Das Central - Alpine. Luxury. Life, Sölden

“Tolles Essen, Lage mitten im Zentrum und trotzdem ruhig!”

Sehr gutes Essen! Toll war auch der freundliche Shuttleservice zu den Talstationen und zurück! Die Zimmer sind modern stilvoll eingerichtet. Highlight sind der Ski-Lockerroom mit abschließbaren und beheizten Schränken und der Infinitypool im 5. OG

“Urlaub hoch zwei im Ötztal”

Seit annähernd 30 Jahren dürfen wir Gäste im Hotel Central sein und irgendwie packen sie es sich von Jahr zu Jahr neu zu erfinden und immer noch einen Tick draufzupacken. Der Aufenthalt grenzt an Perfektion ohne das Menschliche Miteinander zu vernachlässigen.

“Wunderbare Auszeit in Sölden”

Wir waren als Paar für 4 Tage in Sölden. Da meine Frau keine Skifahrerin ist, war uns ein Hotel mit Wellnessbereich und guten Rezensionen wichtig. Dabei sind wir dann beim "Central" gelandet. Wir hatten die Juniorsuite Chalet Ötztal, die uns ausgesprochen gut gefallen hat. Sehr sauber, modern, gerä… Mehr

Wir waren als Paar für 4 Tage in Sölden. Da meine Frau keine Skifahrerin ist, war uns ein Hotel mit Wellnessbereich und guten Rezensionen wichtig. Dabei sind wir dann beim "Central" gelandet. Wir hatten die Juniorsuite Chalet Ötztal, die uns ausgesprochen gut gefallen hat. Sehr sauber, modern, geräumig, schönes Badezimmer und ein gemütliches Bett. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freundlich, zuvorkommend, verbindlich. Besonders toll fand ich als Skifahrer den Shuttle-Bus mit den netten Fahrern. Der Wellnessbereich im 4. und 5. OG mit dem Infinity-Pool hat uns sehr gefallen, wirklich sehr gelungen. Dagegen wirkte der Adults-Only-Bereich im UG etwas altbacken mit seinem 80er Jahre-Charme. Haben wir dann auch nicht genutzt.... Ein Wort zur Gastronomie, die uns absolut überzeugt hat: Das Dinner war immer einer der Höhepunkte des Tages, alle Gänge wunderbar, geschmacklich sensationell gut. Auch beim Frühstücksbuffet gibt es nichts zu beanstanden. Weshalb bei all dem Lob dann nur 4 statt 5 Punkte ? Das Hotel liegt in der obersten Preiskategorie und muss sich dementsprechend mit seinen peers (5-Sterne Sport- und Wellnesshotels) messen lassen. Und da fehlt beim Central im Vergleich etwas der "Wow-Effekt". Dies liegt natürlich an den örtlichen Gegebenheiten, das Hotel liegt - wie der Name schon sagt - zentral in Sölden und ist damit auch in seiner Ausdehnung durch den angrenzenden Fluss und die benachbarten Häuser begrenzt. Somit findet man hier keine großen Liegewiesen, Naturbadeteiche oder ähnliches, wie es beispielsweise die Mitbewerber in Südtirol oder Bayern bieten. Dennoch haben wir unseren Aufenthalt sehr genossen und würden für die Kombination Ski / Wellness / gutes Essen definitiv wiederkommen.

