Ultra Marine

“Angenehmer Komfort und sehr guter Service”

Unser Wunsch nach einem Freundinnen-Wochenende im Hotel mit etwas Spa und gutem Frühstück wurde unseren Erwartungen voll gerecht. Die Angestellten waren alle sehr aufmerksam und boten wirklich guten Service. Das ausgiebige Frühstück haben wir sehr genossen. Wir kommen bestimmt wieder.

“eher 4 Sterne Hotel - leider”

Wir haben insgesamt einen schönen Aufenthalt in diesem Hotel verbracht. Die Anreise und der Check-in verliefen völlig unkompliziert. Besonders hervorzuheben ist das Personal: Alle Mitarbeiter waren freundlich, kompetent und konnten problemlos Deutsch sprechen. Man fühlte sich jederzeit gut aufgehob… Mehr

Wir haben insgesamt einen schönen Aufenthalt in diesem Hotel verbracht. Die Anreise und der Check-in verliefen völlig unkompliziert. Besonders hervorzuheben ist das Personal: Alle Mitarbeiter waren freundlich, kompetent und konnten problemlos Deutsch sprechen. Man fühlte sich jederzeit gut aufgehoben. Unser Zimmer war modern eingerichtet, hell und mit einem französischen Balkon ausgestattet. Der seitliche Meerblick war wirklich traumhaft und hat den Aufenthalt noch angenehmer gemacht. Allerdings sind an einigen Stellen kleinere Renovierungsarbeiten notwendig. Zudem roch unser Zimmer trotz der 4. Etage zeitweise nach Frittieröl. Auch der Fernseher entsprach nicht mehr ganz dem heutigen Standard, da weder Netflix noch Prime Video genutzt werden konnten und nur wenige deutsche Fernsehsender verfügbar waren. Das Frühstücks- und Abendbuffet war abwechslungsreich, hochwertig und sehr lecker. Besonders positiv fanden wir, dass sich das Angebot täglich verändert hat und somit keine Langeweile aufkam. Jeden Abend gab es außerdem ein wechselndes Hauptgericht, das frisch vor den Gästen zubereitet wurde. Dazu gehörten beispielsweise Pasta mit Miesmuscheln in Zitronensauce oder auch Hähnchenleber auf Toast. Dieses Live-Cooking war ein echtes Highlight und hat den Restaurantbesuch zusätzlich aufgewertet. Auch die Cocktails waren hervorragend. Der hoteleigene Nachtclub hat uns ebenfalls begeistert – tolle Atmosphäre und ein Barkeeper, der sein Handwerk versteht. Der Live-DJ am Freitagabend war ein echtes Highlight. Die Lage des Hotels ist top. Direkt vor dem Haus beginnt die Strandpromenade und innerhalb einer Minute ist man am Strand. Das Marine Café mit seinem wunderschönen Ausblick können wir ebenfalls empfehlen. Leider wurde bei unserer Ankunft die gebuchte süße Überraschung vergessen. Nach einem kurzen Gespräch mit der Rezeption wurde sich jedoch sofort entschuldigt und alles am nächsten Tag nachgereicht – das fanden wir sehr kundenorientiert. Weniger gelungen war, dass die vorab gewünschten Bademäntel nicht in der richtigen Größe bereitlagen. Der Spa-Bereich hat uns insgesamt sehr gut gefallen. Kostenlose Getränke und frisches Obst waren eine schöne Ergänzung. Der Pool ist allerdings recht klein. Der große Whirlpool ist zwar ein Pluspunkt, jedoch wirkte der Außenbereich etwas lieblos gestaltet. Zudem waren einige Holzbohlen locker – ich bin dort sogar auf einen herausstehenden Nagel getreten. Hier besteht aus unserer Sicht dringend Verbesserungsbedarf. Die Tiefgarage ist nur mit der Zimmerkarte zugänglich, was wir als sicher empfunden haben. Allerdings sind die Stellplätze teilweise sehr eng oder mit Gegenständen zugestellt. Da es insgesamt nur wenige Parkplätze gibt, empfehlen wir dringend, diese bereits bei der Buchung zu reservieren. Ein weiterer Minuspunkt waren die Aufzüge. Trotz drei vorhandener Fahrstühle mussten wir teilweise bis zu zehn Minuten warten. Auch das beschädigte Mobiliar im Untergeschoss vor den Aufzügen und im Bereich der Bowlingbahn passte nicht zum ansonsten hochwertigen Eindruck des Hotels. Insgesamt hatten wir einen schönen Urlaub und haben viele positive Eindrücke mitgenommen. Mit einigen Verbesserungen bei der Instandhaltung und kleinen Details könnte das Hotel seinem 5-Sterne-Anspruch noch besser gerecht werden. Deshalb vergeben wir 4 von 5 Sternen und würden einen erneuten Aufenthalt durchaus in Betracht ziehen.

