INNSiDE Dresden

“Zentrales Stadthotel mit technischen Herausforderungen”

Das INNSiDE by Meliá Dresden ist insgesamt ein gutes Stadthotel in hervorragender, sehr zentraler Lage und damit ideal für einen Citytrip. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, auch das Standardzimmer ließ nichts Wesentliches vermissen. Besonders positiv aufgefallen sind die bequemen Betten so… Mehr

Das INNSiDE by Meliá Dresden ist insgesamt ein gutes Stadthotel in hervorragender, sehr zentraler Lage und damit ideal für einen Citytrip. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, auch das Standardzimmer ließ nichts Wesentliches vermissen. Besonders positiv aufgefallen sind die bequemen Betten sowie die Duschprodukte. Ebenfalls erfreulich: Die Minibar ist mit Wasser und Schorlen bestückt und kann kostenfrei genutzt werden. Eine Nespresso-Maschine steht ebenfalls zur Verfügung, allerdings mussten die Kapseln aktiv an der Rezeption nachgefragt werden, da diese nach der Anreise nicht von selbst wieder aufgefüllt wurden. Die Hotelbar ist grundsätzlich attraktiv und gut gemacht, allerdings gegen 22:00 Uhr sehr gut besucht. Durch das große Cocktail-Angebot kommt es dann zu längeren Wartezeiten, was man zeitlich einplanen sollte. Trotz Meliá-Gold-Status gab es leider kein Zimmer-Upgrade, was etwas schade war, auch wenn das Standardzimmer insgesamt absolut in Ordnung ist. Wirklich störend waren allerdings die wiederholten Probleme mit der Zimmerkarte am letzten Tag. Insgesamt viermal war kein Zutritt zum Zimmer möglich, jedes Mal musste ein Techniker kommen und die Tür neu resetten. Das bedeutete wiederholt den Weg vom fünften Stock zur Rezeption, erneut zurück nach oben und anschließend Warten auf den Techniker – ein sehr unnötiger Aufwand. Das Personal an Rezeption und Technik waren dabei jederzeit freundlich und professionell, konnte das Problem jedoch nicht dauerhaft beheben. Spätestens nach dem zweiten Vorfall wäre eine proaktive Nachfrage nach einem möglichen Zimmertausch angebracht gewesen, auch wenn ich diesen für die letzte Nacht vermutlich nicht mehr angenommen hätte. Unterm Strich ein gut gelegenes Stadthotel mit vielen positiven Aspekten, bei dem jedoch insbesondere die technischen Abläufe und die Proaktivität im Service noch verbessert werden sollten.

Weniger

“Maximal in Ordnung”

Als regelmäßiger Gast weiß ich, dass Melia grundsätzlich für eine gewisse Qualität steht aber auch immer mal wieder für weniger schöne Überraschungen gut ist. Während die Zimmer sehr hellhörig sind und morgens bereits ab 04:30 Uhr Anlieferungen stattfinden, machte in meinem Zimmer zudem ein extrem … Mehr

Als regelmäßiger Gast weiß ich, dass Melia grundsätzlich für eine gewisse Qualität steht aber auch immer mal wieder für weniger schöne Überraschungen gut ist. Während die Zimmer sehr hellhörig sind und morgens bereits ab 04:30 Uhr Anlieferungen stattfinden, machte in meinem Zimmer zudem ein extrem riechender Abfluss in der Dusche den Aufenthalt recht unangenehm. Die extrem großen und hohen Kopfkissen des Bettes würden nach jeder Analyse im Schlaflabor vernichtet werden. Chiropraktiker und Physiotherapeuten freuen sich auf neue Kundschaft. Das Frühstück war absolut in Ordnung. Aber nur, weil ich als Statusmitglied das Frühstück für die Begleitperson umsonst erhalte und das Buffet in dem Fall umgerechnet 14€ pro Person kostet. 28€ empfinde ich als äußerst unangemessen (keine Croissants, überschaubares Obstangebot, Rührei aus der Packung). Apropos Statusmitglied: Ich erwarte es nicht und es fließt auch nicht in meine Bewertung ein, aber es ist sehr zu bedauern, wenn man in allen bisherigen Aufenthalten im Melia (Düsseldorf, Hamburg, Berlin, München und New York) eine kleine Annehmlichkeit zum Check-In (ein wenig Obst, eine Praline, einen Sekt) erhält und hier nicht. Die Bar (ohne besondere Aussicht) hat horrende Preise. Kein Cocktail unter 17€. Man bekommt etwas von hochwertigen Zutaten und neuem Konzept erzählt, aber diese Geschichte rechtfertigt solche Preise nicht. Fazit: Top-Lage in der Dresdner Altstadt direkt an der Frauenkirche. Eine Übernachtung ist für maximal 1-2 Nächte zu empfehlen. Dann aber bitte auswärts frühstücken und zu Abend essen.

Weniger

“Maximal Durchschnitt”

Wir haben zwei Nächte im Inside Melia Dresden verbracht. Die Dusche im Zimmer an den unteren Rändern verschimmelt, der Wasserhahn fast nicht zu bewegen, die Drehtür beim Eingang defekt, aber kein Hinweis darauf, man musste also "von Hand" drehen, was älteren Gästen Probleme bereitete. Das Frühstüc… Mehr

Wir haben zwei Nächte im Inside Melia Dresden verbracht. Die Dusche im Zimmer an den unteren Rändern verschimmelt, der Wasserhahn fast nicht zu bewegen, die Drehtür beim Eingang defekt, aber kein Hinweis darauf, man musste also "von Hand" drehen, was älteren Gästen Probleme bereitete. Das Frühstück ist den Preis definitiv nicht wert. Das Rührei sah aus wie Kuskus, total krümelig und schmeckte furchtbar. Der Hammer war aber die Mitarbeiterin beim Frühstück, die mich vor versammelter Manschaft maßregelte, weil ich einen Teller von unserem recht kleinen Tisch, auf den Tisch daneben abgestellt hatte. Dieser sei schließlich sauber, das hat man zu unterlassen. Vielen Dank für den Hinweis, aber dann lieber ohne Frühstück.

Weniger