Hotel Astoria

“Einfach, aber ordentlich”

Ich war für eine Nacht beruflich in Karlsruhe und brauchte eine günstige Unterkunft in der Nähe des Zentrums (ca. 10 Minuten Fußweg zum Hauptbahnhof, ca. 15 Minuten ins Zentrum, Trambahnhaltestelle direkt vor dem Hotel). Das Hotel war vom Preis-Leistungsverhältnis gut. Ich hatte vorab schon einige … Mehr

Ich war für eine Nacht beruflich in Karlsruhe und brauchte eine günstige Unterkunft in der Nähe des Zentrums (ca. 10 Minuten Fußweg zum Hauptbahnhof, ca. 15 Minuten ins Zentrum, Trambahnhaltestelle direkt vor dem Hotel). Das Hotel war vom Preis-Leistungsverhältnis gut. Ich hatte vorab schon einige Bewertungen gelesen und wusste dadurch, dass ab Nachmittag der Check-In über Telefon und Schlüsselbox erfolgt, daher hat mich das nicht überrascht und auch nicht gestört. Der Herr am Telefon war nett, konnte alle meine Fragen beantworten und hat mir alles gut erklärt. Das Zimmer war klein, aber völlig ausreichend. Frisch renoviert, schön und schlicht eingerichtet, aber mit allem vorhanden, was man benötigt (Kühlschrank, Stadtplan, W-Lan Code, Ventilator). Das Zimmer hatte auch Zugang auf eine abgetrennte Terrasse, die mit weiteren zwei Zimmern geteilt wird. Das Bad war auch neu renoviert und sauber. Ich musste mich erst an die Trambahn-Geräusche gewöhnen. Obwohl mein Zimmer nach hinten raus war, konnte man das Dröhnen hören, aber das ist wohl typisch für Karlsruhe. Zwei Punkte, die mich ein wenig gestört haben: 1. Im Bad und unter der Heizung hingen 2 kleine Spinnen - manch einem mag das nicht mal auffallen, ich fand es nicht so toll. Gott sei Dank waren sie so klein, so dass ich 1 Nacht mit ihnen leben konnte, und da das Zimmer Hochparterre waren, kamen sie wohl so ins Zimmer. Aber eigentlich erwarte ich das in einem Hotelzimmer nicht. 2. Das Frühstück war an sich richtig gut und reichlich (Tee, Kaffee, Säfte, gekochtes Essen, Brot, Süßes, Obst, Wurst, Käse). Der Service hingegen sehr enttäuschend. Als ich um 8 Uhr in den Raum kam waren ca. 80% der Tische unbesetzt, aber nicht geräumt. Da ich alleine war, hätte ich gern einen kleinen Tisch gewählt, allerdings gab es keinen sauberen/gedeckten, also musste ich mich an einen 4er Tisch setzen. Dieser war der einzige, der frisch eingedeckt war. Die Damen vom Frühstücksservice saßen die ganze Zeit, während ich beim Frühstück war, in ihrer kleinen Küche, tranken Kaffee und ratschten. Ich war ca. eine halbe Stunde da. Keiner hat nach dem Büffet geschaut bzw. die Tische geräumt und neu eingedeckt. Das war wirklich enttäuschend, denn ich hatte einen guten und erholsamen Aufenthalt im Hotel Astoria, aber die Erfahrung beim Frühstück hat das etwas gedrückt. Ich würde das Hotel trotzdem wieder wählen, denn die Lage, das Preis-Leistungsverhältnis und die Zimmer sind absolut in Ordnung.

Weniger

“Zweckmäßig, mehr aber auch nicht”

Der Empfang war weniger als mittelmäßig. Die Rezeption ist zwar besetzt, jedoch wurde ich sehr kurz angebunden an ein Telefon im Hausflur verwiesen. Nachdem ich wie angegeben bei der richtigen (?) Rezeption angerufen hatte, man mir den Code für die Schlüsselbox gegeben, der Schlüssel aber hängen ge… Mehr

Der Empfang war weniger als mittelmäßig. Die Rezeption ist zwar besetzt, jedoch wurde ich sehr kurz angebunden an ein Telefon im Hausflur verwiesen. Nachdem ich wie angegeben bei der richtigen (?) Rezeption angerufen hatte, man mir den Code für die Schlüsselbox gegeben, der Schlüssel aber hängen geblieben war, kam dann doch die noch die nicht so richtig motivierte Damen von der Rezeption. Sie drückte mir den Schlüssel in die Hand, wies mich auf die Glastür neben mir hin und verschwand ohne ein weiteres Wort zu Frühstück, Check-out-Zeiten, Bezahlmodalitäten oder Ähnlichem. Ein klares Minus. Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet und in der Preisklasse in Ordnung. Nur die Anordnung von Bad und Zimmertür war etwas seltsam. Die Badetür ließ sich stat 90° nur etwa 70° öffnen, weil sie dann gegen die Klinke der Zimmertür stieß, was sich an einem stattlichen Loch in der Badtür zeigte. Das Frühstück war in Ordnung. Frischer Obstsalat statt Dosenfutter wäre eine Verbesserungsmöglichkeit. Der Check-out war im Gegensatz zum Check-in ein freundliches Prozedere. Allem in Allem war der Aufenthalt in Ordnung, noch einmal würde ich aber nicht dort übernachten.

Weniger