Tierra Atacama

“einfach perfekt !!!!”

Waren für drei Nächte in diesem tollen Hotel und waren begeistert Zimmer, Pool, Essen, Mitarbeiter - einfach alles perfekt, besser gehts nicht !!!! Hotel ist ein perfekter Ausgangspunkt für die Erkundung der Atacama Wüste

“Toller Aufenthalt”

Es ist ein tolles Hotel um die Atacama Wüste zu entdecken. Eigentlich müsste man die schöne Hotelanlage gar nicht verlassen. Man wird hier mit köstlichem Essen versorgt, es gibt ein Pool und auch ein SPA. Aber das beste sind die vom Hotel angebotene Ausflüge, die sind einfach toll und man kann leid… Mehr

Es ist ein tolles Hotel um die Atacama Wüste zu entdecken. Eigentlich müsste man die schöne Hotelanlage gar nicht verlassen. Man wird hier mit köstlichem Essen versorgt, es gibt ein Pool und auch ein SPA. Aber das beste sind die vom Hotel angebotene Ausflüge, die sind einfach toll und man kann leider nicht alle mitmachen. Auf diese Art lernt man die tolle Landschaft auf angenehme Weise kennen. Essen und Ausflüge sind alle im Preis enthalten. Es war ein unvergessliches Erlebnis.

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“Luxus - in the Middle of Nowhere”

Eine tolle Überraschung im Nirgendwo - nach zweistündiger Fahrt vom Flughafen Calama, zum Schluss rein über Schotterpisten und Feldwege, kamen wir in einem Ressort an, das in vollem Umfang überraschte. Klar, wir waren eine zwölfköpfige Reisegruppe von Hapag Lloyd, sodass der Empfang absolut reibun… Mehr

Eine tolle Überraschung im Nirgendwo - nach zweistündiger Fahrt vom Flughafen Calama, zum Schluss rein über Schotterpisten und Feldwege, kamen wir in einem Ressort an, das in vollem Umfang überraschte. Klar, wir waren eine zwölfköpfige Reisegruppe von Hapag Lloyd, sodass der Empfang absolut reibungslos verlief. Während wir unser Mittagessen an einer sehr gepflegt eingedeckten Tafel einnahmen, wurden unsere Formalitäten bereits im Hintergrund erledigt. Wir bekamen für vier Nächte ein Zimmer (Villa/Cottage :-)), das sehr großzügig und ansprechend war. Die Einrichtung zwar nicht mehr modern und etwas abgewohnt, doch alles sehr sauber. Wunderschön natürlich der Blick auf den Vulkan. Ein großes helles Bad (nicht mehr wirklich State of the Art) mit einer etwas überflüssigen Außendusche. Ganz beeindruckend die wunderschön gepflegte Außenanlage, die auch über einen (kleinen und nicht wirklich sauberen) Schwimmteich verfügte. Lobenswert und hervorragend waren die Angebote bei Frühstück und Abendessen. Der Service war im Großen und Ganzen sehr überzeugend und sehr freundlich. Natürlich bekomme ich hier keinen internationalen Standard, aber das gesamte Personal in allen Bereichen überzeugte durch Service und Freundlichkeit. Ich möchte nicht weiter auf das Hotel eingehen, da uns gesagt wurde, dass das Hotel im Frühjahr 24 für sechs Monate geschlossen und komplett renoviert wird. Danach wird es sicherlich noch eine Klasse besser sein. Fazit: auch für die Individualreisende sehr geeignet, da das Hotel hochinteressante Exkursionen anbietet. Unsere Guides jedenfalls waren klasse.

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“Tolles Hotel für Ausflüge in die Atacama-Wüste”

Die Lage ist zwar etwas außerhalb von San Pedro de Atacama – laufen ist auf der meist staubigen Straße für ca. 20-30 Minuten eher mühselig bis uninteressant, besser vom Hotel mit kurzer Voranmeldung an der Rezeption fahren lassen – aber dafür entschädigt der Panoramablick auf die Andenkette mit Lic… Mehr

Die Lage ist zwar etwas außerhalb von San Pedro de Atacama – laufen ist auf der meist staubigen Straße für ca. 20-30 Minuten eher mühselig bis uninteressant, besser vom Hotel mit kurzer Voranmeldung an der Rezeption fahren lassen – aber dafür entschädigt der Panoramablick auf die Andenkette mit Licancambur, den man vor allem auch aus dem Zimmer (Superior Room) hat, hier geht auch die Sonne auf, den Sonnenuntergang kann man rückseitig aus dem kleinen Patio der auch als Eingang dient und auch die Außendusche enthält, genießen. Die Zimmer sind geräumig, komfortabel und ansprechend eingerichtet. Der Steinboden ist morgens etwas kalt, aber ok. Die Betten sind eher hart und entsprechen nicht dem besten Standard, im Schwesterhotel Tierra Patagonia waren sie deutlich besser. Die Klimaanlage ist auch nicht State oft he Art, laut, bläst direkt auf das Bett. Das Schöne ist, das man diese wegen der kalten Nachttemperaturen im Grunde nicht braucht (die Fenster lassen sich öffnen und zum Schutz vor Mücken mit der Gardine etwas abdichten). Man würde die Klimaanlage gar nicht brauchen, wenn nicht der Zimmerservice die großen innenliegenden Rollos auf der Ostseite morgens komplett hochziehen würde, so dass die Sonne bis Mittags ordentlich durchheizt! Das Bad mit innenliegender Duschwanne ist nicht mehr der letzte Schrei aber ordentlich. Das Essen wie auch das Weinangebot ist gut, ein Grillabend (leider bleibt der Rauchgeruch einem in der Kleidung länger erhalten), auf dem Gelände etwas abseits, ist toll. Im Restaurant wie auch beim Grillabend fiel nur auf, dass die freie Tischwahl durch Reservierungen eingeschränkt war, für mich eher eine Unsitte, dies zuzulassen (hatten wir sonst in vergleichbaren Hotels auf unserer Chile-Reise nicht). Der Service ist z.T. schlecht, d.h. wenn z.B. Natalia oder auch ein zwei andere da und für den Tisch zuständig waren war es vollkommen einwandfrei, gut, kompetent und freundlich, viele andere können praktisch kein Englisch, sind unaufmerksam, trödelig und von geradezu provozierender Langsamkeit, ein klarer Managementfehler. Auch der mehr professionelle als warmherzige Empfang war eher misslungen, wir wurden nach einstündiger Anfahrt vom Flughafen eher gedrängt mit den gerade zahlreich anwesenden Guides das im Preis inkludierte Ausflugsprogramm zu besprechen, nachher sei es vielleicht schwieriger, ich dachte ich sei Gast und man richte sich nach meinen Bedürfnissen nicht umgekehrt. Das Ausflugsprogramm (Halb- und Ganztagestouren) ist gut, variationsreich und bietet viel, hiking wer mag, bequemere Ausflüge als Sightseeing. Die Gruppe besteht aus maximal 8 Leuten, wir waren manchmal nur zu zweit, viert oder sechst. Ganz ok, Mit acht Personen wird es im Van vor allem hinten ungemütlich, da auf den holprigen Wegen die Federung versagt, d.h. bei einigen Wagen dringend ausgetauscht werden müsste. Unser Guide, Ramona mit Deutsch als Muttersprache, auch wenn die Führung dann z.T. wegen anderer Gäste auf Englisch war, war sehr kenntnisreich und kommunikativ, das haben wir sehr genossen. Trotz der beschriebenen kleinen Mängel, die auch zur Abwertung auf 4 statt 5 Sterne führten, ein sehr gelungener Aufenthalt.

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