Hotel Coral Plava Laguna, Affiliated by Meliá

“Sehr Gut”

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit Vorallem Danijel war immer für einen Spaß zu haben immer gute Laune und ist immer zuvorkommend.Sehr bemüht um die Gäste. Das Hotel ist sauber und daran wird den ganzen Tag gearbeitet. Essen ist sehr gut und der Strand und die Parkanlagen unseres Erac… Mehr

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit Vorallem Danijel war immer für einen Spaß zu haben immer gute Laune und ist immer zuvorkommend.Sehr bemüht um die Gäste. Das Hotel ist sauber und daran wird den ganzen Tag gearbeitet. Essen ist sehr gut und der Strand und die Parkanlagen unseres Erachtens die besten von Umag.Kommen gerne wieder. Zimmer 272

Weniger

“Angenehmer Aufenthalt”

Gebucht mit Easyjet, früher war Hotel Coral Plava laguna. Easy jet listete das Hotel nur als Erwachsene, aber es ist nicht. Es gab nicht viele Kinder hier, was ein Plus war. Das Hotel wurde vor kurzem renoviert, es ist sehr schön und sauber, hat einen schönen Poolbereich, viele Liegestühle und befi… Mehr

Gebucht mit Easyjet, früher war Hotel Coral Plava laguna. Easy jet listete das Hotel nur als Erwachsene, aber es ist nicht. Es gab nicht viele Kinder hier, was ein Plus war. Das Hotel wurde vor kurzem renoviert, es ist sehr schön und sauber, hat einen schönen Poolbereich, viele Liegestühle und befindet sich in einer ruhigen Lage in Katoro, die etwa 3 Meilen von Umag entfernt ist. Es gibt einen Touristenzug, der häufig von diesem Gebiet fährt, der in der Nähe aller Hotels entlang der Küste nach Umag hält, die 4 Euro pro Person pro Strecke kostet. Es ist ein relativ einfacher Spaziergang nach Umag, da das Gelände alles flach und gepflastert ist. Das Essen im Hotel war im Großen und Ganzen ziemlich gut, es gibt viel Fisch am Abend, was nicht unser Ding ist, aber wir haben immer etwas zu essen gefunden. Getränke im Hotel sind relativ teuer, aber vergleichbar mit Getränkepreisen zu Hause, etwa 5 Euro für ein 500 ml Bier, 4 . 30 Euro für eine 250 ml Coca Cola. Das Personal ist sehr freundlich, besonders gefiel Ana in der Lobby-Bar und Vania im Restaurant. Kaffeemaschinen können beim Frühstück ziemlich beschäftigt sein, könnten ein paar mehr und es wäre schön, Tee- / Kaffeekocher im Zimmer zu haben. Unser Zimmer war modern, sauber und das Bett war bequem, das Einzige, was uns nicht gefiel, war das über komplizierte Lichtsystem und die Tatsache, dass Lichter alle kurz angingen, wenn jemand das Zimmer verließ. (meine Frau liegt gerne hinein und ich gehe gerne für einen frühen Morgen wandern, also tue ich mein Bestes, um mich umzuziehen und auszusteigen, ohne sie zu stören, aber alle Lichter gingen an, als ich das Zimmer verließ. Wir würden auf jeden Fall wieder hier übernachten, obwohl die Gegend, in der das Hotel liegt, sehr ruhig ist. . Es gibt ein paar kleine Restaurants, einen kleinen Supermarkt und ein paar touristische Geschäfte nur 200 m entfernt. Insgesamt hatten wir einen schönen Aufenthalt, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Weniger

“Ganz ok…, kann aber mehr”

Schön saniertes Hotel, aktuell ist alles in einem sehr guten Zustand. Ausstattung der Zimmer und des Hotels ist sehr modern und ansprechend. Man hört seine Nachbarn nicht und kann gut schlafen. Die Mitarbeiter sind auch sehr freundlich und zuvorkommend. Frühstück ist ganz ok, denke es ist für jed… Mehr

