Kasimatis By La Perla - Adults Only

“Absolut empfehlenswert. Erfüllt unerwartete Wünsche”

5 Sterne Plus, excellentes Willkommen, sauberes Zimmer mit Sunsetview, ein Frühstück auf der eigenen Terrasse inklusive, welches seines gleichen suchen kann. Absolutes Understatement. Die Freundlichkeit und hospitality ist nicht zu toppen. Sehr empfehlenswert.

“Tolles Hotel”

Vasili war absolut erstaunlich, so hilfsbereit und hart arbeitend, Dmitra so schön auch, der beste Manager, Salome sehr freundlich und hilfsbereit auch , Monda war so toll auch , vielen Dank für unseren Aufenthalt so besonders 😊

“Amazing Hotel”

Absolut atemberaubendes Hotel. Die Aussicht war einige der besten, die wir je gesehen haben. Wir waren in einer Hochzeitssuite mit einem Whirlpool im Freien mit Blick auf die Caldera und es war besser, als wir uns hätten vorstellen können. Das Zimmer war groß, hell, modern, erstaunliche Dusche. Bad… Mehr

Absolut atemberaubendes Hotel. Die Aussicht war einige der besten, die wir je gesehen haben. Wir waren in einer Hochzeitssuite mit einem Whirlpool im Freien mit Blick auf die Caldera und es war besser, als wir uns hätten vorstellen können. Das Zimmer war groß, hell, modern, erstaunliche Dusche. Bademäntel und Hausschuhe waren eine schöne Note. Das Personal war so freundlich und hilfsbereit. Bushaltestellen sind nur 5 Minuten zu Fuß entfernt und schöne 30 Minuten zu Fuß in Fira entlang des schönen Pfades. Würde 100 % dieses Hotel empfehlen.

Weniger

“Schöner Kurzurlaub mit kleinen Abstrichen...”

Wir waren das zweite Mal in Santorini. Dieses Mal wollten wir hauptsächlich das wunderbare Meer geniessen. Das erste Mal waren wir auf der anderen Seite von Imerovigli. Vom Hotel Kasimatis hat man die schönste Sicht auf den Sonnenuntergang. Diesen kann man ungestört von seiner eigen Terrasse aus ge… Mehr

Wir waren das zweite Mal in Santorini. Dieses Mal wollten wir hauptsächlich das wunderbare Meer geniessen. Das erste Mal waren wir auf der anderen Seite von Imerovigli. Vom Hotel Kasimatis hat man die schönste Sicht auf den Sonnenuntergang. Diesen kann man ungestört von seiner eigen Terrasse aus geniessen. Sofern man kein Zimmer direkt an den Gehwegen hat, was wir glücklicherweise nicht hatten. Allerdings haben wir den ersten Sonnenuntergang verpasst, da der inkludierte Flughafenshuttle uns nicht abholen kam. Wir haben 40Minuten am Flughafen gewartet, da wir zuversichtlich waren, dass wir doch noch abgeholt würden. Nach 40 Minuten haben wir dann ein Taxi genommen. Wir haben dies am Empfang mitgeteilt. Eine kurze Entschuldigung kam über die Lippen. Fürs Taxi haben wir inkl. Trinkgeld 40Euro bezahlt. Auch dies haben wir dem Hotel mitgeteilt. Auch den Wunsch, dass wir ein Entgegenkommen für diese Unannehmlichkeit und für unsere zusätzlichen Ausgaben erwarten, ausgedrückt. Am Vorabend von unserer Abreise, haben wir die Person an der Reception noch einmal darauf angesprochen. Wir sollen beim Check-out noch einmal unser Anliegen anbringen. Leider alles ohne Erfolg, da der Hotelmanager krank und daher nicht anwesend sei. Nur er habe die Möglichkeit eine Rückerstattung zu machen. Unser Anliegen würde aber innerhalb der nächsten 5 Tage bearbeitet und wir würden per Mail hören. Nach 7 Tagen haben wir leider nichts gehört. Somit schrieben wir dem Hotel. Dies der Start einer von der Hotelseite her eher unfreundlichen Emailkonversation. Hin und her, ohne Ergebnis. Klar es ging nur um 40Euro. Aber uns ging es ums Prinzip. Die ganze Art und Weise wie dieser „Fall“ abgehandelt wurde, ist unserer Meinung nach absolut kundenunfreundlich. Toll war auch die Auswahl zum Frühstück. Das wird einem zum gewünschten Zeitpunkt aufs Zimmer geliefert. Leider war es bei uns sehr windig und lange schattig. Daher war es uns am ersten Morgen zu kalt um gemütlich zu frühstücken. Wir konnten aber ohne Probleme unser Frühstück die weiteren Tage bei den Tischen neben dem Pool in der Sonne geniessen. Das Zimmer, wir hatten das ganz unten links, war sehr schön und ruhig. Alles war sehr sauber und war wie bereits gesagt abseits vom Durchgangsverkehr von den Fussgängern. Unsere Abreise war erst am Abend. Wir haben dann bereits am Morgen ausgecheckt und gingen anschliessend noch einmal an den Strand. Leider waren die Sanitärenanlagen für jene die bereits ausgecheckt haben nicht zufriedenstellend. Wir mussten beim Pool mit einer offenen Dusche und mit kaltem Wasser duschen. Den frühzeitigen an der Reception bestellten Haarfön, haben wir leider nicht bekommen. Schlussendlich haben wir unsere Haare an der Sonne und im Wind trocknen lassen. Das ging auch, halt einfach mit Einschränkungen. Die Toilette in der Lobby, entspricht ebenfalls nicht unseren Erwartungen. Im Frauen-WC gab es nicht einmal einen Toilettenring. Das hat uns etwas befremdet. Ansonsten war alles intakt. Zusammenfassend können wir sagen, dass wir mit dem Zimmer und dem Frühstück sehr zufrieden waren. Das war die Hauptsache. Den Pool haben wir nur am Schluss, kurz vor unserer Abreise genutzt. Sonst haben wir keine weiteren Angebote vom Hotel genutzt.

Weniger