Intercontinental Ljubljana By Ihg

“Bestes europäisches Hotel, in dem ich 2022 übernachtet habe”

Covid-19 Sicherheitsmassnahmen 10 von 10 Punkten Check In / Anreise 10 von 10 Punkten Zimmer 10 von 10 Punkten Kulinarik 10 von 10 Punkten Service 10 von 10 Punkten Allgemeines 10 von 10 Punkten Covid-19 Sicherheitsmassnahmen: Es stand an allen wichtigen Punkten Desinfektionsmittel bereit. Zusamm… Mehr

Covid-19 Sicherheitsmassnahmen 10 von 10 Punkten Check In / Anreise 10 von 10 Punkten Zimmer 10 von 10 Punkten Kulinarik 10 von 10 Punkten Service 10 von 10 Punkten Allgemeines 10 von 10 Punkten Covid-19 Sicherheitsmassnahmen: Es stand an allen wichtigen Punkten Desinfektionsmittel bereit. Zusammenfassung Covid-19 Sicherheitsmassnahmen: Alle gesetzlichen Vorschriften wurden eingehalten, darüber hinaus trifft das Hotel eigene Massnahmen. 10 von 10 Punkten. Check In / Anreise: Ich hatte via Mail einen Transfer zum Hotel gebucht, das hat hervorragend geklappt, nach meiner Ankunft am Flughafen wurde ich von einem Fahrer begrüsst und mit einem sehr komfortablen Fahrzeug zum Hotel gefahren (Im Fahrzeug, stand auch Mineralwasser zur Verfügung). Die Lobby ist sehr einladend gestaltet, kaum hatte ich das Hotel betreten wurde ich von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin, mit einem breiten Lächeln, empfangen. Mir wurden viele nützliche Informationen mit auf den Weg gegeben, ausserdem wurde mir erklärt wie ich die Executive Lounge nutzen konnte, die in meiner Rate inbegriffen war (In der Lounge kann man sich, kostenlos mit Getränken und kleinen Leckereien versorgen). Zusammenfassung Check In: 10 von 10 Punkten Zimmer: Sauberkeit allgemein: Hervorragend Sauberkeit Bad: Hervorragend Bad / WC Ausstattung: Eine Regendusche plus eine Handdusche, sowie eine grosse Badewanne standen zur Verfügung. Das Bad war sehr gross und sehr modern / schön eingerichtet. Am ersten Tag habe ich festgestellt, dass der Seifenhalter in der Dusche locker war, ich habe das beim Empfang gemeldet und als ich das nächste Mal in's Zimmer zurückgekehrt bin war das Problem beseitigt. Grösse: Ich hatte ein Eckzimmer, das wirklich gross war und durch bodenhohe Fenster einen hervorragenden Blick auf die Stadt geboten hat. Einrichtung: Das Zimmer war modern und sehr hochwertig eingerichtet. Unterhaltung / Multimedia: Es gab einen grossen Flatscreen TV, mit diversen Programmen, ausserdem war es möglich, Youtube-Videos direkt auf dem TV abzuspielen. WLAN: Das Hotel bietet ein kostenloses WLAN an, dieses bietet eine gute Geschwindigkeit, Videostreaming ist hier kein Problem. Minibar: Die Minibar ist bei der Ankunft verschlossen, man kann dann beim Roomservice anrufen und innert Minuten erscheint ein Mitarbeiter / eine Mitarbeiterin und die Minibar kann für die Verwendung freigeschaltet werden. Beim Inhalt gibt es nicht's zu meckern. Klimaanlage: Die Klimaanlage funktioniert einwandfrei und kann auch selber gesteuert werden. Bett: Sehr bequem, gross. In meinem Zimmer hatte man direkt aus dem Bett eine hervorragende Sicht auf die