo es möglich ist, wir haben um einen hohen Ausblick gebeten. Die Zimmer sind sauber und das Hotel riecht angenehm, ziemlich ruhig für ein Hotel, gelegentlich hört man eine Tür draußen, aber ansonsten ist es ziemlich ruhig. Die… Mehr

Wir hatten eine großartige Zeit, das Personal ist sehr nett und bemüht, wo es möglich ist, wir haben um einen hohen Ausblick gebeten. Die Zimmer sind sauber und das Hotel riecht angenehm, ziemlich ruhig für ein Hotel, gelegentlich hört man eine Tür draußen, aber ansonsten ist es ziemlich ruhig. Die Zimmer sind komfortabel und in der Nähe von Restaurants, dem Casino und Southbank. Wir haben hier schon einmal für die Arbeit übernachtet und waren jedes Mal zufrieden. Gut gemacht : ) wir werden zurückkehren. Das einzige Problem war, dass die Zimmerservice-Chips eiskalt und hart waren 😂, aber ansonsten war alles großartig.

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“🏨 Tolle Lage, aber der Service ließ zu wünschen übrig.”

Ich habe sieben Nächte im Novotel Melbourne South Wharf verbracht, zunächst aus beruflichen Gründen und dann als Belohnung für ein Wochenende in Melbourne. 📍✨ Die Lage ist fantastisch und die Einrichtungen waren modern, komfortabel und gut gepflegt. Leider war die Serviceerfahrung inkonsistent. D… Mehr

Ich habe sieben Nächte im Novotel Melbourne South Wharf verbracht, zunächst aus beruflichen Gründen und dann als Belohnung für ein Wochenende in Melbourne. 📍✨ Die Lage ist fantastisch und die Einrichtungen waren modern, komfortabel und gut gepflegt. Leider war die Serviceerfahrung inkonsistent. Die Zimmerreinigung schien ziemlich unzuverlässig zu sein, und ich musste während meines Aufenthalts mehrmals um die Reinigung des Zimmers bitten. 🧹 Ich habe auch an drei verschiedenen Tagen jeweils um eine zusätzliche Decke gebeten und sie nie erhalten. Das Gleiche geschah, als ich nach zusätzlichen Kleiderbügeln fragte. 👕 Trotz mehrerer Anfragen sind sie nie angekommen. Der Zimmerservice war eine weitere Enttäuschung. 🍽️ Ich versuche im Allgemeinen, den Zimmerservice im Hotel zu vermeiden, aber gelegentlich musste ich ihn nutzen. Das Hotel bewirbt einen 24-Stunden-Zimmerservice, jedoch habe ich eines Abends nach 22 Uhr mehrfach über einen Zeitraum von 30 Minuten angerufen und niemand hat geantwortet. Schließlich habe ich ganz aufgegeben. Ein weiteres Ärgernis war, dass Essenslieferfahrer keinen Zugang zu den Gästeetagen haben, was bedeutet, dass man in die Lobby gehen muss, um seine Bestellung abzuholen. 🚶‍♀️ Auch wenn es kein Dealbreaker ist, ist es nach einem langen Tag oder spät in der Nacht nicht ideal. Insgesamt hat das Hotel viel zu bieten, einschließlich einer großartigen Lage und guter Einrichtungen. 👍 Allerdings beeinträchtigten der inkonsistente Service und das Fehlen von Rückmeldungen auf Gästewünsche, was ein viel besserer Aufenthalt hätte sein können.

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