Spirit Hotel Thermal Spa

“Empfehlenswert!”

- gute Lage - schöne, saubere Anlage - freundliches, aufmerksames Personal - Preis/Leistung top - ruhig - gutes Essen: 9 von 10 ⭐️

“Zufrieden”

Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichen Personal. Leider muss man in ungarn in der Sauna noch immer ein Leintuch anlegen, old school, und sehr unangenehm, gibt's nurmehr in Ungarn. Essen gut und genug Auswahl, ich persönlich mag kein Buffet aber das wusste ich vor der Anreise....sonst alles TOP

“Naja/OK - keine 5*, vl 3+ bis 4”

Wir haben kurzfristig für 3 Nächte das Gold Zimmer gebucht. Mit Vorauszahlung bekommt man eine Vergünstigung auf die Nächtigungskosten (nicht auf Extras). Auf unsere Mail bezüglich Zahlung mit der Wellcard haben wir selbst nach einem Reminder keine Antwort erhalten. Vor Ort angekommen ist das Geb… Mehr

Wir haben kurzfristig für 3 Nächte das Gold Zimmer gebucht. Mit Vorauszahlung bekommt man eine Vergünstigung auf die Nächtigungskosten (nicht auf Extras). Auf unsere Mail bezüglich Zahlung mit der Wellcard haben wir selbst nach einem Reminder keine Antwort erhalten. Vor Ort angekommen ist das Gebäude an sich sehr modern und sauber. Das Zimmer selbst war ebenfalls sehr groß und relativ neu/modern eingerichtet. Manko: etwas wenig Stauraum in den Kästen für zwei Personen bei längeren Aufenthalten. Essen (Halbpension in Form von Buffet): allgemein eher deftig und wenig zu empfehlen für Vegetarier/Veganer. Frühstück: ok, für 5 Sterne etwas mau; Abendessen: Fleisch war immer butterweich und vom Geschmack sehr lecker, Gemüsebeilagen waren leider immer mit sehr viel Dill/Thymian (?) gewürzt, was etwas schade war. Was uns (negativ) überrascht hat, war die Servicegebühr in Höhe von 15% auf der Rechnung von den Getränken, die beim Abendessen konsumiert wurden. a) wo ist bei einem Buffet der besondere Service? b) 15% sind obendrein das Maximum an üblicher Servicepauschale, die ggf. bei einem a la carte Abendessen, aber sicher nicht bei einem Buffet gerechtfertigt sind und das auch nur, bei außergewöhnlicher/erstklassiger Küche. Nicht aber bei einer Standardauswahl. Wellness/Pools/Saunen: Der Wellnessbereich ist mit einer Therme vergleichbar, dh man sollte kein Wellnesshotel im engeren Sinn erwarten. „Himmelbetten“ sind kostenpflichtig und müssen extra gebucht werden. Der Wellnessbereich an sich ist sehr laut und durch die eng aneinander gereihten Liegen verliert der eigentlich sehr schön gestaltete Bereich seinen Charme und gleicht einer Massenabfertigung. Handtücher können jederzeit gewechselt werden, was wiederum sehr angenehm ist. Leider haben wir die Erfahrung gemacht, dass die Hygiene von den Besuchern besonders im Saunabereich nicht eingehalten wird: Badesachen werden trotz Hinweis auf „non-textile“ anbehalten und direkt nach dem Schwitzen wird damit in die Pools gegangen. Ein Besucher hat sogar in die Dusche gespuckt… Der Außenpool mit dem Heilwasser liegt an der Straße, was dazu führt, dass man tagsüber teilweise Straßenlärm hat. Sonstiges: Bei der Ankunft erhält man einen Gutschein für ein Willkommensgetränk, was an sich eine nette Geste ist. Allerdings kann dieser nur zu bestimmten Uhrzeiten an bestimmten Bars eingelöst werden, wobei die abendliche Hausbar (Lunabar) leider nicht gut angeschrieben ist. Sie befindet sich auf -1 und kann nur über Stufen (nicht aber mit dem Aufzug) erreicht werden, soweit uns gesagt wurde. Unten findet man dann eine Lounge mit Bowlingbahn, Billardtisch und Wuzzler, wobei die Loungemöbel schon etwas abgewohnt wirken. Hammam und Spa-Behandlungen können gegen Aufzahlung gebucht werden, haben wir nicht getestet. Sportraum: gibt es, für Basics ok, Geräte müssten mal wieder geschmiert/gewartet werden, Wasser und Handtücher gibt es - Wasser war allerdings leer, wurde aber Hinweis nachgefüllt; Yoga/Pilates oÄ wird angeboten - könnte bei 5* etwas mehr sein. Alles in Allem hätten wir und von einem hochgelobten 5* Superior Thermal Hotel mehr erwartet. Für den Preis ok, aber auch nicht überragend. Wir haben es und angesehen, als ok befunden, werden aber nicht nochmal kommen, da wir lieber €100-200,- drauflegen und dafür eine Vollpensionverpflegung mit besserem Essen, inkludierten Komfortliegen, keinen Überraschungen mit Servicepauschalen usw in Österreich bekommen.

Weniger

“Ganz nett aber …”

Schönes , modernes Hotel , wird aber trotzdem den Erwartungen NICHT GERECHT ! Spabereich zerteilt angelegt , unübersichtlich und nicht immer ganz sauber ! Essen ordentlich aber nicht mehr ! Kein 5 Stern Angebot ! Für Ungarn zu teuer !