Taj Bentota Resort & Spa

“Traumhaft schönes Hotel mit hervorragendem Service”

Wir waren eine Woche im Taj Bentota Resort & Spa. Es hat uns an nichts gefehlt. Alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Das gesamte Hotel lässt keine Wünsche offen. Wir wurden freundlich in Empfang genommen und mit einem Begrüßungsgetränk zum Check-In gebracht. Das Gepäck wurde unaufgeforder... Mehr

Wir waren eine Woche im Taj Bentota Resort & Spa. Es hat uns an nichts gefehlt. Alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Das gesamte Hotel lässt keine Wünsche offen. Wir wurden freundlich in Empfang genommen und mit einem Begrüßungsgetränk zum Check-In gebracht. Das Gepäck wurde unaufgefordert entladen und später zum Zimmer gebracht. Die Empfangsdame Nilusha hieß uns sehr freundlich willkommen und hatte schon alles für den Check-In vorbereitet. Da wir sehr früh angereist waren und das Zimmer noch nicht bezugsfertig war, wurde uns die Wartezeit mit einem Frühstück versüßt. Anschließend wurde uns das Zimmer gezeigt und uns alles erklärt, was wir über das Hotel wissen mussten. Als Willkommensgruß gab es im Zimmer frisches Obst. Wir hatten ein neu renoviertes Zimmer mit schönem Ausblick auf den Garten und das Meer. Alles war sehr sauber, zweimal täglich wurde geputzt, Wasser und Tee/Kaffee neu aufgefüllt und Handtücher bei Bedarf gewechselt. Unser Room Boy Jinendra machte einen perfekten Job und bezauberte uns zusätzlich mit großartigen Figuren aus Handtüchern. Auch der Check-Out war hervorragend durch Empfangsdame Nilusha organisiert, es wurde sich um alles gekümmert und wir konnten bis zur letzten Minute die Sonne am Pool genießen. Der Service ließ keine Wünsche offen. Alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Alle Mitarbeiter waren jederzeit freundlich, verfügbar und hilfsbereit. Jeder Wunsch wurde nach Möglichkeit sofort erfüllt. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich/abwechslungsreich und bot regionale und internationale Köstlichkeiten. Wir wurden sehr aufmerksam bedient, insbesondere Kellner Sam umsorgte uns hervorragend. Auch die Restaurants und Bars ließen in Bezug auf Service und Qualität keine Wünsche offen. Das Barpersonal war sehr sympathisch und hat die leckersten Cocktails gezaubert. Abgerundet wurde der rundum gelungene Aufenthalt durch einen herrlichen Pool, einen gut ausgestatteten Fitnessraum und ein entspanntes Spa mit hervorragendem Service. Alles war sehr sauber und ordentlich. Das Pool-, Spa- und Fitnesspersonal war immer verfügbar und sehr hilfsbereit. Das Spa war eine Oase der Ruhe, und die Massage sorgte für Entspannung. Wer Ruhe und Entspannung bei hervorragendem Service sucht, ist im Taj Bentota genau richtig. Vielen Dank. Wir kommen gerne wieder.

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“Man fühlt sich sofort wohl”

In diesem Hotel stimmt einfach alles. Der Check in/out unkompliziert und freundlich. Die Ausstattung der Zimmer (wir hatten ein Deluxe Sea View Zimmer) ist top. Aber am meisten hervorheben möchte ich die außergewöhnliche Freundlichkeit des gesamten Personals, wobei mir unser Roomboy Saman besonde... Mehr

In diesem Hotel stimmt einfach alles. Der Check in/out unkompliziert und freundlich. Die Ausstattung der Zimmer (wir hatten ein Deluxe Sea View Zimmer) ist top. Aber am meisten hervorheben möchte ich die außergewöhnliche Freundlichkeit des gesamten Personals, wobei mir unser Roomboy Saman besonders ans Herz gewachsen ist. Leider bin ich im Urlaub erkrankt und mußte das Bett einige Tage hüten. In dieser Zeit war mir Saman eine wirkliche Hilfe. Er bezog täglich das komplette Bett und fragte mehrmals täglich, ob ich irgendetwas benötige. Einmal brachte er mir sogar Blumen aufs Zimmer. Eine echte Seele. Die Preise im Hotel waren im Vergleich zu den Restaurants außerhalb recht hoch, weshalb wir nur zweimal dort gegessen haben, aber die Qualität war sehr gut. Den einzigen Negativen Punkt muss ich jedoch auch erwähnen. Auf dem Weg zum Pool kamen wir immer an einem Gebläse aus der Küche vorbei, welches extrem laut war. Viele Zimmer in der Umgebung konnten ihren Balkon aus diesem Grund nicht nutzen, weil der Lärm unerträglich ist. Das sollte schnellstmöglich behoben werden!!! Wir würden dieses Hotel jederzeit wieder besuchen, aber leider vertrage ich das Klima nicht besonders. .

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“Wir können das Hotel sehr weiterempfehlen”

Schönes Hotel, toller Service, gute Lage. Wir hatten ein De Lux Zimmer mit Meerblick. Das Zimmer hatte eine gute Größe und war ansprechend möbliert. Unser Room Boys Nilaj hat das Zimmer perfekt gereinigt und nett dekoriert- Abends hatten wir mit Chamith einen netten und umsichtigen Mitarbeiter, ... Mehr

Schönes Hotel, toller Service, gute Lage. Wir hatten ein De Lux Zimmer mit Meerblick. Das Zimmer hatte eine gute Größe und war ansprechend möbliert. Unser Room Boys Nilaj hat das Zimmer perfekt gereinigt und nett dekoriert- Abends hatten wir mit Chamith einen netten und umsichtigen Mitarbeiter, der Wasser oder frische Handtücher gebracht hat. Das Frühstück war ausgezeichnet, aller Mitarbeiter ob Kellner oder Köche überaus freundlich. Besonders unseren Kellner Sam möchten wir erwähnen.

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“Sri Lanka ein Land für Backpacker da sehr groß und fast keine ausgebauten Straßen”

Sehr weitläufige und schöne Anlage, etwas erhöht, durch Treppe mit dem Strand verbunden, leider keine Liegen, da öffentlich. Linke Strandseite ein Traum, meistens keine Menschenseele, da gefährlich zum Baden, der Strand unfassbar sauber sehr nettes zuvorkommendes Personal, Essen gut aber sehr ind... Mehr

Sehr weitläufige und schöne Anlage, etwas erhöht, durch Treppe mit dem Strand verbunden, leider keine Liegen, da öffentlich. Linke Strandseite ein Traum, meistens keine Menschenseele, da gefährlich zum Baden, der Strand unfassbar sauber sehr nettes zuvorkommendes Personal, Essen gut aber sehr indisch lastig, etwas mehr Abwechslung wäre gut. Ausflüge mit privatem Guid sehr zu empfehlen (Niki Tours, spricht deutsch).

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