Hart Shoreditch Hotel London, Curio Collection By Hilton

“Unzumutbare Gastfreundschaft”

Ich habe in meinem Leben in vielen Hotels übernachtet, aber nirgendwo war der Service so außergewöhnlich wie hier. Danke, dass du dir so viel Mühe gegeben hast, Olivia!

“Wirklich freundliches Hotel.”

Wirklich gute Erfahrung, schön und ruhig. Großartig von dem Moment an, als ich eingecheckt habe, und vielen Dank an Olivia, dass sie mich heute Morgen schnell ausgecheckt hat. Super hilfreich.

“Für kurze Geschäftsreise geeignet”

Ich habe nun zum zweiten Mal auf Geschäftsreise in diesem Hotel übernachtet. In dieser Ecke von London ein akzeptables Hotel zu finden ist nach meinen Erfahrungen nicht ganz einfach: Für Mini-Zimmer mit gehobenem Jugendherbergscharakter in verwahrlosten Straßenzügen werden Mondpreise aufgerufen, u… Mehr

Ich habe nun zum zweiten Mal auf Geschäftsreise in diesem Hotel übernachtet. In dieser Ecke von London ein akzeptables Hotel zu finden ist nach meinen Erfahrungen nicht ganz einfach: Für Mini-Zimmer mit gehobenem Jugendherbergscharakter in verwahrlosten Straßenzügen werden Mondpreise aufgerufen, und für das Personal scheint zur Schau getragene Coolness oftmals wichtiger als ein Mindestmaß an Serviceorientierung zu sein. Vor diesem Hintergrund gefällt mir das Hart eigentlich ganz gut, und ich werde trotz eines mich nicht in jeder Hinsicht überzeugenden Gesamteindrucks vermutlich wiederkommen. Recht großes Zimmer, angesichts der Lage mitten im sonst immer betont trendigen Viertel Shoreditch überraschend klassisch, jedoch schick und keineswegs altmodisch eingerichtet. Bequemes Bett, Matratze für einige jedoch möglicherweise etwas zu weich. Gute Kissen. Genügend Stauraum im Kleiderschrank. Sehr praktisch bei Geschäftsreisen: Ein Bügeleisen ist vorhanden. Am Schreibtisch ließ sich gut noch eine Stunde arbeiten; kostenloses WLAN mit stabiler Verbindung. Badezimmer für Londoner Verhältnisse ziemlich geräumig. Großzügig dimensionierte Dusche mit kräftigem Brausestrahl. Das Bad-Dekor insgesamt seltsam aus der Zeit gefallen mit „vergoldeten“ Armaturen und „Marmor“-Fliesen, jedoch alles in exzellentem Pflegezustand und perfekt sauber. Ein ganz großes Manko ist für mich allerdings, dass sich das Zimmerfenster nicht öffnen lässt und man somit gezwungen ist, bei laufender Klimaanlage zu schlafen. Auch wirkt durch die fehlende richtige Lüftungsmöglichkeit das Zimmer leider leicht muffig. Ich habe allerdings bei vielen London-Reisen leidvoll feststellen müssen, dass die dortige Hotellerie der Frischluft insgesamt wenig Bedeutung beimisst … Das Frühstück fiel bei meinen beiden Aufenthalten merkwürdigerweise komplett unterschiedlich aus. Beim ersten Mal gab es nur ein für diese Kategorie geradezu lächerliches, extrem beschränktes à-la-carte-Angebot, das mich verwundert (und hungrig) zurückließ. Beim zweiten Aufenthalt nun das komplette Gegenteil, nämlich ein sehr vielfältiges, qualitativ hochwertiges und ausgesprochen appetitlich präsentiertes Buffet, das keine Wünsche offen ließ. Das Hotelpersonal ist professionell, aber unpersönlich und offenbar mehr auf effiziente Abfertigung trainiert. Das Management sollte unbedingt größeren Wert auf das Erscheinungsbild der Mitarbeiter legen: Wenn mir der Tee von einer Angestellten serviert wird, bei der der Nagellack von den ungepflegten Fingernägeln abblättert, finde ich dies bei dem stolzen Übernachtungspreis von 234 Pfund doch irgendwie unpassend.

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“Sehr schön gelegenes Hotel”

Das Hotel ist in einem sehr schönen Viertel und unweit von zwei Underground Stationen. Das Hotel ist stylisch und die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet aber ziemlich klein aber sehr sauber. Im Zimmer besteht die Möglichkeit Kaffee und Tee zuzubereiten. Die Fenster sind nicht zu öffnen sodass d… Mehr

Das Hotel ist in einem sehr schönen Viertel und unweit von zwei Underground Stationen. Das Hotel ist stylisch und die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet aber ziemlich klein aber sehr sauber. Im Zimmer besteht die Möglichkeit Kaffee und Tee zuzubereiten. Die Fenster sind nicht zu öffnen sodass das Zimmer über die Klimaanlage gelüftet wird. Die Raumluft war ok, die Luft im Flur hatte einen eigenartigen unangenehmen Geruch. Das einzige große Manko ist dass das Frühstück sehr, sehr mager gehalten wird. Man kann zwischen 6 verschiedenen, kleinen a la Card Gerichten EINES auswählen, so dass Eier und Joghurt mit Obst nicht geht (darauf wird man sogar hingewiesen). Ein Croissant, ein kleines Glas Saft und ein Kaffee. So etwas habe ich in einem Hotel der Hilton Kette noch nie erlebt. Wer gestärkt in den Tag starten möchte, sollte lieber auswärts frühstücken. Ein Mini-Buffett, wie manche in ihren Rezensionen geschrieben haben, gibt es nicht. Aufgrund der negativen Frühstückserfahrung werde ich für den nächsten Aufenthalt ein anderes Hotel auswählen müssen. Eigentlich sehr schade da es ein sehr schönes kleines Hotel ist.

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