The St. Regis Jakarta

“Schön, Geschäfte mit St. Regis zu machen”

Tolle Dienstleistungen 1000 / 10! Das Personal, die Leute, alles so perfekt! Das Zimmer war ebenfalls super schön

“Schöner Aufenthalt und gute Gastfreundschaft”

Alles war gut, ich habe das Mittagessen im Salon genossen und danke, dass ich besuchen und das Abendessen in der Bel Etage genießen durfte. Vielen Dank für die Wiederherstellung des Services während meines Aufenthalts. Ich schätze es wirklich. Ich werde bald wiederkommen.

“Luxushotel in Jakarta”

Das St.Regis Hotel in Jakarta ist ein großes sehr luxuriöses Hotel Die Zimmer sind klassisch schön , das Bett sehr bequem , einzig den verglasten Balkon fanden wir nicht sehr schön und zum draussen sitzen eher ungeeignet. Das Frühstücksbuffet war der Wahnsinn , so eine riesiege Auswahl und tolle Q… Mehr

Das St.Regis Hotel in Jakarta ist ein großes sehr luxuriöses Hotel Die Zimmer sind klassisch schön , das Bett sehr bequem , einzig den verglasten Balkon fanden wir nicht sehr schön und zum draussen sitzen eher ungeeignet. Das Frühstücksbuffet war der Wahnsinn , so eine riesiege Auswahl und tolle Qualität findet man nur ganz selten , egal wo auf der Welt. Das Personal war aufmerksam und freundlich. Der Poolbereich ist sehr schön und auch die Swim up Bar hat uns gefallen , toll fand ich das es Gratis Sonnencreme für alle gab. Was dagegen leider etwas unangenehm war , war der Lärm des vorbeifahrenden Zugs. Das Abendessen war auch ein Traum , wir hatten Steak und Fisch. Für einen Kurzaufenthalt Top

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“Nicht auf dem Niveau unseres vorherigen Aufenthalts.”

Wir haben zwei Nächte in der Straße verbracht. Regis Jakarta. Die Check-in-Erfahrung war ausgezeichnet, und das Front Office-Team war außergewöhnlich hilfsbereit. Frau Lusiana und Frau Laksmita hießen unsere Familie herzlich willkommen und setzten einen positiven Ton für unseren Aufenthalt. Da un… Mehr

Wir haben zwei Nächte in der Straße verbracht. Regis Jakarta. Die Check-in-Erfahrung war ausgezeichnet, und das Front Office-Team war außergewöhnlich hilfsbereit. Frau Lusiana und Frau Laksmita hießen unsere Familie herzlich willkommen und setzten einen positiven Ton für unseren Aufenthalt. Da unser Zimmer bei der Ankunft noch vorbereitet wurde, arrangierte das Team nachdenklich ein temporäres Zimmer für uns, während wir warteten. Ich schätzte diese Geste sehr, ebenso wie die klare Kommunikation bezüglich der erwarteten Fertigstellung unserer Suite. Ihre Professionalität und Aufmerksamkeit waren wirklich lobenswert. Bis zu diesem Punkt war ich sehr beeindruckt von dem gebotenen Service. Nachdem wir jedoch in unsere Caroline Astor Suite gezogen waren, begann ich, mehrere Bereiche zu bemerken, die nicht den Erwartungen entsprachen. Während der Raum selbst gut funktionierte, war der Hochstuhl, der für unser Kind bereitgestellt wurde, merklich schmutzig, was aus Sicht der Sauberkeit enttäuschend war. Darüber hinaus ließ sich die Suite-Tür aufgrund eines technischen Problems nicht richtig abschließen. Besorgniserregender war ein Vorfall im Spa, bei dem meine Frau eingeschlossen wurde, weil der Türgriff abfiel. Solche wartungsbezogenen Probleme sollten proaktiver angegangen werden, insbesondere bei einer Unterkunft dieser Qualität. Was das Essen betrifft, war unsere Erfahrung im Bel Étage gemischt. Das Abendessen am ersten Abend war durchschnittlich, während der zweite Abend deutlich besser war. Ich möchte meine Wertschätzung an Chef Idham aussprechen, der meine Familie persönlich willkommen geheißen hat und für ein angenehmes Esserlebnis gesorgt hat. Die Qualität und die Aromen des Essens am zweiten Tag waren besonders angenehm. Das Frühstück bleibt eines der stärksten Angebote des Hotels. Die Auswahl ist umfangreich, und die Gesamtqualität hat sich im Vergleich zu meinen vorherigen Besuchen verbessert. Allerdings hat meine Bestellung von geräuchertem Lachs ungewöhnlich lange auf sich warten lassen, was das Erlebnis etwas beeinträchtigt hat. Ich möchte auch meinen aufrichtigen Dank an Frau Laksmita aussprechen, die während unseres gesamten Aufenthalts stets hervorragend für unsere Familie gesorgt hat. Dies war mein vierter Besuch im Hotel, und sie hat immer echte Gastfreundschaft und außergewöhnliche Aufmerksamkeit für die Bedürfnisse der Gäste gezeigt. Insgesamt blieb der Service des Personals herausragend, jedoch war das Fehlen von Verbesserungen in bestimmten Wartungs- und Sauberkeitsaspekten enttäuschend. Angesichts der Standards, die mit der Marke The Street. Regis verbunden sind, hoffe ich, dass diesen Bereichen mehr Aufmerksamkeit geschenkt wird, um in Zukunft ein konsistenteres Gästeerlebnis zu gewährleisten.

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