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“Neuwertiges Hotel in guter Lage mit negativen Erfahrungen”

Erstmal vorab:Bewertungen sind subjektiv und oftmals nicht immer von jedermann nachvollziehbar,besonders wenn alles problemlos verläuft,was man ja unabhängig der Kategorie von seinem Aufenthalt erwartet. Warum denn nur eine durchschnittliche Bewertung?Als Luxustraveler die wir seit über 40 Jahren d… Mehr

Erstmal vorab:Bewertungen sind subjektiv und oftmals nicht immer von jedermann nachvollziehbar,besonders wenn alles problemlos verläuft,was man ja unabhängig der Kategorie von seinem Aufenthalt erwartet. Warum denn nur eine durchschnittliche Bewertung?Als Luxustraveler die wir seit über 40 Jahren die Welt bereisen denke ich einmal dass wir hier eine eher"gemischte" Erfahrung machen mussten. Das Positive: Grosses neuwertiges Luxushotel in guter Lage.Alles wirkt neu und sehr sauber.Unsere Juniorsuite liess keine Wünsche übrig,es sei denn die Tatsache,dass die Glasstür welche das WC vom Badezimmer trennte zugleich als Schiebetür für die Dusche herhielt.Also,Toilette benutzen während der andere duscht, nicht möglich.Leider blubberte unsere Fussboden Heizungsröhre in der Nacht so stark dass es während 3 Tagen immer wieder zu einer technischen Intervention kam.Resultat eher dürftig. Ein grosses Dankeschön einmal an das housekeeping von Zimmer 233.Perfekt,Freundlich,Professionnel.Nicht mehr selbstverständlich heutzutage. Indoorpool sowie natürlich der neue Glas Outdoor Pool sauber und bei guter Temperatur.Servicedame (kroatisch)in der Upperbar unglaublich nett und professionnel.Leider fand meine Frau eine kleine Metallschraube in ihrer Mahlzeit,was wir direkt bei der Dame meldeten.Wir klagen hier niemanden an noch beschuldigen wir jemanden wegen dieser misslichen und für das Personal sehr peinlichen Situation,DOCH hätten wir uns gewünscht das der Herr Waschl als Hoteldirektor,der in diesem Moment keine 10 Meter! von uns auf der Aussenterrasse sass,SELBST zu uns gekommen wäre und sich entschuldigt hätte,anstelle der Dame zu sagen:"die Gäste brauchen nichts zu bezahlen in diesem Fall".Auf Französisch nennt man sowas ein totaler "FAUX PAS".Das sagt sehr viel über das Management aus.Man fühlt sich nicht als Gast . Schöne grosse Bar links der Rezeption.Leider bemerkte das Personal uns NIE wenn man die Sessel gleich vorne an den Aussenfenstern benutzt so dass wir immer wieder zur Theke laufen mussten um zu bestellen.Aussenterrasse wurde sogar bei gutem Wetter total ignoriert.Service ist da was anders,wenngleich das Personal sehr freundlich war. Personal beim Frühstück und Abendessen im Gegensatz sehr nett und engagiert, obwohl es manchmal zu Verständigungsproblemen kam. Da ich grundsätlich NIE aufs Zimmer schreiben lasse um unnötige Diskussionen im Sinne eines reibungsloses Check-outs zu gewähren,war ich umso erstaunter dass in diesem Fall das Rezeptionspersonal bei der Vergütung der 2x 50 euro Guthaben für die Bar "etwas" überfordert schien so dass wir dem Hotel diese Guthaben schenkten. Da wir wegen eines medizinischen Notfalls leider 2 Nächte eher auschecken mussten und wir auf Nachfrage hin dennoch den vollen Zimmerpreis zahlen mussten minus 100 euro? da wir ja zweimal nicht am Frühstück und Abendessen teilnehmen würden,brauche ich niemandem unsere Gefühle zu beschreiben.Ein Entgegenkommen hätte uns als Gast sicherlich zu einem Wiederkehren veranlasst,trotz Metallschraube in der Mahlzeit.So blieb leider nur die Erkenntnis : Man ist hier nur gerngesehener Gast wenn die Kasse stimmt.Ich verurteile diese Politik zwar grundsätzlich nicht aber man sollte sich diplomatischer anlegen. Aber wie schon Anfangs bemerkt,diese Bewertung basiert auf einer reinen subjektiven Erfahrung.Vielleicht ist die Gastgeberin Frau Falkner auch nicht auf alle Gäste angewiesen.Schade

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