Homewood Suites By Hilton Atlanta Midtown

“Tolles Hotel”

Waren nur zur Übernachtung ohne Frühstück, tiefe Fenster, toller Ausblick, riesige Hotelhalle,leider kein kostenloses WLAN, nicht zu weit vom Olympiapark entfernt, CNN, CocaCola Haus und Aquarium sehenswert

“Super Hotel in klasse Lage”

Wegen eines privaten Festes habe ich ein Hotel in Midtown Atlanta gesucht von dem ich alle Location in MidTown zufuß erreichen kann. Neben der tollen Lage war ich auch sonst mit allen Leistungen zufrieden. Das Hotelpersonal war super freundlich und hilfsbereit. Ich würde das Hotel gerne wieder bu… Mehr

Wegen eines privaten Festes habe ich ein Hotel in Midtown Atlanta gesucht von dem ich alle Location in MidTown zufuß erreichen kann. Neben der tollen Lage war ich auch sonst mit allen Leistungen zufrieden. Das Hotelpersonal war super freundlich und hilfsbereit. Ich würde das Hotel gerne wieder buchen.

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“Gut für das, wofür ich es brauchte”

Ich habe sie für den Staycation-Geburtstag meiner Mutter gebucht. Ich habe eine barrierefreie 1-Zimmer-Suite (2 Queensize-Betten) und ein ausziehbares Sofa für 3 Nächte/4 Tage gebucht. Ich habe absichtlich ein barrierefreies Zimmer mit einer befahrbaren Dusche gebucht, da meine Mutter behindert und… Mehr

Ich habe sie für den Staycation-Geburtstag meiner Mutter gebucht. Ich habe eine barrierefreie 1-Zimmer-Suite (2 Queensize-Betten) und ein ausziehbares Sofa für 3 Nächte/4 Tage gebucht. Ich habe absichtlich ein barrierefreies Zimmer mit einer befahrbaren Dusche gebucht, da meine Mutter behindert und auf einen Rollstuhl angewiesen ist. Die Kombination aus Wanne und Dusche hätte nicht funktioniert; sie benötigt eine befahrbare Dusche oder zumindest eine Bank. Ich ging zur Rezeption, wo Brandon, ein Manager vor Ort, und Yolanda, eine Mitarbeiterin der Rezeption, waren, und informierte sie über die Situation. Sie beide haben sich in diesem Moment so sehr bemüht, mich und meine Familie unterzubringen, aber es war schwierig und wir mussten den Zimmerwechsel auf den nächsten Tag verschieben. Die Unterkunft, die sie bereitgestellt haben, war so unerwartet, dass ich ihnen ein großes Lob aussprechen MUSS! Am nächsten Tag zogen wir von unserem ursprünglichen Zimmer (623) nach unten in 519 (das ein barrierefreies Zimmer MIT befahrbarer Dusche war) UND 521 um, wobei wir nur die Kosten für ein Zimmer tragen mussten, da es der Fehler des Hotels war, dass wir ursprünglich in dem anderen Zimmer untergebracht wurden. Vielen Dank, Brandon und Yolanda! Was das Hotel betrifft, ist es insgesamt gut. Es gibt einige Abnutzungserscheinungen, aber nichts, was man nicht übersehen könnte. Das einzige Problem, das ich hatte, war, dass ich das Hotel speziell gebucht habe, damit meine Mutter den Pool genießen kann. Ich war ziemlich begeistert zu sehen, dass der Pool einen Lift für behinderte Personen hatte, damit diese in den Pool gelangen können, aber als mir geraten wurde, für die Bedienung um Hilfe zu rufen, kam jemand nur, um zu sagen: „Er funktioniert nicht.“ “ Wir haben einen Weg gefunden, meine Mutter trotzdem den Pool genießen zu lassen, aber das war eine Enttäuschung, nachdem wir in dem Glauben gelassen wurden, dass er funktioniert. Es gibt Restaurants in der Umgebung, die zu Fuß erreichbar sind, mit einem chinesischen und einem Hibachi-Restaurant auf der anderen Straßenseite. Der einzige Punkt für diejenigen, die hier übernachten möchten, war, dass sich direkt vor dem Hotel eine Bushaltestelle befindet, an der Obdachlose Schutz suchten. Abgesehen davon erfüllte das Hotel seinen Zweck als Unterkunft.

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“Engagement für Hilton-Qualität!”

Nach den Zimmerproblemen, die ich letzte Woche mit der Klimaanlage und dem Mangel an warmem Wasser hatte, erhielt ich eine vollständige Gutschrift für meinen Aufenthalt (abzüglich Parkgebühren und Abendessen, die meinem Zimmer im angrenzenden HGI belastet wurden). Vielen Dank für Ihre Bemühungen, d… Mehr

Nach den Zimmerproblemen, die ich letzte Woche mit der Klimaanlage und dem Mangel an warmem Wasser hatte, erhielt ich eine vollständige Gutschrift für meinen Aufenthalt (abzüglich Parkgebühren und Abendessen, die meinem Zimmer im angrenzenden HGI belastet wurden). Vielen Dank für Ihre Bemühungen, dies wiedergutzumachen und das Hilton-Qualitätsversprechen einzuhalten, das wir alle erwarten. Dies ist der Grund, warum ich Lifetime Hilton Diamond-Mitglied geworden bin.

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