Marriott Marquis San Diego Marina

“zentrale Lage für Erkundung San Diego”

Gaslamp Quater und Innenstadt fußläufig erreichbar, direkter Ausgang zur Strandpromenade, starker, hörbarer Militärverkehr zu Wasser und in der Luft. M-Club optisch ok, aber mit geringer Speisenauswahl. Belebte Hotelhalle

“Business Trip und Kurzurlaub”

Wir waren als Paar ohne Kinder zu Gast, im Rahmen einer dienstlichen Veranstaltung. Das Hotel ist leider etwas in die Jahre gekommen, Textilien, Möbel und Einrichtung verströmen den Charme der 90er Jahre. Hier tut eine zeitgemäße Renovierung not. Badezimmer sehr klein. Aberwitzig kleine Balkone, di… Mehr

Wir waren als Paar ohne Kinder zu Gast, im Rahmen einer dienstlichen Veranstaltung. Das Hotel ist leider etwas in die Jahre gekommen, Textilien, Möbel und Einrichtung verströmen den Charme der 90er Jahre. Hier tut eine zeitgemäße Renovierung not. Badezimmer sehr klein. Aberwitzig kleine Balkone, die sich nicht wirklich nutzen lassen. Schöne Lage an der Marina, allerdings häufige Überflüge durch Helikopter und Jagdflieger, welche von der nahen Militärbasis starten, daher sehr laut bei geöffnetem Fenster und in den Außenanlagen. WLAN recht teuer und instabil. Fazit: Als Business Hotel geeignet, wenn auch nicht besonders schön. Für Urlauber nicht empfehlenswert.

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“Nur noch, wenn keine Comic Con ist...”

Bei Anreise hat man die Wahl zwischen einem sehr großen Parkhaus und Valet Parking. Wir haben uns für das Parkhaus entschieden. Leider führt von dort nur ein einziger kleiner Fahrstuhl ins Erdgeschoss, wo die Lobby ist. Die Lage direkt an der Marina ist toll. Der Check In hat etwas gedauert, aber … Mehr

Bei Anreise hat man die Wahl zwischen einem sehr großen Parkhaus und Valet Parking. Wir haben uns für das Parkhaus entschieden. Leider führt von dort nur ein einziger kleiner Fahrstuhl ins Erdgeschoss, wo die Lobby ist. Die Lage direkt an der Marina ist toll. Der Check In hat etwas gedauert, aber war sehr nett und freundlich. Das Zimmer ist schön, hat eine tolle Aussicht auf die Bay. Das Bad empfanden wir als etwas eng und es fehlten genügend Handtuchhaken. Im Bad gab es keine vernünftige Lüftung, die die Luftfeuchtigkeit absaugte. Nach dem Duschen dauerte es oft bis zum nächsten Tag bis die Handtücher trocken waren, selbst die Dusche war morgens noch nass. Außerdem gibt es zu wenig Ablageflächen. Die Luftfeuchtigkeit im Zimmer war oft sehr hoch, zum Glück konnte man das Fenster immer einen Spalt weit öffnen und lüften. Die Klimaanlage zielte leider direkt aufs Bett und verursachte einen unangenehmen Luftzug. Das Bett war bequem, allerdings wirkte das Bettlaken viel zu klein und löste sich ständig von der Matratze. Wir fragen uns bei dem Preis pro Nacht, wieso es keine Zahnputzbecher gibt, sondern nur Pappbecher. Genau diese Becher fehlen einem dann nämlich bei der Kaffeemaschine. Es gibt dort weder Gläser noch Tassen. Es ist auch keine Minibar vorhanden, aber immerhin ein kleiner Kühlschrank und ein Safe. Das Hotel und dazugehörige Gelände sind wirklich riesig. Der Poolbereich sieht toll aus, leider war es zur Comic Messe Zeit unmöglich, dort einen Platz zu bekommen. Es wurde leider auch nicht kontrolliert, dass sich dort nur Hotelgäste aufhalten. Zu Beginn unseres Aufenthalts (vor der Comic Messe) kam man von der Marina Seite nur mit der Zimmerkarte ins Hotel. Leider änderte sich dies in den nächsten Tagen und führte bei uns dazu, dass wir uns nicht mehr sicher fühlten, wenn wirklich jeder rein und raus gehen kann, egal ob Hotel Gast oder nicht. Wir hatten uns anfangs gewundert, wieso die Leute so viele Sixpacks mit Wasser ins Hotel schleppten. Bis wir die Preise gesehen haben: Zwischen 7 und 11 Dollar für eine kleine Flasche Wasser. Auch die Restaurants haben zur Comic Con die Preise erheblich erhöht. Wenn das Essen wenigstens geschmeckt hätte, aber dies war leider nicht der Fall. Müll auf den Fluren im Bereich der Fahrstühle wurde tagelang nicht entfernt! Einige Leute zahlten Spezial Comic Con Raten mit 300 Dollar die Nacht, wir zahlten über 1000 pro Nacht für teils schlechtere Zimmer. Da sollte man ein bisschen mehr Annehmlichkeiten erwarten. Ein Aufschlag für Messezeiten ist okay, solange das Hotel es auch vom Service her liefern kann und das kann es hier leider absolut nicht. Personal war kaum zu sehen um Missstände anzusprechen. An der Rezeption waren tagelang Schlangen. Es geht dem Hotel einfach nur darum noch mehr Geld zu machen mit zusätzlichen Gästen. Dies geht zu Lasten des Service, zu Lasten der Sicherheit. Nicht alle Gäste sind für die Messe hier…. Des Weiteren haben wir als Marriott Bonvoy Mitglieder keinerlei Vorteile erhalten. Außerdem wurde uns bei Check In ein Late Check Out zugesagt und am letzten Abend lag plötzlich ein Zettel vor der Tür, dass der Check Out bei 11 Uhr bleiben würde. Zusätzlich sei eine Gepäckaufbewahrung nur für 2 Taschen möglich und nur bis 15 Uhr. Dies ist der schlechteste Service, den wir jemals bei einem Hotel dieser Preiskategorie erlebt haben. Beim Check Out wurde gesagt, dass wir einfach mit der Zimmerkarte aus der Garage fahren können. Leider hat dies nicht funktioniert, wir hätten irgendeine Karte mit scanbarem Code haben sollen, die wir aber nie erhalten haben. Unangenehm für alle Seiten, wenn es sich dann hinter einem staut. Erst wird einem das Geld aus allen Ecken aus der Tasche gezogen um dann am letzten Tag mit Arschtritt vor die Tür gesetzt zu werden. Es wundert uns stark, dass Comic Fans das jedes Jahr mitmachen. Vielleicht sollte die Con doch nach Las Vegas ziehen. Dort gibt es für den Preis wenigstens noch angemessenen Service.

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