W Kuala Lumpur

“Beste Lage mit fantastischer Aussicht im Herzen der Stadt”

Wir sind im Juli 2025 für 2 Nächte von Singapur nach Kuala Lumpur gereist und es war nicht einfach ein geeignetes Hotel zu finden. Zwar ist das W etwas teurer als andere Hotels im Marriott Bonvoy Programm auf der gleichen Qualitätsebene vergleicht man es aber mit den Hotels im Umkreis der Petronas … Mehr

Wir sind im Juli 2025 für 2 Nächte von Singapur nach Kuala Lumpur gereist und es war nicht einfach ein geeignetes Hotel zu finden. Zwar ist das W etwas teurer als andere Hotels im Marriott Bonvoy Programm auf der gleichen Qualitätsebene vergleicht man es aber mit den Hotels im Umkreis der Petronas Tower ist es wiederum ein sehr guter Preis. Positiv ist bei unserer Anreise direkt aufgefallen, dass trotz der Anreise um 1Uhr morgens noch immer zwei Doorman vor Ort waren und unser Gepäck direkt aus dem Taxi entladen haben, nachdem sie uns die Tür geöffnet hatten. Einer hat uns dann zum Checkin im 8. Stock begleitet. Andere Luxushotels sparen sich zu gewissen Uhrzeiten mittlerweile einfach ihr Türpersonal aus Kostengründen. Dank unseres Marriott Status haben wir ein Upgrade auf einen Corner Room erhalten. dadurch hatten wir Sicht auf die Petronas Tower. Nachts und aus dem Winkel unbezahlbar. Die Couch vor dem Fenster steht so, dass man ins Zimmer guckt. Kleiner Tipp: Einfach umdrehen und den exzellenten Blick auf die Kreuzung und die Türme genießen. Das W Hotel hat von allen Hotels in der Nähe mit Sicherheit die Beste Aussicht! Das Frühstück war sehr vielfältig und qualitativ sehr gut. Auch der Service hat hier gestimmt. Ein Highlight ist sicher der Pool der zwar nicht auf dem Dach ist, sondern im 12. Stock ist dafür aber einen der besten Blicke auf die Türme gewährt. Wer ein paar Fotos für Instagram braucht ist hier richtig insbesondere, da auf der Straße meist sehr viele Leute sind die Fotos machen wollen und den Pool teilt man sich nur mit einigen wenigen Leuten. Die Cocktails in der Bar, insbesondere aber der Fortified Spritz sind sehr zu empfehlen und eine willkommene Abwechslung. Das Hotel bietet auch Eventtechnisch ein abwechslungsreiches Programm wie bspw. Pool Partys. Verbesserungswürdig fand ich nur die Öffnungszeiten des Pools, da dieser schließt bevor es dunkel wird und so keine abendlichen Fotos im Pool möglich sind. Im Sommer könnte man die Öffnungszeiten hier durchaus noch 1-2h verlängern. Auf der anderen Seite kann man aber dennoch noch vom Beckenrand Fotos machen. Auch der Spa mit Sauna war bei unserer Reise geschlossen, da dieser aktuell renoviert wird. Dies wurde uns vorher und beim CheckIn nicht mitgeteilt. War nicht weiter schlimm, da wir eh nur 2 Nächte da waren aber dennoch etwas, dass man erwähnen könnte. Außerdem sind die Zimmer tagsüber zwar wirklich erstaunlich ruhig aber nachts am Wochenende verhältnismäßig laut durch den Lärm von Auto und Motorrad Posern. Hier sollte im Rahmen der bald anstehenden Renovierung unbedingt mittels Lärmschutzvorhängen nachgebessert werden. Wer es lieber leise mag sollte besser ein Zimmer hinten raus nehmen. Bei unserem Aufenthalt gab es auch ein kleines Problem im Zimmer. Die Mitarbeiter haben sich aber sofort dessen angenommen. Besonders positiv hat mich dabei der Umgang mit dem Problem beeindruckt. Bei manchen Hotels hat man das Gefühl das wird nur schnell behoben und beim nächsten Gast passiert es wieder aber das W Hotel hat eine fantastische Fehlerkultur und ich bin mir sicher, dass das Problem nicht noch einmal auftreten wird, da tiefgreifend geguckt wurde wie es in ihren Prozessen überhaupt dazu kam und wie man das künftig vermeidet. Besonderer Dank gilt hier auch nochmal Nunu und Ila die sich ganz besonders um uns gekümmert haben! Insgesamt kann ich das Hotel daher bedingungslos empfehlen und 5 Punkte geben. Gerade durch die internationalen Mitarbeiter die das Hotel hat ist es eine Freude sich auch mal mit den Mitarbeitern zu unterhalten. Das Hotel bietet gerade gegenüber anderen sehr gut bewerteten Hotels in der Nähe ein viel persönlicheres Gefühl.

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