Hotel Cordial Mogán Playa

“Sauber, wie auf den Bildern”

Das Hotel ist tatsächlich so wie es auf den Bildern aussieht. Die Zimmer sind groß und ohne Teppichboden und mehr als Gut ausgestattet. Die ganze Anlage ist riesig aber sehr gepflegt, selbst Streunerkatzen werden versorgt. Das Essen ist umfangreich und es gibt auch genug Bars. Im Eingangsbereich is… Mehr

Das Hotel ist tatsächlich so wie es auf den Bildern aussieht. Die Zimmer sind groß und ohne Teppichboden und mehr als Gut ausgestattet. Die ganze Anlage ist riesig aber sehr gepflegt, selbst Streunerkatzen werden versorgt. Das Essen ist umfangreich und es gibt auch genug Bars. Im Eingangsbereich ist immer was los, ein sehr belebtes Hotel

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“Gerade noch empfehlenswert...”

Das Cordial Mogan Playa ist ein recht großes 4-Sterne Familien-Hotel welches mitten in der Bucht von Puerto de Mogan sitz, etwa 35 Minuten vom Flughafen Gran Canaria entfernt. Zu unsrer Zeit Ende Märze war die Belegung zu 75% bestehend aus englischen Rentnern. Es war nun schon unser dritter Aufenth… Mehr

Das Cordial Mogan Playa ist ein recht großes 4-Sterne Familien-Hotel welches mitten in der Bucht von Puerto de Mogan sitz, etwa 35 Minuten vom Flughafen Gran Canaria entfernt. Zu unsrer Zeit Ende Märze war die Belegung zu 75% bestehend aus englischen Rentnern. Es war nun schon unser dritter Aufenthalt hier, weil wir eigentlich immer begeistert waren... Wir haben ein Familienzimmer gebucht, was letztendlich aus zwei Hotelzimmern mit gemeinsamem Eingang bestand. Ideal für Familen mit älteren Kindern oder 3 bis 4 Erwachsenen. Die Lage war angenehm ruhig. Leider sind die Zimmer aber inzwischen seh abgewohnt. Alte, beschädigte Möbel. Durchgelegene Betten, verdreckte Vorhänge, kleiner alter Fernseher und dringend rennovierungsbedürftige Bäder. Es riecht modrig aus der Kanalisation. Die Auswahl der Speisen bei Frühstück und Abendessen war sehr gut, was aber gar nicht geht, dass man an den Live Kochstationen ewig warten muss, da der Koch, das Fleisch/den Fisch erst auf Anfrage auflegt, anstatt bei nur zwei, drei Sorten zur Auswahl schon mal auf Vorrat zu braten... Geschmacklich war alles soweit okay, wenn auch im Bereich von Fleisch unf Fisch nicht top Qualität. Was ebenfalls nicht geht sind dreckige Teller und Gläser. Leider nicht die Ausnahme, sondern die Regel. Der Service war durchgehend freundlich, aber der letzte Ehrgeiz fehlt. Wir waren nun zum dritten mal im Cordial Mogan Playa - dieses wurde null gewürdigt, keine Goodie oder Ähnliches. Man hat sich lediglich gefreut, dass man uns nicht die Anlage erklären musste. Auch die Frage, ob wir in dem wenig frequentierten zweiten Bereich am Pool frühstücken könnten, wurde verneint mit der Begründung dieser sei nur für Inhaber der Suiten. Obwohl im Hotel die Tische zum Abendessen fest belegt sind, sprich man hat jeden Abend den exakt gleichen Tisch, hat man es nicht geschafft den Tisch für uns Drei entsprechend einzudecken - wir mussten grundsätzlich nach dem dritten Gedeck fragen. Im Zimmer ließ die Putzkraft grundsätzlich die Terrassentür unverschlossen. Ein No-Go aus Sicherheitsgründen. Ein Grund mehr den (kostenpflichtigen Safe zu buchen...) Erst nach zweimaligigem Hinweis wurde die Türe verschlossen. Alles in Allem immer noch ein schönes Hotel, aber wir werden aufgrund der Erfahrungen wohl so schnell nicht wiederkommen. Die Qualität hat zu stark nachgelassen, auch im Verhältnis zum hohen Preis.

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“Außen hui. Innen pfui.....”

Wir haben seid 2012 mehr als 10x in dieser Hotelanlage Urlaub gemacht. Die Servicequalität, die Qualität der Speisen und die Freundlichkeit des Personals in den Bars und Restaurants hat leider extrem nachgelassen. Viele Gäste beschreiben bereits, dass die Möbel in den Zimmern stark abgenutzt sind. … Mehr

Wir haben seid 2012 mehr als 10x in dieser Hotelanlage Urlaub gemacht. Die Servicequalität, die Qualität der Speisen und die Freundlichkeit des Personals in den Bars und Restaurants hat leider extrem nachgelassen. Viele Gäste beschreiben bereits, dass die Möbel in den Zimmern stark abgenutzt sind. Das müssen wir leider bestätigen. Lediglich das Bett (Matratzen, Kissen und Decken) waren frisch ausgetauscht und sehr gemütlich. Badarmaturen und Toilettenequipment sind ebenfalls in die Jahre gekommen. Ein neuer Schranksafe wurde eingebaut, aber der alte nicht entfernt, was unnötig Platz im Schrank verbraucht. Warum so halbe Sachen? Die Pools sind sehr schön, sauber und gepflegt, genauso wie die gesamte Außenanlage. Total schön, wie ein Park. Die Poolbars waren uns beide nicht attraktiv genug im Vergleich zu früher. Alle Loungemöbel entfernt und durch Kioskstühle wie im heimischen Freibad ersetzt. Keinerlei Aufenthaltsqualität mehr. Das Personal im Restaurant ist zu großen Anteilen unerfahren und überfordert. Sie wirken nervös oder gelangweilt, je nach Person. Die erfahrenen und uns von früher bekannten Servicemenschen kommen mit der Arbeit nicht hinterher. Der Gast fühlt sich als Störobjekt. Beim Buffet wird morgens nicht bis zum Schluss nachgelegt, bereits 3/4 Stunden vor Schluss standen wir vor leeren Platten, Körben und Schüsseln. Auch die Tische werden nicht neu eingedeckt. Die Qualität und die Auswahl der Speisen hat nachgelassen. Nach diesem Aufenthalt bedauern wir, dass wir Freunden die Anlage noch kürzlich empfohlen haben. Ein Dank an die Rezeption. Sehr freundliche und hilfsbereite Personen. Allen voran Claudia B., die wir seit Jahren schätzen.

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