Beau-Rivage Palace

“Erstklassiges Hotel in Top Lage”

Erstklassiges Hotel in Top Lage ( Lac Leman) mit sehr gutem Service. Der Spa Bereich & Gym sind modern und dem Standard des Hauses angemessen . Das Frühstück ist sehr reichhaltig . Die Preise im Restaurant ( Cafe Beau Rivage) sind gehoben - das Personal freundlich und kompetent

“Perfekter Service und einzigartige Lage”

Das Beau Rivage ist zweifellos eines der besten Hotels der Schweiz. Die Lage und der Garten sind einmalig. Das Spa und der Pool laden zum Verweilen ein und bringen mit dem Angebot die totale Entspannung näher. Störend fanden wir, dass diese Räumlichkeiten und Einrichtungen auch von Nichthotelgäst... Mehr

Das Beau Rivage ist zweifellos eines der besten Hotels der Schweiz. Die Lage und der Garten sind einmalig. Das Spa und der Pool laden zum Verweilen ein und bringen mit dem Angebot die totale Entspannung näher. Störend fanden wir, dass diese Räumlichkeiten und Einrichtungen auch von Nichthotelgästen genutzt werden können. Am Mittwochnachmittag wurden so Vorschul-/ und Schulkinder gesichtet. Dementsprechend hoch war der Lärmpegel und die Erholung unsrerseits reduzierte sich deshalb. Die Hotelzimmer weisen einen absolut hochstehenden Standard auf, der auch von anderen 5 Sternehäusern kaum überboten werden kann. Schade dass keine Nespressomaschine zur Verfügung steht . Das ist Usus selbst in 4 Sternehotels! Der Zimmerservice ist das Beste, das wir je angetroffen haben. Absolute Perfektion! Das Frühstücksrestaurant bietet eine reiche Auswahl an Gerichten von höchst stehender Qualität. Der Service ist auch hier makellos mit perfekt geschultem Personal. Xavier möchten wir hier speziell als besonders engagiert und kompetent erwähnen! Sehr störend waren die Spatzen, die durch die Terrassentür ins Innere des Raumes gelangen konnten. Einige von ihnen bedienten sich am Buffet, andere pickten in den Zopf und viele belästigten Gäste auf der Terrasse beim Frühstück. Hier sollte sich die Direktion überlegen, wie diesem Problem besser begegnet werden kann (durch Apparate, Netze, Vogelscheuchen,…etc.). Die Abholung durch den hoteleigenen Limousinenservice funktionierte ausgezeichnet. Der Preis von 95 Fr. pro Weg innerhalb Lausanne ist unserer Meinung nach aber etwas ubertrieben. Gesamthaft gesagt können wir das Hotel trotz den sehr hohen Kosten (Coca-Cola 3.3dl an der Bar 9Fr.!!!) wärmstens empfehlen, da es einzigartig ist und eine wunderbare Erholung bietet.

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“Einfach topp in jeder Hinsicht”

Einfach Klasse. Ich feierte zwei Tage meinen 90. Geburtstag mit Freunden mit einem Package mit Gault Millau Restaurants im Hause: Café und Ann Sophie. Das Essen war vom Feinsten. Für mich buchte ich eine Junior-Suite und genoss vom grossen Balkon aus die wunderbare Aussicht auf Berge und den S... Mehr

Einfach Klasse. Ich feierte zwei Tage meinen 90. Geburtstag mit Freunden mit einem Package mit Gault Millau Restaurants im Hause: Café und Ann Sophie. Das Essen war vom Feinsten. Für mich buchte ich eine Junior-Suite und genoss vom grossen Balkon aus die wunderbare Aussicht auf Berge und den See. Am meisten überraschte mich das Bett: das beste, in dem ich je geschlafen habe. Wieso habe ich ein solches Package nicht schon früher gebucht?

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“Fantastisches Hotel mit gewissen Mängeln im Bereich der Reception”

Ich würde diesem Hotel sehr gerne 5 Sterne geben (und ich gehöre ja auch zu den positiven Bewertern. Wohl auch, weil es in Hotels in denen ich logiere unwahrscheinlich ist, dass viel auszusetzen ist). Denn es ist ohne Zweifel eines der schönsten Hotels in dem wir je logiert haben. Und wir waren s... Mehr

Ich würde diesem Hotel sehr gerne 5 Sterne geben (und ich gehöre ja auch zu den positiven Bewertern. Wohl auch, weil es in Hotels in denen ich logiere unwahrscheinlich ist, dass viel auszusetzen ist). Denn es ist ohne Zweifel eines der schönsten Hotels in dem wir je logiert haben. Und wir waren schon in vielen 5-Sterne-Hotels. Alles ist top. Die Suite genial, das Hotel ein Traum, die Lage fantastisch, das Essen grossartig, der Service vom Feinsten und dass sogar unser Hund willkommen ist finde ich fantastisch. Aber bei einem Hotel dieses Niveaus darf ich mich einfach nicht ärgern. Ich ärgere mich ungerne in den Ferien. Aber das musste ich mich leider. So sehr, dass ich in dem wirklich fantastischen Bett (grossartige Qualität der Matraze!) nur mässig gut geschlafen habe. Ich habe bereits 2 Monate im voraus die Suite per E-Banking bezahlt. Doch an der Reception konstatierte die Dame in doch etwas forscher Art, dass dies nicht so sei. Sie hat irritierenderweise diese meine Angabe auch im Verlauf nicht weiter überprüft. Ich musste daher mit meiner Visa-Karte - trotz ja bereits erfolger Bezahlung - eine provisorische Zahlung der kompletten Reservation leisten. Erst als ich meinen Bankauszug gezeigt habe (eigentlich vermeide ich in den Ferien lieber solche Aktionen), wurde die lange im lange voraus erfolgte komplette Zahlung von einem Kollegen der Dame an der Reception bestätigt. Fehler können passieren, klar. Was mich aber dann doch bewog (ich habe doch einige Tage gewartet), diese Bewertung zu schreiben ist, dass diese provisorische Zahlung der Suite immer noch auf meiner Kreditkarten-App erscheint, respektive diese einschränkt und somit auch nach vier Tagen noch nicht - wie versprochen ('in einem Tag')- gecancelt wurde. Ich werde wohl extra nochmals anrufen müssen. Schade.

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