Schön saniertes Hotel, aktuell ist alles in einem sehr guten Zustand. Ausstattung der Zimmer und des Hotels ist sehr modern und ansprechend. Man hört seine Nachbarn nicht und kann gut schlafen. Die Mitarbeiter sind auch sehr freundlich und zuvorkommend. Frühstück ist ganz ok, denke es ist für jeden was dabei. Abendessen ist in Ordnung, aber nichts besonderes. Ausstattung des Speiseraums an sich ok, aber hat was von Kantine, extrem laut. Besteck und Geschirrgeklimper, die lauten Geräusche der schweren Stühle beim Bewegen - bleibt nicht aus, wenn man zwischendurch aufstehen muss um zum Buffet zu gehen. Eigentlich macht es Sinn sehr spät zu gehen, wenn alle weg sind oder eben außerhalb essen. Ansonsten sollte das Hotel vielleicht leichtere und nicht so laute Stühle in Erwägung ziehen. Besteck- und Geschirrwagen vielleicht mit seitlichen und hinteren Akustik Wänden versehen. Abends kann man auf der Terrasse etwas trinken, bei Platzmangel muss man nach innen ausweichen, allerdings ist die Atmosphäre drinnen dann wie in einer Wartehalle, viel zu hell. Wenn man das Licht dimmen könnte um es einer abendlichen Atmosphäre anzupassen, wäre es sehr schön. Eigentlich ganz easy umzusetzen. Lage des Hotels ist auch ganz gut. Zum Meer gelangt man sehr unkompliziert und direkt. Zu Empfehlen ist der Wellnessberreich, die Behandlungen sind sehr gut. Die Außenanlagen und der Pool sind grundsätzlich sehr angenehm . Leider gibt es ein großes Problem mit den reservierten Liegen. Bereits um kurz vor 10 Uhr morgens ist praktisch nichts mehr frei. Viele Gäste reservieren klassisch mit einem Handtuch, einer Tasche oder sogar nur mit Sonnencreme 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ – und erscheinen dann Stunden später oder zum Teil den ganzen Tag über nicht. Das ist sehr schade und beeinträchtigt den Erholungswert erheblich. Wir haben uns sowohl an der Rezeption als auch an der Handtuchausgabe beschwert. Die Rückmeldung war, dass das Problem bekannt sei und täglich vorkomme, aber nicht aktiv gelöst werde. Die Aussage war sinngemäß: „Ja, wir kennen das. Gäste dürfen 60 Minuten reservieren, alles darüber hinaus wird beobachtet, aber im Grunde passiert nichts.“ Faktisch bedeutet das, dass Gäste die Situation hinnehmen müssen und nach dem Prinzip „wer zuerst kommt, malt zuerst“ behandelt werden. Ein erholsamer Urlaub ist so nur eingeschränkt möglich. Ob wir wiederkommen würden? Vielleicht – aber nicht unbedingt, solange dieses Problem nicht gelöst wird. Maßnahmen wären mMn folgende: Bereits beim Check-in klar darauf hinweisen, dass Liegen nicht einfach reserviert werden dürfen. Ein Informationsblatt aushändigen und im Zimmer auslegen. Ein großes, gut sichtbares Schild an der Handtuchausgabe aufstellen, mit klarer Regelung: Reservierungen sind nur bis maximal 60 Minuten (z. B. für Mittagessen, Gang ans Meer) erlaubt. Die Einhaltung kontrollieren und Liegen nach Ablauf der Zeit konsequent freiräumen. Falls dazu Personal nötig ist, müsste man das in Kauf nehmen – auch wenn es eventuell etwas teurer wird. Wichtig ist vor allem, dass die Hausregeln allen Gästen klar, transparent und konsequent kommuniziert werden, damit es auch wirklich jeder Gast es versteht. Im Großen und Ganzen war unser Aufenthalt schön – wir würden auch gerne wiederkommen, wenn das Problem mit den Liegen am Pool aktiv gelöst würde. Da es aber derzeit eher gleichgültig behandelt wird, ist es für uns leider ein Grund, nicht erneut zu buchen.

Weniger

“Okay.”

Ok, aber ich werde nicht zurückkehren. Ich bin eigentlich am Ende der Saison gegangen und vielleicht war das mein Fehler, aber ich fand das Hotel sehr langweilig. Das Personal war okay, die Getränke waren wirklich teuer, aber es war ein Ort mit Null Atmosphäre.