Leonardo Royal Southampton Grand Harbour

“Wenn die Gesundheit nicht mitspielt hilft das beste Hotel nichts”

Das Hotelpersonal war SEHR freundlich und hilfsbereit. Zimmer und Essen waren gut. Leider mussten wir aus gesundheitlichen Gründen früher abreisen. Es gab keine Rückvergüting, nichtmal das Frühstück (2x). Insgesamt ist das Hotel sehr gut

“Besuch in Southampton mit Freunden.”

Wir besuchten das Leonardo Royal in Southampton für einen Aufenthalt von zwei Nächten während einer kurzen Pause mit einigen Freunden. Wir fuhren zum Hotel und es gibt eine gute Anzahl von (kostenpflichtigen) Parkplätzen in der Nähe. Beachten Sie jedoch, dass dies für Gäste auf Anfrage beim Check-i… Mehr

Wir besuchten das Leonardo Royal in Southampton für einen Aufenthalt von zwei Nächten während einer kurzen Pause mit einigen Freunden. Wir fuhren zum Hotel und es gibt eine gute Anzahl von (kostenpflichtigen) Parkplätzen in der Nähe. Beachten Sie jedoch, dass dies für Gäste auf Anfrage beim Check-in kostenlos ist. Es gibt auch eine begrenzte Anzahl von Behindertenplätzen direkt vor dem Hotel . Wir hatten ein Zimmer mit einem Balkon mit Blick auf die Hauptstraße „West Quay“ bekommen und von unserem Aussichtspunkt aus konnten wir sowohl das Kreuzfahrtterminal als auch die „Red Funnel“ -Fähren der Isle of Wight in der Nähe sehen. Das Hotel war für die Einschränkungen von Covid 19 gut eingerichtet, da beim Betreten und Verlassen des Gebäudes sowie an der Rezeption und an den Aufzügen Händedesinfektionsmittel verfügbar waren. Das Einchecken war relativ unkompliziert, die Dame am Schreibtisch war sehr hilfsbereit und wir wurden zu unseren Zimmern geleitet. Unser Zimmer war ziemlich groß und gut eingerichtet und gepflegt. Das Zimmer hatte ein Kingsize-Bett, einen Tisch und einen Stuhl, einen Kleiderschrank mit Schminktisch und Schubladen sowie einen Flachbildfernseher. Tee- und Kaffeezubereiter waren vorhanden und ziemlich hilfreich, die Steckdosen enthielten auch eine USB-Buchse. Das Badezimmer war auch geräumig und hatte eine Badewanne mit Dusche, WC und Waschbecken. Es hatte auch eine gute Menge an flacher Oberfläche, auf die Toilettenartikel gestellt werden konnten. Kostenlose Seife und Shampoo wurden zur Verfügung gestellt. Der Außenbalkon war nicht groß und von den angrenzenden Zimmern relativ privat, wurde aber von den oben genannten übersehen. Es war groß genug für uns, um den kleinen Tisch und die Stühle zu benutzen. Die Tür zum Balkon konnte angelehnt verschlossen werden, so dass der Raum nach außen lüften konnte, und wir nutzten diese Einrichtung, wenn wir tagsüber unterwegs waren. Die Zimmer wurden tagsüber gewartet und die Tee- und Kaffeezubehör wurde aufgefüllt. Wir nutzten die Frühstücksausstattung während unseres Aufenthalts (gegen Aufpreis) und bestand aus einem kontinentalen Frühstück, das morgens außerhalb des Zimmers serviert wurde, um auf dem Zimmer gegessen zu werden. Zusätzlich stand im Speisesaal ein heißer Bap zur Abholung zur Verfügung, der entweder mit Speck, Ei oder Wurst gefüllt war, obwohl es an unserem zweiten Tag keine Eier gab. Wieder wurden diese zum Verzehr in den Raum zurückgebracht. So schön die Frühstückstüten auch waren, die Komposition war manchmal rätselhaft, ohne Servietten, und an einem Morgen wurde uns eine Plastikgabel geliefert, mit der wir Marmelade auf dem Croissant verteilen und einen Joghurt damit essen konnten! Wir hatten für die zwei Nächte unseres Aufenthalts Restaurantmahlzeiten in der Stadt gebucht (das Hotelrestaurant ist geschlossen) und das Hotel ist gut gelegen für die "Altstadt" von Southampton, die nur einen kurzen Spaziergang entfernt ist. Wir würden sicherlich einen erneuten Besuch hier in Betracht ziehen. Wir fanden, dass es für jemanden vor der Übernachtung praktisch wäre, entweder die Red Funnel Isle of Wight-Fähre oder ein Kreuzfahrtschiff zu nutzen, da beide Terminals in der Nähe sind. Die Nähe zur Altstadt macht es auch zu einer guten Unterkunft, wenn Sie Southampton erkunden möchten.

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“Schlechter Service”

Dies ist ein schönes Hotel, aber wir waren ein wenig enttäuscht von unserem Aufenthalt, den mein Verlobter besonders machen wollte, da wir auf einer Kreuzfahrt waren, um unsere Verlobung zu feiern, als wir eincheckten und in das Zimmer gingen, in dem wir saßen und Champagner tranken und mein Verlob… Mehr

Dies ist ein schönes Hotel, aber wir waren ein wenig enttäuscht von unserem Aufenthalt, den mein Verlobter besonders machen wollte, da wir auf einer Kreuzfahrt waren, um unsere Verlobung zu feiern, als wir eincheckten und in das Zimmer gingen, in dem wir saßen und Champagner tranken und mein Verlobter ging, um die Toilette zu benutzen, um zu entdecken, dass es leckte und den Flurteppich zum Eingang des Zimmers geflutet hatte. Wir mussten an der Rezeption klingeln. Sie wechselten uns die Zimmer. Es war ein Glück, dass wir nicht ausgepackt hatten, dann gingen wir nach unten, um ein Abendessen im Restaurant zu haben. Wir dachten, es wäre etwas Besonderes, da es einen Marco Pier White Name hatte. Ich bestellte ein Steak Medium selten, es kam selten. Ich konnte es nicht essen, also aß mein Verlobter einfach einen Burger ohne Käse, es kam mit Käse. Er musste warten, bis ein anderer gekocht wurde. Das Personal war nicht das freundlichste, wir hatten eine lange Reise von 6 Stunden nach Southampton und waren hungrig enttäuscht. Am nächsten Tag erfuhren wir, dass sich unsere Kreuzfahrt um 4 Stunden verzögerte.

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