Heathcote Hotel

“Tolles Geschäftshotel und ausgezeichnetes Essen”

Vom höflichen Empfang bis zur Überraschung im geräumigen Zimmer mit einer etwas anderen Zimmereinrichtung weiß man, dass man nicht in einem 0815-Stadthotel ist. Treppen mit Originalfliesen, Parkettboden und Designerteppiche im Schlafzimmer – sehr bequeme Betten und nobles Badezimmer. Das Essen im M… Mehr

Vom höflichen Empfang bis zur Überraschung im geräumigen Zimmer mit einer etwas anderen Zimmereinrichtung weiß man, dass man nicht in einem 0815-Stadthotel ist. Treppen mit Originalfliesen, Parkettboden und Designerteppiche im Schlafzimmer – sehr bequeme Betten und nobles Badezimmer. Das Essen im Michael Caines war hervorragend – ich ging nach einem anstrengenden Arbeitstag die Weinkarte durch und fühlte mich danach entspannt und erfrischt. Das Abode ist ein Juwel und dazu noch ein sehr preisgünstiges!

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Ich wollte dieses Hotel schon seit geraumer Zeit ausprobieren und war froh, dass ich es getan habe. Es liegt günstig für das Stadtzentrum von Manchester, und obwohl es ein paar Tage zuvor einen Messerangriff in den Piccadilly Gardens gegeben hatte, fühlte sich das Hotel sicher und äußerst komfortab… Mehr

Ich wollte dieses Hotel schon seit geraumer Zeit ausprobieren und war froh, dass ich es getan habe. Es liegt günstig für das Stadtzentrum von Manchester, und obwohl es ein paar Tage zuvor einen Messerangriff in den Piccadilly Gardens gegeben hatte, fühlte sich das Hotel sicher und äußerst komfortabel an. Ein großes Lob an den wunderbaren Asad an der Rezeption, zusammen mit Omar, der ebenfalls hilfreich war. Ich bin auch der General Managerin Louise dankbar, die effizient mit meiner Buchung umgegangen ist. Der Kundenservice hier ist ausgezeichnet. Das Frühstück war gut, aber buchen Sie es entweder bei der Buchung oder beim Check-in, um den angebotenen Preis zu sichern. Das Frühstückspersonal war ebenfalls schnell und effizient. Ohne Zweifel werde ich zurückkehren. Sehr empfehlenswert.

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“Wunderschönes und gut gelegenes Hotel, aber sehr heiß und der Frühstücksservice war schlecht.”

Die Außen- und Innenansicht des Hotels sind wunderschön, viele originale Merkmale, Parkettboden, Buntglas und industrielle Elemente, es ist sehr cool anzusehen. Das Zimmer, das wir im dritten Stock hatten, war groß, das Bett bequem, das Badezimmer schön und gut dekoriert. Die negativen Punkte war… Mehr

Die Außen- und Innenansicht des Hotels sind wunderschön, viele originale Merkmale, Parkettboden, Buntglas und industrielle Elemente, es ist sehr cool anzusehen. Das Zimmer, das wir im dritten Stock hatten, war groß, das Bett bequem, das Badezimmer schön und gut dekoriert. Die negativen Punkte waren die Hitze und der Service beim Frühstück. Das Hotelzimmer hat eine Klimaanlage, die jedoch nicht funktionierte. Ein Fenster war zugenagelt und das andere öffnete sich nur etwa einen Zoll. Wir baten um einen Ventilator und bekamen ein kleines Klimagerät zum Einstecken, aber das half nicht viel angesichts der Größe des Zimmers. Es war ein heißer Aufenthalt, was zu einem gestörten Schlaf führte. Das Frühstück ist à la carte und nicht als Buffet, und die Menüauswahl ist großartig. Allerdings war das Personal nicht reaktionsschnell, und an beiden Tagen erhielten wir nicht alles, was wir bestellt hatten. Das Personal erkundigte sich nicht nach uns und schien gestresst, als ob sie nur darauf warteten, wegzukommen. Es wurde nie erklärt, was in unserem (vorausbezahlten) Frühstück enthalten war, sodass wir nicht wussten, was wir bestellen konnten. Die Qualität des Essens war in Ordnung, das Croissant war sehr teigig und nicht ganz gebacken, die Avocado kam offensichtlich direkt aus dem Kühlschrank. Ich verstehe, dass die steigenden Lebenshaltungskosten Buffetfrühstücke verhindern, aber es wäre besser, die Hälfte des Personals einzustellen und ein Buffet anzubieten, angesichts des gebotenen Servicelevels - es war wirklich schlecht. Insgesamt ein wunderschönes und wirklich gut gelegenes Hotel mit reaktionsschnellem Empfangspersonal, aber schlechtem Frühstück und drückender Hitze im Inneren.

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