Hotel Zaro

“Ischia pro fällig”

Wir waren die letzte Augustwoche zu Gast. Das Hotel war voll, aber es war sehr ruhig mit einer romantischen Atmosphäre im wunderschönen Garten mit einheimischen Pflanzen und Düften in der Nähe des nur wenige Meter entfernten Strandes. Tommaso ist der beste Concierge, den wir je getroffen haben. Dan… Mehr

Wir waren die letzte Augustwoche zu Gast. Das Hotel war voll, aber es war sehr ruhig mit einer romantischen Atmosphäre im wunderschönen Garten mit einheimischen Pflanzen und Düften in der Nähe des nur wenige Meter entfernten Strandes. Tommaso ist der beste Concierge, den wir je getroffen haben. Dank seiner Vorschläge und Einfühlungsvermögen und der perfekten Beschreibung der Orte konnten wir die Schönheit der Insel am besten erkunden. Wir sind ihm und allen Mitarbeitern sehr dankbar. Das Hotel ist sehr sauber und elegant und sehr entspannend, wenn Sie die neuen Zimmer auf der Gartenebene auf der Rückseite buchen. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen Ciao von Marco & Giuliana

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“Gute Wahl”

Wunderschönes Hotel, freundliches Personal, der beste Tom?, schöner Ort mit Thermalwasser, gutes Essen und guter Servicebesuch vor einer Woche. In der Nähe der Stadt Forio wurde der schöne Film Avanti mit Jack Lemmon und Julie Mils gedreht. Aquapark Poseidon und Negombo und botanischer Garten La Mo… Mehr

Wunderschönes Hotel, freundliches Personal, der beste Tom?, schöner Ort mit Thermalwasser, gutes Essen und guter Servicebesuch vor einer Woche. In der Nähe der Stadt Forio wurde der schöne Film Avanti mit Jack Lemmon und Julie Mils gedreht. Aquapark Poseidon und Negombo und botanischer Garten La Mortella.

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“Tolles Hotel, nettes Personal”

Die Lage ist hervorragend. Das Hotel und die Anlage sind sauber und ordentlich. Das Personal war sehr nett, höflich, professionell und nett! ! Unser Zimmer hatte eine gute Größe mit Blick auf die Berge und es hatte einen Balkon! Das Essen ist köstlich und der Service ist auch sehr gut! Die Schwi… Mehr

Die Lage ist hervorragend. Das Hotel und die Anlage sind sauber und ordentlich. Das Personal war sehr nett, höflich, professionell und nett! ! Unser Zimmer hatte eine gute Größe mit Blick auf die Berge und es hatte einen Balkon! Das Essen ist köstlich und der Service ist auch sehr gut! Die Schwimmbäder sind unglaublich! - Ich habe den Poolbereich wirklich geliebt - Wir können es kaum erwarten, wiederzukommen!

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“Licht und Schatten”

Positiv: 1) Gute Lage (zu Fuss 3' zum Meer, 20' in die Altstadt von Forio, 12'' zum sehr empfehlenswerten Botanischen Garten) 2) Sehr schöne Gartenanlage mit Gehwegen bestehend aus: - vielen Bäumen (z. B. Palmen, Zitronenbäume) & Sträuchern - Wiese mit div. Kinder-Spielgeräten, - Springbrunnen mit… Mehr

Positiv: 1) Gute Lage (zu Fuss 3' zum Meer, 20' in die Altstadt von Forio, 12'' zum sehr empfehlenswerten Botanischen Garten) 2) Sehr schöne Gartenanlage mit Gehwegen bestehend aus: - vielen Bäumen (z. B. Palmen, Zitronenbäume) & Sträuchern - Wiese mit div. Kinder-Spielgeräten, - Springbrunnen mit Teich, - zweietagiger Poolanlage (3 Pools, davon 1 Thermalbad & 1 Whirlpool) - grosser Freiluft-Bar mit vielen gedeckten & ungedeckten Sitzgelegenheiten - multifunktionales Gebäude für Bankette, Kongresse, etc. - Sanitäre Anlagen 3) Top Verpflegung (wir hatten 1/2 Pension); Sowohl Morgen- als auch Abendessen (4 Gang-Menu mit Antipasta-Buffet, Vorspeise, Hauptgang, Dessert) waren vielfältig, reichhaltig und erfreulich einheimisch (Gemüse, Teigwaren, Fisch, Obst)! 4) Schlaf- und Badezimmer gross und zweckmässig eingerichtet, allerdings ist die Möblierung etwas gar in die Jahre gekommen. 5) Die junge Dame an der Rezeption lmehrsprachig) war kompetent, stets freundlich & gut gelaunt sowie äusserst hilfsbereit. 6) Die Reinigungsfrau hat unsere Zimmer stets zu unserer vollen Zufriedenheit hergerichtet. Negativ: 1) Der Chef de Service & (insb. die männlichen) Kellner*innen waren in punkto Tempo & Aufmerksamkeit eine echte Zumutung. Unser mehrfach geäusserter Hinweis, dass unser 4-jähriger Enkel (noch) nicht 1.5-2h ruhig am Tisch zu sitzen gewohnt ist und unser damit verbundener Wunsch, nach Beendigung eines Ganges ebenso zügig bedient zu werden wie alle anderen Gäste, wurde völlig ignoriert ... bis mir eines Abends der Kragen platzte und ich lautstark protestierte! ... Und siehe da, danach klappte es deutlich besser! 2) WiFi nur im Aufenthaltsraum dey Hotels aber nicht in den Zimmern!? M. E. in der heutigen Zeit ein absolutes No-Go, insb. in einem 4☆-Hotel. 3) Auf die Möglichkeit zur Bezahlung der Hotelrechnung, die gem. Vorgabe des Hotels am Vorabend der Abreise zu erfolgen hat, musste ich über 15' warten, da die Rezeption während der gesamten Wartezeit unbesetzt war und auch kein(e) einzige(r) Mitarbeiter*in dort auftauchte, den/die ich um Support hätte bitten können. Sicherheitstechnisch war dieser Vorfall ebenfalls völlig inakzeptabel, da der Zugang zu sömtlichen Zimmerschlüsseln für jedermann (d. h. auch für Passanten) völlig ungestört möglich gewesen wäre (wenn ich in dieser Zeitspanne nicht zufällig dort gewartet hätte). 4) Kein Kinderbecken auf der gesamten Anlage. 5) Keine Aufsicht der Poolanlagen, zumindest habe ich keine feststellen können. Da der Zugang auch für (Klein-)Kinder problemlos möglich ist, halte ich dies für ziemlich fahrlässig. 6) Sehr spärliches deutschsprachiges TV-Programm.

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