Weniger

“Fünf Sterne wollen von allen erkämpft sein!”

Wir fühlten uns wohl, aber nicht immer herzlich willkommen. Wir geben bewusst und gerne Geld aus, um uns wohl zu fühlen! Nach 2,5 Stunden Fahrt waren wir 1,5 Stunden zu früh an der Rezeption. Kein herzliches Willkommen! Nur Zimmer ist noch fertig! 15.00 Uhr Wir sind immer noch nicht herzlich Willk… Mehr

Wir fühlten uns wohl, aber nicht immer herzlich willkommen. Wir geben bewusst und gerne Geld aus, um uns wohl zu fühlen! Nach 2,5 Stunden Fahrt waren wir 1,5 Stunden zu früh an der Rezeption. Kein herzliches Willkommen! Nur Zimmer ist noch fertig! 15.00 Uhr Wir sind immer noch nicht herzlich Willkommen, dürfen jetzt nach Erledigung aller Notwendigkeiten beim Einchecken, in die Suite. Wir sind Mitte Siebzig. Eine Hilfe mit dem Gepäck ist bei 5 Sternen üblich. Die Suite mit Blick zum Meer, versöhnt und stimmt uns positiv. Auch haben wir in den folgenden Tagen viel Personal kennengelernt,das für uns da war. Ob Sauberkeit im Haus, Essen und sonstiger Service. Es gab nichts weiter zu bemängeln. Leider sind die 7 Tage viel zu schnell vergangen. Wir kommen wieder.

Weniger

“Urlaub Marine Hotel Kolberg”

Guten Tag, wir waren als Paar und mit Hund im Ultra Marine Hotel . Der Aufenthalt für den Hund war unverschämt teuer 25€ pro Tag. Die Rezeption war nicht so zugewandt wie erwartet, stellenweise mit sprachlicher Barriere ..Englisch/Deutsch. In einem 5 Sterne Hotel erwarte ich, dass Englisch gesproch… Mehr

Guten Tag, wir waren als Paar und mit Hund im Ultra Marine Hotel . Der Aufenthalt für den Hund war unverschämt teuer 25€ pro Tag. Die Rezeption war nicht so zugewandt wie erwartet, stellenweise mit sprachlicher Barriere ..Englisch/Deutsch. In einem 5 Sterne Hotel erwarte ich, dass Englisch gesprochen wird. Die Tiefgarage war sehr überteuert 18€ pro Tag und eng, im allgemeinen viel zu wenig Parkfläche, nicht genügend Abstellflächen für Fahrräder. Vorsindflutliche Parkkarte zum Ein&Ausfahren, sehr umständlich . Das Zimmer war mit Gebrauchsspuren (besonders im Bad), die Betten waren eine Katastrophe!! Wenige Deutsche Sender, kein Smart TV . Zimmer ansonsten sehr großzügig , großer Balkon . Kostenlos Wasser, Kaffee und Tee. Sauberkeit in Ordnung . Der Saunabereich war viel zu klein für dieses große Hotel und dann nur mit Textilen zu betreten, 3 Saunen, 1 Dampfs., 1 Bios. 1 Finnische Sauna und 1 Schneekammer. Der Ruhebereich viel zu klein mit 6 liegen und ständiger Störung . Das Frühstücksbüffets war sehr reichhaltig , für jeden Geschmack war etwas dabei . Es wird an jeder Stelle gebaut vor dem Hotel. Definitiv nichts für Naturliebhaber, in der Hauptsaison möchte ich gar nicht wissen was dort los ist, wahrscheinlich kaum auszuhalten.

Weniger