Hotel Mannheimer Hof – Leonardo Limited Edition

“Sehr gut mit kleinen Mängeln”

Das Hotel ist neu renoviert und erstrahlt ihn moderner Eleganz, wobei ein paar Stilelemente aus den 1920er Jahren beibehalten wurden. Wir kamen bereits um 11:00 Uhr an und es war kein Problem, das Zimmer bereits zu beziehen, obwohl check-in Zeit erst um 15:00 Uhr ist. Auch das Zimmer war neu renovi… Mehr

Das Hotel ist neu renoviert und erstrahlt ihn moderner Eleganz, wobei ein paar Stilelemente aus den 1920er Jahren beibehalten wurden. Wir kamen bereits um 11:00 Uhr an und es war kein Problem, das Zimmer bereits zu beziehen, obwohl check-in Zeit erst um 15:00 Uhr ist. Auch das Zimmer war neu renoviert, die Betten waren bequem, das Bad hatte ausreichend Ablagefläche und Möglichkeiten, die Handtücher aufzuhängen, die Dusche ist mit Regenduschkopf ausgestattet. Herausragend war das Frühstücksbuffet, Omelette wurden nach Wunsch frisch zubereitet, es gab eine Müsliflockenquetsche und als besondere Spielerei ein Automat, der frische Pancakes zubereitet hat. Perfekt auch die Lage, direkt am Wasserturm und an der Kunsthalle. Wir können das Hotel rund um weiterempfehlen und würden bei unserem nächsten Besuch in Mannheim in jedem Fall wieder dort absteigen. Trotzdem gibt es nur vier Punkte, weil es zur Perfektion aus folgenden Gründen nicht gereicht hat: das Zimmer war nicht perfekt gereinigt, im Bad war ein kleines Loch im Boden, vermutlich dort, wo ein Türstopper hätte sein sollen. Der Tresor ist auf Bodenhöhe, so dass man sich auf den Boden legen musste, um ihn zu programmieren und zu benutzen. Die Klimaanlage hat nicht funktioniert. Die Zubereitung der Omelettes hat ewig gedauert und das Personal im Frühstücksraum ist hin und her geirrt, um die passenden Gäste zum richtigen Omelette zu finden. Ganz generell war das Personal korrekt und höflich, mehr aber nicht. Das ist aber Klagen auf hohem Niveau, wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.

Weniger

“Leider nicht zu empfehlen”

Zuerst das Positive: Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lobby und die Zimmer bis auf die Bäder sind renoviert. Die Lage des Hotels ist super. Ich hatte ein ruhiges Zimmer zum Innenhof gebucht. Zuerst gab man mir ein Zimmer, das ziemlich klein und dunkel war, bei dem man das Fenst… Mehr

Zuerst das Positive: Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lobby und die Zimmer bis auf die Bäder sind renoviert. Die Lage des Hotels ist super. Ich hatte ein ruhiges Zimmer zum Innenhof gebucht. Zuerst gab man mir ein Zimmer, das ziemlich klein und dunkel war, bei dem man das Fenster nur kippen konnte. Da die Klimaanlage auch nicht funktionierte, war es sehr stickig im Zimmer. Im Bad steckte die Klobürste noch im Klo und den Duschkopf konnte man gar nicht drehen. Er strahlte Richtig der Wand. Ich bat daraufhin am nächsten Tag um ein anderes Zimmer. Man gab mir ein schönes großes Zimmer im ersten Stock mit Fenster im Bad. Auch hier waren die Armaturen schon ziemlich alt, der Duschkopf tropfte und die Dichtung der Duschsbtrennung fehlte, so dass das Wasser durchlief und der Boden nass war. Was mich aber am meisten störte, waren die Raucher im Innenhof. Mein Zimmer war direkt über der Raucherecke. Morgens um 5.50 Uhr waren die ersten Raucher direkt unter mir, haben laut gehustet und sich unterhalten und der Rauch drang direkt in mein Zimmer, da ich immer mit offenem Fenster schlafe. Eine Rauchergruppe löste die Nächste nonstop ab. Abends das gleiche Spiel. Ich habe mehrmals an der Rezeption darum gebeten, dass der Innenhof vielleicht erst um acht Uhr morgens geöffnet wird, aber das half leider nichts. Anscheinend ist das Wohl der Raucher wichtiger als das der Hotelgäste, die ausschlafen möchten. Für mich ist das ein Grund, nicht wieder zu kommen, was ich eigentlich vorhatte, weil die Lage des Hotels sehr gut ist.

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