The St. Regis Punta Mita Resort

“Paradies am Meer”

Einfach Perfekt! Klasse Anlage - Upgrade in Suite Ocean View genial. Butlerservie TOP! Rundum ein kleines Paradies. Frühstück sehr gut. Strand und Pools megaschön. Contras: 1 Stunde Fahrzeit bis Puerto Vallarta, aber dafür sehr ruhig. Meerzugang sehr steinig - nicht zum schwimmen geeignet. Restaura… Mehr

Einfach Perfekt! Klasse Anlage - Upgrade in Suite Ocean View genial. Butlerservie TOP! Rundum ein kleines Paradies. Frühstück sehr gut. Strand und Pools megaschön. Contras: 1 Stunde Fahrzeit bis Puerto Vallarta, aber dafür sehr ruhig. Meerzugang sehr steinig - nicht zum schwimmen geeignet. Restaurant ist zu teuer.

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“Schön und ruhig mit langer Anfahrt”

Das Resort liegt 50 km vom Flughafen entfernt. Also eine lange Anfahrt. Auf dem Punta Mita befinden sich auch noch andere Hotels, Residenzen, Golf-Clubs etc. Wir kamen am Neujahrstag und wurden mit Veuve Cliquot Champagner empfangen. Das Einchecken war zwar formlos in einem bequemen Sessel in der L… Mehr

Das Resort liegt 50 km vom Flughafen entfernt. Also eine lange Anfahrt. Auf dem Punta Mita befinden sich auch noch andere Hotels, Residenzen, Golf-Clubs etc. Wir kamen am Neujahrstag und wurden mit Veuve Cliquot Champagner empfangen. Das Einchecken war zwar formlos in einem bequemen Sessel in der Lobby mit wunderschönem Blick auf das Meer, aber der Concierge erklärte sehr ausführlich alle örtlichen Gegebenheiten. Dann ging es zu Fuß zur schönen Villa direkt am Strand und Pool. Dort wurden uns die Einrichtungen im Zimmer erklärt. Kurz danach kamen die Koffer und es gab noch einmal einige Erklärungen zum Zimmer. Kaum war der "Koffer-Boy" gegangen, kam der Chef Butler mit sämtlichen bereits gehörten Erklärungen. Beim Verlassen kündigte er uns unseren "persönlichen Butler" an. Auch dieser kam mit den gleichen Erklärungen zu Zimmer und Resort. Erst dann konnten wir ein wenig entspannen. Die Suite war recht schön. Recht angenehm war u.A. eine Außendusche. (Innen natürlich auch). Es war ruhig und obwohl wir nur wenige Gäste sahen, soll es wohl zu 75% ausgebucht gewesen sein. Einen Abend in der Woche war ein Champagner-Empfang. An einem Morgen gab es am Strand "Catch of the Day", wo man sich eine Fisch aussuchen konnte, den man abends im Restaurant auf die gewünschte Art zubereiten lassen konnte. Leider war die Auswahl zum Abendessen nicht allzu groß. Das Sea-Breeze hat immer auf, Las Marietas ist casual und schließt um 17.oo Uhr, das Top Restaurant hat an Wochentagen zu. Im Las Marietas gibt es auch Frühstück. Leider kein Brot - noch nicht einmal Toast. 2 Inselchen sind der Anlage vorgelagert. Bei Ebbe kann man dort über eine kleine Steinmole hinübergehen. Der Strand an sich ist leider nur kurz und wird jeden Morgen von Steinen und Muscheln befreit. Die Anlage ist schön gelegen und ruhig. 3 schöne große Pools, wo es 2 - 3 mal am Tag kleine Spezereien gab.

