Oceania L'univers Tours

“Sehr gutes hotel, schlechtes management”

Ich habe lange Zeit ueberlegt, was ich schreiben soll. Ich habe zwei Erfahrungen. Die eine ist sehr positiv, die zweite eher sehr negativ. Das positive ist, dass das Hotel voll 5* ist. Die Ausstattung (Zimmer, Sauberkeit, Fruehstuck, meistene Empfangsmitarbeitern ganz nett, soweit i.O. ). Was i... Mehr

Ich habe lange Zeit ueberlegt, was ich schreiben soll. Ich habe zwei Erfahrungen. Die eine ist sehr positiv, die zweite eher sehr negativ. Das positive ist, dass das Hotel voll 5* ist. Die Ausstattung (Zimmer, Sauberkeit, Fruehstuck, meistene Empfangsmitarbeitern ganz nett, soweit i.O. ). Was ich aber bis jetzt nicht verstehen kann, ist das komisches Geschehen mit der Zahlung. Das Hotel hat mir drei mal eine Zahlung fur Zimmer durch die Kreditkarte gehalten. Immer mit der Aussage es geht doch um die pre Autorisierungszahlung (???). Leute, ehrlich?? Ich habe meine Karriere auch an der Rezeption angefangen. Also machen Sie sich nicht lecherlich mit zwei pre Autorisierung an der Kredit karte 23.9. Und 28.9.) Und dann die Zahlung bei der Abreise am 30.9.. Einmal sicherheitszahlung werde ich noch verstehen, aber zweimal? Machen Sie das bei allen Kunden oder nur um bestimmten Nationalitaten? Heute wurde alles zum Zufriedenheit erledigt und alles ist i.O. also es geht mir um das Prinzip. Also doch gebe ich 4 Sterne Bewertung. Aber ehrlicherweise ist diese Handlung mit der Kunden sehr unrecht. Bitte denken Sie nur darueber kurz nach.

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“Guter Ausgangspunkt für das Loire-Tal”

Waren hier jeweils eine Nacht zu Beginn und am Schluss unserer Radrundfahrt durch‘s Loiretal. Fanden alles so vor wie vorgeschrieben: Gediegen, gepflegt, schöne Zimmer, modernes Bad, gute Betten, eindrucksvolle Lobby im Art Deco Stil, mit Fresken früherer VIP Gäste, naja. Sehr freundliches hilfsb... Mehr

Waren hier jeweils eine Nacht zu Beginn und am Schluss unserer Radrundfahrt durch‘s Loiretal. Fanden alles so vor wie vorgeschrieben: Gediegen, gepflegt, schöne Zimmer, modernes Bad, gute Betten, eindrucksvolle Lobby im Art Deco Stil, mit Fresken früherer VIP Gäste, naja. Sehr freundliches hilfsbereites Personal an der Rezeption. Die hoteleigene Garage hat nur wenige Stellplätze und war bei unserem Eintreffen belegt, so dass wir auf ein nahegelegenes öffentliches Parkhaus ausweichen mussten, also besser Parkplatz gleich mit Zimmer reservieren! Sehr gut gelegen in Tours - Bahnhof, Kongresszentrum , Einkaufsstraße/Fußgängerzone direkt um die Ecke, aber auch Kathedrale, Altstadt und Loire in 5-10 Minuten zu erreichen. Die Stadt selbst ist sehr sehenswert und auch im Loiretal liegt Tours schön zentral. Von dem Hotel kann man daher auch gut Tagestouren zu den einzelnen Attraktionen und Schlössern machen. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist gut, gerade auch mit Blick auf den schönen Wellnessbereich. Würden wieder hier absteigen!

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“Zentral gelegen”

Ein zentral gelegenes 4-Sterne-Hotel, was wir für 3 Personen mit Frühstück gebucht haben. Bad und Toilette getrennt! Hall mit originellen Bildern der bekannten Gäste. Beim Frühstücksbuffet hatte man reichlich Auswahl. Cafe konnte man selber an der Maschine wählen. Besonders zu erwähnen: ausser de... Mehr

Ein zentral gelegenes 4-Sterne-Hotel, was wir für 3 Personen mit Frühstück gebucht haben. Bad und Toilette getrennt! Hall mit originellen Bildern der bekannten Gäste. Beim Frühstücksbuffet hatte man reichlich Auswahl. Cafe konnte man selber an der Maschine wählen. Besonders zu erwähnen: ausser den üblichen Croissants auch gutes und frisches Brot. Hotel ein wenig alt, mit in die Jahre gekommenen Teppichboden. Autogarage im Hotel war schon voll, für 12€ die Möglichkeit, im Parkhaus des nahegelegenen Bahnhofs zu parken.

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“Ein Haus mit Tradition”

Nun, der Preis mit 200 pro Nacht ist schon etwas. Wir haben es aber nicht bereut. Sehr freundliches Personal. Frühstück sehr umfangreich. Zimmer und Betten sehr gut. Ruhige Lage, nur zum Parken mussten wir in das öffentliche Parkhaus in ca. 300m Entfernung.

“Zentral gelegenes, gepflegtes Hotel”

Wir buchten das Hotel anläßlich unserer letzten Frankreich-Tour. Ausschlaggebend für die Entscheidung war die zentrale Lage und die optionale Nutzung der hoteleigenen Garage. Insgesamt waren wir mit dem Aufenthalt im Hotel sehr zufrieden: geräumige, saubere Zimmer, sehr gute Matratzen, funktionie... Mehr

Wir buchten das Hotel anläßlich unserer letzten Frankreich-Tour. Ausschlaggebend für die Entscheidung war die zentrale Lage und die optionale Nutzung der hoteleigenen Garage. Insgesamt waren wir mit dem Aufenthalt im Hotel sehr zufrieden: geräumige, saubere Zimmer, sehr gute Matratzen, funktionierende Klimaanalage, moderne Einrichtung, freundlicher Empfang. Leider fehlt in den Zimmern eine Minibar bzw. ein kleiner Kühlschrank. Die Garage ist fußläufig zum Hotel, jedoch für größere Fahrzeuge nicht ganz optimal.

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