Candia Park Village

“Wundervoller Mittag im Candia Park”

Unsere Familie hatte hier bei Aego Spas drei verschiedene Behandlungen (Gesichtsbehandlung, Massage, Kinder Behandlung). Wir waren sehr zufrieden. Die Anwendungen waren topp! Unser Dank gilt vor allem Sonja, die uns alle sehr gut behandelt hat.

“Sehr schön aber doch zu preisintensiv”

Die Anlage ist traumhaft schön gelegen. Auch die Zimmer sind sehr modern aber teilweise unpraktisch ausgestattet. So steht das Kinderbett im Wohnraum zur Terrasse. Da der Preis schon etwas höher ist, waren wir doch sehr überrascht, dass alle Getränke beim Abendessen zusätzlich berechnet werden. Au… Mehr

Die Anlage ist traumhaft schön gelegen. Auch die Zimmer sind sehr modern aber teilweise unpraktisch ausgestattet. So steht das Kinderbett im Wohnraum zur Terrasse. Da der Preis schon etwas höher ist, waren wir doch sehr überrascht, dass alle Getränke beim Abendessen zusätzlich berechnet werden. Auch gibt es am hoteleigenen Privatstrand keinen Rettungsschwimmer. Beides hätte für den Preis inbegriffen sein müssen.

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“Schöne Anlage, toller Blick”

Leider nur drei Sterne, weil es kein kostenloses Trinkwasser tagsüber für die Gäste gibt. Wir hatten Halbpension. Und einer meiner Söhne auf einem typischen klapprigen Beistellbett mit dünner Matratze schlafen musste. Bei einem derart hohen Preis für ein 4 Sterne-Hotel ist das nicht mehr zeitgemäß… Mehr

Leider nur drei Sterne, weil es kein kostenloses Trinkwasser tagsüber für die Gäste gibt. Wir hatten Halbpension. Und einer meiner Söhne auf einem typischen klapprigen Beistellbett mit dünner Matratze schlafen musste. Bei einem derart hohen Preis für ein 4 Sterne-Hotel ist das nicht mehr zeitgemäß. Die tägliche ‚Reinigung‘ der Zimmer hat sich leider auf Betten machen und Handtücher tauschen beschränkt.

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“Aussen 5 Sterne, gelebt eher 3 bis 4”

Traumhafte Lage, aber im Detail nicht das, was nach aussen verkauft wird Wir waren im Rahmen einer Pauschalreise mit Halbpension hier – und der Gesamteindruck ist zwiespältig. Was wirklich stimmt: Die Lage ist top. Der Ausblick auf die Bucht ist jeden Tag wieder schön, die Anlage selbst ist gross… Mehr

Traumhafte Lage, aber im Detail nicht das, was nach aussen verkauft wird Wir waren im Rahmen einer Pauschalreise mit Halbpension hier – und der Gesamteindruck ist zwiespältig. Was wirklich stimmt: Die Lage ist top. Der Ausblick auf die Bucht ist jeden Tag wieder schön, die Anlage selbst ist grosszügig angelegt und die Infrastruktur grundsätzlich gut. Die Sauberkeit ist tadellos – das Zimmer wurde täglich gründlich gereinigt, daran gibt es nichts auszusetzen. Auch positiv: In der Hochsaison wird mit vielen Liegen versucht, für alle Gäste Platz zu schaffen. Was den Eindruck deutlich schmälert: Ausstattung am Pool und Strand: Liegen und Sonnenschirme sind in unterschiedlichen Farben und Marken zusammengewürfelt und wirken billig. Bei etwas stärkerer Brise ist bei einem Schirm an unserem Platz schlicht der Stoff gerissen. Für ein Haus, das sich so präsentiert, zu wenig. Service und Personal: In den Hauptrestaurants und an der Poolbar wirkte das Personal über den ganzen Aufenthalt hinweg schlecht gelaunt. Einzelne Mitarbeitende haben einen spürbar von oben herab behandelt. Ein schlechter Tag ist menschlich – aber wenn es sich täglich wiederholt, ist es ein strukturelles Problem. In einer Anlage dieser Kategorie erwarte ich geschultes, freundliches Servicepersonal. Poolbar: Man sitzt mit tollem Ausblick – bekommt das Essen aber in einer Box mit Holzbesteck serviert. Für Take-away an die Liege verständlich, aber nicht, wenn man direkt vor Ort im Lokal isst. Halbpension: Frühstück nur bis 10 Uhr, Abendessen erst ab 19 Uhr. Dazwischen bleibt nur die überteuerte Verpflegung an der Poolbar oder im zweiten Restaurant – das Konzept wirkt klar auf Zusatzumsatz ausgelegt. Halbpension gilt zudem ausschliesslich fürs Buffet im Hauptrestaurant, à la carte ist nicht inbegriffen. Kulinarisch kaum griechische Küche, sondern mediterran auf deutschen und britischen Geschmack getrimmt – Pommes waren praktisch bei jedem Gericht dabei. Check-in: Obwohl über den Reiseveranstalter längst alle Daten vorliegen, mussten wir vor Ort nochmals ein Online-Formular ausfüllen und unterschreiben. Danach ging es per Fahrer direkt zum Zimmer – und das war's. Keine Einführung, keine Info, wo was ist oder wie die Halbpension funktioniert. Begrüssung und Betreuung waren für diese Kategorie schwach. Zimmerausstattung: Ein Föhn ist vorhanden – sonst nichts. Kein Kamm, keine Zahnbürste, kein Bademantel. Alles selbst mitbringen oder im Minimarkt zum Vielfachen des Preises kaufen. Die dort gekaufte Bürste war sofort defekt. Fazit: Auf Social Media präsentiert sich das Hotel wie ein 5-Sterne-Haus. Real ist es ein solides 4-Sterne-Hotel – beim Personal und bei der Ausstattung an Pool und Strand würde ich nicht über 3 Sterne gehen. Die Lage und die Sauberkeit retten den Aufenthalt, das Drumherum bleibt hinter dem Anspruch zurück.

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