Stadt. Diverses: Es stand ein sehr praktischer Schreibtisch mit einem dazugehörigen Bürostuhl zur Verfügung. Zusammenfassung Zimmer: 10 von 10 Punkten Kulinarik: Frühstück Das Frühstück wird im hoteleigenen Restaurant angeboten. Neben dem grossen, Buffet, an dem wohl jede / jeder etwas finden dürfte, können auch Eierspeisen, etc. bestellt werden. Die Auswahl ist in allen Bereichen, Brot, Käse, usw. sehr gut und von einer hervorragenden Qualität. Retaurant Das Restaurant bietet einen herovrragenden Service, die Speisen werden in einer sehr hohen Qualität serviert. Hier möchte ich vorallem auch den Service durch Jernej (Ich hoffe ich schreibe den Namen korrekt) hervorheben. Bars: Habe ich nicht ausprobiert, da ich Zutritt zur Executive Lounge hatte. Executive Lounge: Sehr gemütlich eingerichtet, hervorragendes Angebot an Getränken und kleinen Speisen. Jeweils am Abend werden hier Höppchen aus der Küche (Teilweise Miniversionen des Restaurantmenues) dargereicht. Während meines Aufenthalts war Mike (Ich hoffe ich schreibe den Namen richtig) für die Gästebetreuung in der Lounge zuständig, mit ihm hatte ich einige sehr interessante Gespräche und er hat einen top Service geboten. Ich gebe hier 10 von 10 Punkten. Service: Die Zimmerreinigung war hervorragend, auch der Conciergeservice war über jeden Zweifel erhaben, als ich hier einige Informationen angefragt habe, wurden mir diese in kürzester Zeit perfekt zusammengestellt. Zusammenfassung Service: 10 von 10 Punkten Allgemeines: Lage: Perfekt, zentral, viele Dinge sind fussläufig erreichbar. Aussenansicht: Sehr gepflegt Lobby: Sehr gepflegt Massagen / Spa: Ich hatte mir eine Massage im SPA gebucht, hier kann ich sagen, das war eine der besten Hotelmassagen die ich je geniessen durfte und dies auch im Vergleich mit Massagen in österreichischen Wellnesshotels. Ich war begeistert. Etwas schade: Hier kommt mein einziger negativ Punkt zu meinem Aufenthalt im Hotel Intercontinental. Leider hatte die Geschäftsleitung das Restaurant an zwei Tagen für eine externe Veranstaltung vermietet, dieses war somit für die Hotelgäste nicht zugänglich. Da am zeiten Tag ein heftiger Gewittersturm über der Stadt getobt hat, haben dann die meisten Gäste beim Roomservice bestellt, was dazu geführt hat, dass es zu sehr langen Wartezeiten gekommen ist. Aber auch hier hat man den Servicegedanken des Hotels sehr gut gelebt. Auf der einen Seite wurden in der Executive Lounge sehr leckere Häppchen serviert, auf der anderen Seite hat der Conciergeservice alles daran gesetzt, die Bestellung so rasch als möglich auf's Zimmer liefern zu lassen. Die Speisen waren dann von der gleichen Qualität wie im Restaurant und haben sehr gut geschmeckt. Zusammenfassung Allgemeines: 10 von 10 Punkten Kommentar: Sollte ich die Stadt wieder besuchen, werde ich zweifelsfrei wieder in diesem Hotel nächtigen, meiner Meinung nach ist dies eins der besten Intercontinental-Häuser und für mich das beste europäschis Hotel in dem ich 2022 übernachtet habe. Weiter so. Ich kann hier nur eine ganz klare Empfehlung abgeben.

