Hilton Garden Inn Austin North

“Insgesamt ein guter Aufenthalt, ein paar Kleinigkeiten.”

Ich bin wirklich verwirrt über die negativen Bewertungen. Ich stimme zu, dass es an den Rändern abgenutzt ist, und während es einige moderne Annehmlichkeiten (z. B. Qi-Ladepad) hat, fehlen andere (keine Streaming-Optionen). Aber das Zimmer war nach heutigen Maßstäben sehr günstig (unter 100 $/Nacht… Mehr

Ich bin wirklich verwirrt über die negativen Bewertungen. Ich stimme zu, dass es an den Rändern abgenutzt ist, und während es einige moderne Annehmlichkeiten (z. B. Qi-Ladepad) hat, fehlen andere (keine Streaming-Optionen). Aber das Zimmer war nach heutigen Maßstäben sehr günstig (unter 100 $/Nacht), das Bett war bequem, Toilette und Dusche funktionierten, Keurig-Kaffeemaschine und Kühlschrank/Mikrowelle im Zimmer, Sofa, Herman Miller Schreibtischstuhl usw. Ich stimme definitiv zu, dass man ein Zimmer zur Rückseite und nicht zur Autobahn haben möchte, aber das Personal war im Allgemeinen in Ordnung (wir mussten beim Auschecken warten, da niemand da war, was seltsam war). Zum Frühstück haben meine Frau und ich unsere Diamantguthaben für die Joghurt-Schalen auf der Speisekarte verwendet, und sie waren wunderschön zubereitet. Keine nennenswerten Beschwerden - ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten, wenn ich in der Gegend bin. Sie haben einen Gästewaschraum, falls Sie das benötigen.

Weniger

“Akzeptabel, nicht besonders.”

Insgesamt ist diese Unterkunft eine akzeptable Wahl. Es ist weit im Norden und die Zimmer zeigen einige Abnutzungserscheinungen. Bei meinem nächsten Besuch werde ich woanders übernachten. Als wiederkehrender Gast dieses Hotels wusste ich, was mich erwartet, war aber dennoch etwas überrascht beim … Mehr

Insgesamt ist diese Unterkunft eine akzeptable Wahl. Es ist weit im Norden und die Zimmer zeigen einige Abnutzungserscheinungen. Bei meinem nächsten Besuch werde ich woanders übernachten. Als wiederkehrender Gast dieses Hotels wusste ich, was mich erwartet, war aber dennoch etwas überrascht beim Einchecken. Nach ein oder zwei Minuten winkte mir der Herr an der Rezeption mit einer Handbewegung vor und ich bemerkte, dass sein Namensschild "General Manager" sagte. Ich übergab ihm meinen Ausweis und meine Kreditkarte, und kurz darauf gab er mir meine Schlüsselkarte, sagte mir, auf welcher Etage sich mein Zimmer befindet, und wo die Aufzüge sind. Niemand sagte, dass er/sie in Kürze bei mir sein würde, es gab kein Begrüßung, keine Erwähnung von Hilton Honors, keine Bestätigung der Anzahl der Nächte meines Aufenthalts oder eine Auflistung der Hotelausstattungen. Es war auch niemand an der Rezeption, als ich auscheckte. Ich versuche nicht, hart zu sein, vielleicht hatte er einen schlechten Tag, aber der Service in diesem Hotel benötigt Verbesserungen. Als jemand, der zuvor in der Gastronomie gearbeitet hat, erwarte ich, dass die höchste Position das Beispiel für guten Service setzt; ich hoffe, das war es nicht.

Weniger

“Was für ein Unterschied 6 Monate macht...”

War sehr zufrieden, als meine Mutter und ich hier vor einem Jahr und sogar vor sechs Monaten waren, aber die Zimmer müssen einige Upgrades. (Lobby und Annehmlichkeiten sehen immer noch gut aus. ) Vielleicht haben wir dieses Mal nur ein funky Zimmer bekommen, aber der Duschboden war gerissen, und … Mehr

War sehr zufrieden, als meine Mutter und ich hier vor einem Jahr und sogar vor sechs Monaten waren, aber die Zimmer müssen einige Upgrades. (Lobby und Annehmlichkeiten sehen immer noch gut aus. ) Vielleicht haben wir dieses Mal nur ein funky Zimmer bekommen, aber der Duschboden war gerissen, und da war eine riesige Pfütze, die die Badematte nach weniger als 10 Minuten Duschen durchnässte. Matratze war auch ziemlich müde. Das Personal ist immer noch freundlich, und die Lobby / Restaurantbereich sehen immer noch schön aus, aber die Zimmer müssen auf jeden Fall aktualisiert werden.

Weniger