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“Sheraton Punta Mita”

Das St. Regis Punta Mita ist ein "schwieriges" Hotel und nur sehr bedingt empfehlenswert. Herausragend (!) sind zwei Dinge: 1.) die Servicebereitschaft der ganzen super freundlichen Mexikanerinnen und Mexikaner. Hut ab vor dem Staff Team und großes Kompliment! Sie nehmen ihre Aufgaben sehr ernst… Mehr

Das St. Regis Punta Mita ist ein "schwieriges" Hotel und nur sehr bedingt empfehlenswert. Herausragend (!) sind zwei Dinge: 1.) die Servicebereitschaft der ganzen super freundlichen Mexikanerinnen und Mexikaner. Hut ab vor dem Staff Team und großes Kompliment! Sie nehmen ihre Aufgaben sehr ernst und professionell wahr und versuchen immer dem Gast ein gutes Gefühl zu geben. Das ist echte Gastfreundschaft. 2.) das Restaurant Carolina. Der junge Chef José Meza ist ein Talent und (noch unerkanntes) Genie. Er kocht innovative, moderne, überraschende, leichte, neue mexikanische Küche. Mit seinem Training bei Noma, Kopenhagen und Pujiol, Mexico City ist er bestens gerüstet für eine (sterne) strahlende Karriere. Sehr negativ sind im St. Regis Punta Mita aber zwei Dinge: 1.) gravierende Baumängel in der ganzen Anlage. Die herrlichen Balkone mit wunderbarem Pazifikblick wurden zum Schutz gegen den Regen mit dicken Plastik (!) - Glasplatten überdacht. Das hat zur Folge, dass es darunter ca. 45 Grad heiß ist auf den Balkonen und keiner, keiner im ganzen Resort auf seinem Balkon sitzen mag. Schade! Hier fehlte der Mut die Balkone komplett mit Holz zu überdachen und evtl. einen Fan an die Decke zu schrauben, wie es in vielen Pazifik Luxushotels üblich ist. Ja, es regnet in Punta Mita, aber der Regen kommt immer nur abends und stört nicht weiter. Tagsüber scheint immer die Sonne. Nur darf man so ein Hotel nicht in Hanglage zum Meer bauen, sondern sollte die Erdgeschosszimmer auf Pfähle oder Mauern setzten. So wird es in Thailand in Luxushotels überall gemacht. Im St. Regis Punta Mita kämpft die Mannschaft einen (immer wieder verlorenen) Kampf mit unzähligen Sandsäcken und vielen weißen Handtüchern gegen Überschwemmungen von Zimmern und Pools. Absurd! Allein dies ist absolut unelegant, unprofessionell und niemals St. Regis Niveau. 2.) Sehr schlechte Bademöglichkeiten Auf der Fahrt vom Flughafen zum Hotel sieht man traumhafte Pazifikstrände mit hohen Wellen und vergnügten Schwimmern. Der Strand in der kleinen Bucht des St. Regis Punta Mita ist gepflegt und bietet einen schönen Anblick, aber er ist zu 80% so steinig, dass man nur an einer kleinen Stelle ins Meer gehen kann. Dort ist es wie in der Ostsee (nur wärmer), flach und keine Welle. Das ist angesichts der wunderbaren Pazifikbrandung ein Trauerspiel. Der Stand des benachbarten Four Seasons Hotels ist wesentlich besser zum Schwimmen geeignet. Dass man bei angekündigter Ankunft um 14:45 Uhr und vorherigem 5-fachen Emailwechsel mit dem St. Regis Punta Mita sein Zimmer erst um 17:15 Uhr beziehen kann (im nicht ausgebuchten August!) kann mal vorkommen, sollte aber eigentlich nicht passieren. Dass man bei Ankunft einen Plan in die Hand gedrückt bekommt mit den Worten: "this is the map of the resort" und dann mit "you can go to the restaurant and wait for your room" weitergereicht wird, ist definitiv nicht St. Regis Stil. Das ist noch weit unter Sheraton. Fazit: Das St. Regis Punta Mita ist ein für seine schwierige Situation gut geführtes gehobenes Mittelklassehaus, dass sich durch geschicktes Starwood Firmenmarketing höher verkauft als es in Wirklichkeit ist. Für US Amerikaner und US Amerikanische Gruppen (auf die das Hotel ganz ausgerichtet ist) mag dies reichen. Für europäische Gäste ist das St. Regis Punta Mita das Sheraton Punta Mita. GO for dinner, but don`t stay there!

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