Hotel Lugano

“Tolles Hotel keine 100 m vom Strand entfernt.”

Sehr schönes Hotel, ausgesprochen freundliche und immer hilfsbereite Mitarbeiter. Ein Frühstück, was wir in dieser Auswahl und Qualität selten erlebt haben, von frischem Obst über Lachs bis zum Gläschen Champagner wird alles geboten! Unser Zimmer war direkt gegenüber dem Aufzug und etwas in die Jah… Mehr

Sehr schönes Hotel, ausgesprochen freundliche und immer hilfsbereite Mitarbeiter. Ein Frühstück, was wir in dieser Auswahl und Qualität selten erlebt haben, von frischem Obst über Lachs bis zum Gläschen Champagner wird alles geboten! Unser Zimmer war direkt gegenüber dem Aufzug und etwas in die Jahre gekommen. Sehr schöne und saubere Dusche, in der Minibar werden täglich Getränke kostenlos neu zur Verfügung gestellt. Ein vergessenes Ladegerät für das iPad wurde von der Rezeption ausgeliehen.

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“Schönes Hotel, aber enttäuschendes Zimmer”

Das Hotel ist ist klein, luxuriös und sehr zentral gelegen. Das Frühstück und das Restaurant sind sehr empfehlenswert. Ebenso der Service an der Rezeption. Leider war unser Zimmer eine totale Enttäuschung. Es war sehr klein und hatte kaum Stauraum. Wir konnten einen Koffer gar nicht auspacken. In… Mehr

Das Hotel ist ist klein, luxuriös und sehr zentral gelegen. Das Frühstück und das Restaurant sind sehr empfehlenswert. Ebenso der Service an der Rezeption. Leider war unser Zimmer eine totale Enttäuschung. Es war sehr klein und hatte kaum Stauraum. Wir konnten einen Koffer gar nicht auspacken. In dem Zimmer war es stickig. Die Fenster ließen sich nicht kippen. Der Boden im Bad war fleckig. Das allerschlimmste war das laute Geräusch im Bad, wenn man den Lichtschalter betätigte. Man hatte das Gefühl auf einer Baustelle zu sein. Wenig erholsam. Außerdem war das Zimmer überaus hellhörig. Leider passen Preis/Leistung deshalb überhaupt nicht zusammen.

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“Fast alles gut, aber 3 Tage keine funktionsfähige Dusche”

Zusammengefasst war alles recht gut bei unserem Aufenthalt über‘s sonnige Mai-Wochenende, aber ein dicker Stern muss leider abgezogen werden, weil ich 3 Tage (Freitag - Sonntag) nicht richtig duschen konnte. Wir haben den angenehmen Online-Check-In vorab genutzt. Bei unserer Ankunft am Freitag hat… Mehr

Zusammengefasst war alles recht gut bei unserem Aufenthalt über‘s sonnige Mai-Wochenende, aber ein dicker Stern muss leider abgezogen werden, weil ich 3 Tage (Freitag - Sonntag) nicht richtig duschen konnte. Wir haben den angenehmen Online-Check-In vorab genutzt. Bei unserer Ankunft am Freitag hatten wir das große Glück noch den letzten Parkplatz des Hotels zu ergattern. Der Empfang der Rezeption war freundlich. Am Nachmittag konnten wir unser Standard-Doppel-Zimmer (Nummer 27) zur Seitenstraße beziehen. Das Zimmer ist klein, aber für ein Wochenende ausreichend. Das Badezimmer mit 2 Waschbecken, Badewanne, Dusche in der Wanne, Sessel und eigenem Fenster angenehm groß. Die Toilette ist separat. Leider ist auf der Dusche überhaupt kein Druck gewesen und diese konnte trotz viermaliger Meldung an der Rezeption nicht repariert werden. Somit konnte nicht geduscht werden und lange Haare in einer Badewanne im „stillen Wasser“ zu waschen ist ein Desaster. Da der Kopf auch nicht unter den Waschbecken-Hahn passte, konnten die Haare auch dort nicht gewaschen werden. Es blieb nur baden in der Badewanne. Den schicken Lounge-Bereich haben wir sehr gerne am Abend genutzt. Das Frühstück mit serviertem Kaffee und Eierspeisen (Spiegelei, Rührei, Omelette) sowie einem Buffett in einem Nebenraum ist in den angenehmen beiden Frühstücksräumen - vor allem der helle Wintergarten-Raum zum Garten hin - gut. Vorzüglich ist die Auswahl an frischem Obst mit Erdbeeren, Himbeeren, Blaubeeren, Mango usw. Das Essen im Restaurant „La Terrasse“ am Mittag und Abend bietet eine große Auswahl - dazwischen gibt es am Nachmittag eine kleinere Auswahl mit Tapas und anderen warmen Speisen. Die Preise entsprechen dem Niveau von Knokke. Beim Check-Out ist mir auf der Rechnung aufgefallen, dass uns das Abendessen doppelt berechnet wurde: Einmal als Summe 180 EUR (für 2 Personen) und einmal alle Speisen & Getränke einzeln aufgegliedert. Dies wurde aber noch vor Ort geklärt und die Rechnung korrigiert. Wir kommen bestimmt wieder, aber weisen dann vorher darauf hin, dass wir eine funktionsfähige Dusche möchten - was eigentlich heute Standard sein sollte.

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