Occidental Aran Park

“Einen äußerst angenehmen Aufenthalt, trotz der Umstände”

Meine Mutter wurde in Rom operiert, und meine Eltern und ich suchten nach einem Hotel, in dem wir während der Zeit nach der Operation unterkommen konnten. Da ich unter der Woche im "Home Office" arbeiten musste, brauchte ich einen Ort, an dem sich drei Personen aufhalten konnten, ohne sich eingee... Mehr

Meine Mutter wurde in Rom operiert, und meine Eltern und ich suchten nach einem Hotel, in dem wir während der Zeit nach der Operation unterkommen konnten. Da ich unter der Woche im "Home Office" arbeiten musste, brauchte ich einen Ort, an dem sich drei Personen aufhalten konnten, ohne sich eingeengt zu fühlen, und der mir einen Arbeitsplatz mit einer guten Internetverbindung bot. Ich muss sagen, dass die Junior Suite im Occidental Aran Park, die aus zwei großen, durch eine Schiebetür getrennten Räumen besteht, meine Erwartungen voll erfüllt hat. Natürlich muss ich zugeben, dass der Stil und die Einrichtung nicht sehr modern sind, das Bad ist klein und hat kein Fenster. Andererseits entschädigen zwei helle Zimmer, bequeme Betten, eine geräumige Terrasse, ein schöner Blick ins Grüne und die tägliche Zimmerreinigung voll und ganz. Aber was dieses Hotel meiner Meinung nach auszeichnet, ist das Team - freundlich, hilfsbereit und absolut zuvorkommend. Dominik von der Rezeption, immer höflich und professionell, hat sich sehr bemüht, mir ein Zimmer zu geben, das meinen Bedürfnissen entspricht. Die Jungs im Restaurant waren ... freundlich? Hilfsbereit? Worte sind nicht genug. Alessio, Massimiliano, Danilo, Lorenzo (und die anderen, deren Namen ich leider vergessen habe) haben wirklich alles gegeben. Nach der Bauchoperation konnte meine Mutter praktisch nur noch Suppe essen. Alessio und sein Team sorgten dafür, dass meine Mutter jeden Abend ihre Minestrone, ihr Kartoffelpüree und ihre Suppe bekam - alles, was nicht auf der Speisekarte stand! Mein Vater, der behindert ist, hat zum Beispiel Schwierigkeiten, ein Stück Fleisch zu schneiden oder seinen Salat selbst anzurichten. Massimiliano hat uns das Fleisch serviert und die Portion meines Vaters persönlich geschnitten. Diese Hilfsbereitschaft habe ich ehrlich gesagt noch in keinem anderen Hotel (geschweige denn Restaurant) erlebt. Nicht zu vergessen ist die Qualität des Essens, das wirklich außergewöhnlich ist. Dieses Team hat meiner Familie und mir geholfen, schwierige Tage auf die bestmögliche Weise zu überstehen. Es gibt keine Worte, um Ihnen zu danken. Mein Rat an zukünftige Gäste ist, bei Problemen offen mit dem Team zu kommunizieren: Hier finden Sie Menschen, die wirklich daran interessiert sind, den Gästen zuzuhören und zu helfen.

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