Hotel Splendid

“Absolut empfehlenswert”

Obwohl nicht jeder das sehr barock-imperiale Ambiente mögen wird, ist dieses Hotel ein echter Lichtblick. Sauber, komfortabel, gut organisiert und sehr gut (bis auf die leere Minibar) ausgestattet, sehr nette Mitarbeiterinnen und sowohl Frühstück als auch Halbpension sehr gut. Zimmer mit Seeblick l… Mehr

Obwohl nicht jeder das sehr barock-imperiale Ambiente mögen wird, ist dieses Hotel ein echter Lichtblick. Sauber, komfortabel, gut organisiert und sehr gut (bis auf die leere Minibar) ausgestattet, sehr nette Mitarbeiterinnen und sowohl Frühstück als auch Halbpension sehr gut. Zimmer mit Seeblick lassen keine romantischen Wünsche offen, wunderbare Sonnenaufgänge jeden Tag. Guter Ausgangspunkt sowohl für den Lago als auch für Como.

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“siehe oben”

Leider nehmen wir keine guten Erinnerungen mit nach Hause. Es waren unsere Flittertage, haben dies auch so kommuniziert beim Reservieren. Wir sind nicht verwöhnt, wollten uns einfach mal ein schönes Hotel leisten für 4 Tage. Wir hatten auch keine Erwartungshaltung, doch nicht mal eine Gratulation, … Mehr

Leider nehmen wir keine guten Erinnerungen mit nach Hause. Es waren unsere Flittertage, haben dies auch so kommuniziert beim Reservieren. Wir sind nicht verwöhnt, wollten uns einfach mal ein schönes Hotel leisten für 4 Tage. Wir hatten auch keine Erwartungshaltung, doch nicht mal eine Gratulation, kamen ca 21.30 Uhr relativ müde an, kurze Info (dies war positiv, in welcher Sprache, ich kann glücklicherweise italienisch. Keine Frage: möchten sie noch etwas essen, wir erkundigten uns dann es die Möglichkeit gibt noch etwas zu trinken ev. an der Bar, was wir dann auch taten, da niemand vorbei kam (wir sassen auf der unteren Etage, oben war alles reserviert (!)) ging ich an die Bar um etwas zu bestellen. Der Kellner war überfordert alleine mit so vielen Gästen oder einfach unfreundlich, ich wurde nicht mal vertröstet mit "bitte einen Augenblick" nach 15 Minuten gab ich es auf, das gleiche mit meinem Mann, bis er sich dann etwas lauter bemerkbar machte, sehr. sehr schade, wundere mich, dass die Rezensionen immer nur positiv sind.

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“Abzocke”

Sie fahren bei Dunkelheit in die Tiefgarage. Ein Licht geht an (Bewegungsmelder), aber nach 1 Minute geht das Licht wieder aus und wir stehen im Dunkeln einer Tiefgarage. Sind die 2 Minuten länger zu teuer? Sie kommen genervt aufs Zimmer und das Erste, was Sie gefragt werden ist, ob Sie einverstan… Mehr

Sie fahren bei Dunkelheit in die Tiefgarage. Ein Licht geht an (Bewegungsmelder), aber nach 1 Minute geht das Licht wieder aus und wir stehen im Dunkeln einer Tiefgarage. Sind die 2 Minuten länger zu teuer? Sie kommen genervt aufs Zimmer und das Erste, was Sie gefragt werden ist, ob Sie einverstanden sind, auf die Reinigung des Zimmers zu verzichten. Weitere Frage: Wenn Sie nicht grundsätzlich verzichten wollen, würden Sie nicht zumindest 1 x verzichten. Die meisten Hotelgäste tun das. Ich habe 300 Euro die Nacht bezahlt, warum soll ich verzichten? Sie wollen was für Ihre Fitness tun. Kein Problem, kostet 10 Euro extra. Sie wollen in die Sauna? Kein Problem, 25 Euro extra pro Person. Und so geht es weiter, bis zum Tag des Check-out, wo Sie plötzlich sehen, dass es mit 300 Euro gar nicht alles war, sondern noch einmal 7 Prozent so eine Art Tipp. Allerdings mit dem Hinweis, dass wenn Sie nicht mit einverstanden sind, man diesen Betrag wieder von der Rechnung nehmen kann. Liebes Hotel, völlig klar, dass man als Unternehmer sein Geschäft optimieren muss, aber fragen Sie sich vielleicht mal, ob Sie nicht übers Ziel hinausgeschossen sind. Habe bewusst die Tage im Hotel nichts für meine Fitness getan. Nicht weil ich die 10 Euro nicht habe, sondern weil solche Beträge nerven.

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