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“Alles wie erwartet”

Ja, es ist ein internationales Hotel mit entsprechenden Standards: Tolle Zimmer, schönes SPA/Fitness, coole Rooftopbar (die leider bereits um 1h schliesst!), sehr gutes Frühstück. Die Lage ist zentral, Innenstadt. Die Mitarbeitenden am Empfang sind ausgesprochen zuvorkommend, sehr sehr freundlich,… Mehr

Ja, es ist ein internationales Hotel mit entsprechenden Standards: Tolle Zimmer, schönes SPA/Fitness, coole Rooftopbar (die leider bereits um 1h schliesst!), sehr gutes Frühstück. Die Lage ist zentral, Innenstadt. Die Mitarbeitenden am Empfang sind ausgesprochen zuvorkommend, sehr sehr freundlich, mehrsprachig.... :-) Die Meetingräume sind im Keller (!), kein Tageslicht, es gab mehrfach Probleme mit der Klimaanlage.

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“Fast fünf Sterne”

Wunderschönes Luxushotel. Tolle Zimmer, Restaurant und die Bar top, auch das Frühstück etwas anderes und originell. Betten sehr bequem, Badezimmer top. Valet Parkingmeter nervt, dass ein Zimmer mit 2 Betten für 2 Erwachsene und 2 Kinder nicht passt, sollte man wissen. Upgrade auf Suite sie nicht mö… Mehr

Wunderschönes Luxushotel. Tolle Zimmer, Restaurant und die Bar top, auch das Frühstück etwas anderes und originell. Betten sehr bequem, Badezimmer top. Valet Parkingmeter nervt, dass ein Zimmer mit 2 Betten für 2 Erwachsene und 2 Kinder nicht passt, sollte man wissen. Upgrade auf Suite sie nicht möglich, Zustellbett war zu klein. Auch wenn man 2 M groß ist, wird man nicht gut schlafen können. Als Business Hotel uneingeschränkt zu empfehlen, für Familien eher begrenzt.

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“Haus ist schön, Service nicht so sehr”

Dieses Hotel liegt direkt an der Grenze der Altstadt von Ljubljana. Für die Verhältnisse dieser Stadt ist das Intercontinental in einem imposanten Hochhaus untergebracht. Die öffentlichen Bereiche sind optisch einladend gestaltet, das ganze Hotel ist schick, gehalten eher in dunklen Farben, klassis… Mehr

Dieses Hotel liegt direkt an der Grenze der Altstadt von Ljubljana. Für die Verhältnisse dieser Stadt ist das Intercontinental in einem imposanten Hochhaus untergebracht. Die öffentlichen Bereiche sind optisch einladend gestaltet, das ganze Hotel ist schick, gehalten eher in dunklen Farben, klassisch, Intercontinental-Style eben. Der Rooftop-Pool in der obersten Etage verspricht schöne Aussichten auf die Stadt und Abkühlung, die bei Sommerhitze durchaus auch gebraucht wird. Die Zimmer sind recht groß, gestaltet mit Badewanne und separater Dusche sowie großem Schreibtisch im Zimmer. Hier findet der Gast den typischen InterContinental-Standard vor. Es wird ein reichhaltiges Frühstück angeboten, der a-la-carte-Service ist hier selbst zu Stoßzeiten bei hoher Auslastung flink, bei Sonderwünschen aber etwas unflexibel. Unsere allenfalls mittelmäßige Bewertung wird maßgeblich durch den ansonsten leider schlechten Service bedingt: Das Fenster unseres Zimmers war von außen extrem dreckig. Am Anreisetag klingelt unvermittelt ein Mitarbeiter, um Toilettenpapier und ein weiteres Glas zu bringen, denn man habe die falsche Personenzahl für das Zimmer vermerkt. Das größte Minus ist jedoch der Umgang in der Rooftop-Bar mit Hotelgästen: Die Bestellung von Cocktails aus der - wirklich tollen! - Cocktailkarte ist fürs Zimmer zur Selbtmitnahme prinzipiell nicht erlaubt, man dürfe die Gläser nicht fürs Zimmer herausgeben. Sie könnten abhanden kommen. Das habe nichts mit Misstrauen in den Gast zu tun, sondern sei einfach die policy des Hauses. Nach langen Diskussionen waren die Getränke zumindest in einfachen Gläsern zu bestellen, die so auch auf dem Zimmer standen. Wozu dieser ganze Aufwand, diese Diskussionen, dieses krasse Misstrauen in den Gast? Seinem Gast so ein schlechtes Gefühl zu geben, erscheint mir nicht angemessen. Ja, das Hotel ist in Optik und Design schön, es gehört formal sicher zu den ersten Häusern von Ljubljana. Ob wir hier nochmal herkommen, werden wir uns allerdings sehr, sehr gut überlegen. Denn für den aufgerufenen Preis erwarten wir einen anderen Umgang mit uns.

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