Hotel Baia Del Porto

“Perfekte Unterkunft”

Wir waren 14 Tage auf Sardinien und die Hälfte der Zeit im Hotel Baia del Porto. Das Hotel ist sehr sauber und der Service ist hervorragend. Das Mittag- und Abendessen war super lecker und von guter Qualität. Wir sind immer freundlich behandelt und herzlich aufgenommen worden. Das Hotel ist ruhig… Mehr

Wir waren 14 Tage auf Sardinien und die Hälfte der Zeit im Hotel Baia del Porto. Das Hotel ist sehr sauber und der Service ist hervorragend. Das Mittag- und Abendessen war super lecker und von guter Qualität. Wir sind immer freundlich behandelt und herzlich aufgenommen worden. Das Hotel ist ruhig und ideal zum entspannen. Porto und der schöne Strand ist fussläufig erreichbar. Wenn man Abwechslung haben möchte ist das also möglich, der Hafen von Porto, die Kneipen und kleinen Geschäfte sind sehr schön. Der Kundenservice des Hotels und der Dachgesellschaft, die mehrere Hotels betreut, ist ausgezeichnet, zuvorkommend und jederzeit hilfsbereit. Besonderen Dank gilt Ang… Alexandra und Jörg

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“Ein schön gestaltetes Hotel, das nicht ganz hält, was es verspricht”

Im Vorfeld haben wir viele negative Bewertungen über das Hotel gelesen, weshalb unsere Erwartungen nicht hoch waren. Aber es gab auch einige top Bewertungen. Wir waren deshalb sehr gespannt und anfangs sehr positiv überrascht. Obwohl wir schon um 11 h ankamen und Check -in erst ab 17 h möglich ist… Mehr

Im Vorfeld haben wir viele negative Bewertungen über das Hotel gelesen, weshalb unsere Erwartungen nicht hoch waren. Aber es gab auch einige top Bewertungen. Wir waren deshalb sehr gespannt und anfangs sehr positiv überrascht. Obwohl wir schon um 11 h ankamen und Check -in erst ab 17 h möglich ist, durften wir bei der wunderschön gestalteten Hotellobby im Freien im Schatten warten und sogar das Mittagsbuffet nutzen. Um halb eins erhielten wir schon die Zimmerschlüssel. Unser Bungalow war ca. 300 m von der Lobby entfernt, genügend gross und sauber. Das Bad war ebenfalls grösser als erwartet. Leider funktionierten weder WLAN noch TV, dies war die ganze Woche so. WLAN gibt es nur bei der Lobby und beim Restaurant. Die Bettwäsche wurde alle 3 Tage, die Badtücher jeden Tag gewechselt. Leider gibt es keine Badtücher für den Strand, die nimmt man am besten selber mit, damit man keine mieten muss. Am ca. 500 m entfernten wunderschönen Sandstrand ist ein grosser Bereich für das Hotel reserviert, es gibt immer genügend komfortable Liegestühle und Schirme und das Wasser ist sauber, der Sand weiss, wirklich wunderschön. Die Nutzung ist für Gäste kostenlos. Es gibt einen grossen Pool beim Hotel, dieser bietet aber kaum Schatten, dafür viele Sitzgelegenheiten rundherum. Uns war es zu heiss dort, wir haben diese Infrastruktur nicht benutzt. Das Frühstück wird im oberen Restaurant eingenommen und ist okay. Das Mittag- und Abendessen ist immer in Buffetform und es gibt oft ähnliche Sachen, sehr viel mit Fisch. Wenn es Fleisch gab, dann war es meistens zu lange gebraten und sehr zäh. Die Buffets wurden jedoch laufend aufgefüllt. Bemerkenswert ist, dass immer eine Flasche Mineral und eine Flasche Wein pro Essen kostenlos auf dem Tisch steht. Die Freundlichkeit des Personals an der Lobby, der Bar und im Restaurant war super. Es gibt eine Ausnahme: Der Chef de Service, Franco, wacht mit Argusaugen über seine Mitarbeiter und mehr als einmal bemerkten wir, wie er diese vor den Gästen kritisierte. Das Restaurant öffnet am Abend kurz nach 19.30 h, an einem Abend war eine Tagesgruppe von rund 40 Frauen dort, welche von Franco um 19.30 h ins Restaurant eingelassen wurde. Wir anderen individuellen Wochengäste mussten in der Bar warten. Das verstanden wir nicht, hätte man doch diese Gruppe gut eine Viertelstunde vor der offiziellen Öffnungszeit eintreten lassen und sie über den Ablauf informieren können. Auch waren einige Kinder dabei, die warten mussten, bis sie endlich ins Restaurant zum Essen eingelassen wurden. Ich erlaubte mir, beim Eintritt um ca. 19.45 h Franco mitzuteilen, dass ich dieses Vorgehen nicht in Ordnung finde. Franco wurde über diese Kritik so wütend, dass er uns laute Bemerkungen quer durch das ganze Restaurant nachrief. Später holte er einen Servicemitarbeiter dazu und kam zu uns an den Tisch, um uns nochmals mit sehr lauter und aufgebrachter Stimme darauf hinzuweisen, dass wir ihm nicht zu sagen hätten, wie er den Laden hier führen solle. Er war sehr aufgebracht, schrie uns an und alle Gäste um uns herum waren konsterniert, wie wir auch. Es ging soweit, dass mein Mann aufstand und den Saal verliess, um eine Eskalation zu verhindern, denn Franco hätte keine Ruhe gegeben. Uns war der Appetit gründlich vergangen und der Abend verdorben. Wir uns weitere Gäste fanden, es geht gar nicht, wenn Personal so mit den Gästen während des Essens umgeht. Eine einfache Entschuldigung hätte uns auch gereicht, da dies nicht passierte, haben wir dann den Vorfall an der Reception gemeldet. Wir hoffen gerne, dass dies eine einmalige Angelegenheit war. Alles in allem können wir das Hotel weiterempfehlen, wenn man keine zu hohen Ansprüche hat betreffend Essen und bereit ist, einige Meter zu gehen, um WLAN zu erhalten.

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