Sombea

“Ein super tolles Hotel, sehr geschmackvoll eingerichtet, tolles Personal”

Wir hatten ein Premium Doppelzimmer und waren positiv überrascht wie groß dieses Zimmer war . Sehr schön eingerichtet und mal etwas anderes, mit Dusche und Waschbecken im Zimmer. Stauraum hat für die paar Tage ausgereicht. Durchgel ist vorhanden, riecht mega gut. Seife und Föhn sind am Waschbecke… Mehr

Wir hatten ein Premium Doppelzimmer und waren positiv überrascht wie groß dieses Zimmer war . Sehr schön eingerichtet und mal etwas anderes, mit Dusche und Waschbecken im Zimmer. Stauraum hat für die paar Tage ausgereicht. Durchgel ist vorhanden, riecht mega gut. Seife und Föhn sind am Waschbecken. Das Frühstück war sehr gut 👍, uns hat nichts gefehlt. Am Abend hatten wir im Restaurant gegessen, wir hatten uns etwas von der Karte bestellt, Preise sind im normalen Bereich. Die Getränkeauswahl ist groß und preislich okay. In allen Bereichen war es sehr sauber und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Sombea ist ein schönes Hotel, jederzeit würden wir es wieder buchen.

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“Kurze Auszeit im Somvea 👌”

Das Somvea ist ein tolles Hotel. Wir sind begeistert. Die Abläufe sind perfekt organisiert. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Das Ambiente im Hotel ist sehr geschmackvoll und stimmig. Die Zimer sind geräumig und picobello sauber, die Möbel sind sehr bequem. Das Frühstück lässt keine Wünsc… Mehr

Das Somvea ist ein tolles Hotel. Wir sind begeistert. Die Abläufe sind perfekt organisiert. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Das Ambiente im Hotel ist sehr geschmackvoll und stimmig. Die Zimer sind geräumig und picobello sauber, die Möbel sind sehr bequem. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und das Essen im Restaurant ist sehr lecker und bekömmlich. Alles frisch und mit Liebe zubereitet. Preis/Leistungsverhältnis stimmt.

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“Trendiges Hotel”

Stylisch, trendiges recht neues Hotel. Parkplätze vorhanden. Empfang sehr schnell und unproblematisch. Zimmer ebenfalls modern und zweckmäßig. Bar und Restaurant mit jungen Aushilfskräften an diesem Abend. Wir hatten ein Büffet und das Essen war okay. Bier kam mehrfach nicht richtig gekühlt.

“Erst überrascht - dann enttäuscht!”

Bei der Ankunft waren wir positiv überrascht. Sehr freundlicher Empfang durch einen sehr engagierten Mitarbeiter, der sicher großes Potential im Management mitbringt. Er hat uns auch erklärt, dass die Zimmer nur nach Anfrage gereinigt werden. Dies wurde mit dem Umweltschutz begründet. Zimmer sind r… Mehr

Bei der Ankunft waren wir positiv überrascht. Sehr freundlicher Empfang durch einen sehr engagierten Mitarbeiter, der sicher großes Potential im Management mitbringt. Er hat uns auch erklärt, dass die Zimmer nur nach Anfrage gereinigt werden. Dies wurde mit dem Umweltschutz begründet. Zimmer sind recht klein aber dafür ein schöner Balkon vorhanden. Das Abendessen am ersten Tag war gut. Die weiblichen Servicekräfte waren leider unaufmerksam und man wurde nur nach Aufforderung bedient. Beim Abräumen wurden wir nicht mal gefragt, ob und wie es geschmeckt hat. Der Barkeeper war sehr fleißig. Es kam dann noch ein Bus mit asiatischen Gästen (Koreaner?), die sich wie immer sehr höflich verhalten. Diese reisten dann morgens auch recht früh ab, sodass es keine Einschränkung am Frühstücksbuffet gab. Am zweiten Abend wurden wir von anderen Servicemitarbeitern bedient. Beide Herren waren sehr aufmerksam und freundlich. Essen war wieder sehr gut. Zufällig haben wir dann im Empfangsbereich gehört, dass noch eine Gruppe mit 80 Indern und Inderinnen erwartet wird. Andere Gäste und wir haben uns gefragt, wo diese Menschen überhaupt übernachten könnten. Auf Nachfrage an der Rezeption wurde uns dann empfohlen, unser Frühstück am Sonntag nach der Reisegruppe ab 8.30 Uhr einzunehmen, da kein Platz wäre und die Gruppe spätestens dann wieder weg sei. Da wir früh einen Ausflug unternehmen wollten, war dies wirklich ein Haar in der Suppe. Als die Gruppe dann abends eincheckte (Rucksäcke, Tragetaschen, Kinderwägen und einer sogar mit einem Müllsack…), waren erst einmal die Aufzüge ca. 1 Stunde belegt, sodass wir nur über die Treppe unsere Zimmer in der 4. Etage erreichen konnten. Dann am nächsten Tag die große Überraschung im Frühstücksraum um 8.30 Uhr. Mitnichten waren bereits alle abgereist. Der Raum glich einem Schlachtfeld. Boden, Tische, Stühle total verdreckt und mit Servietten, Speiseresten übersät, Besteck lag auch unter den Tischen. Die Tische wurden behelfsmäßig abgewischt, was nicht sehr hygienisch aussah. Das Buffet war zwar wieder aufgefüllt, der Appetit aber abhandengekommen. Aber kein Vorwurf an das Personal. Dieses versuchte sein Bestes zu geben. Wir hatten uns den Pfingstsonntagmorgen wesentlich angenehmer vorgestellt. Das Frühstück am Montag war dann wieder in Ordnung. Nochmal zurück zum Zimmerservice: Es ist OK, wenn die Zimmer nur auf Anfrage gereinigt werden. Nicht OK ist aber, dass in 3 Tagen nicht einmal der Minimülleimer geleert und das Toilettenpapier aufgefüllt wurde. Dieses haben wir uns dann selbst besorgt. Kurzum: Wir waren alles in allem sehr enttäuscht.

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