Iberostar Selection Paraiso Maya Suites - All Inclusive

“Tolles All-Inclusive-Hotel mit hervorragendem Personal und überragendem Buffet”

Wir verbringen gerade die letzten Tage unseres 2-Wochen-Urlaubs hier im Hotel und sind extrem begeistert. Das Buffet lässt keine Wünsche offen und der Service ist einmalig. Hier möchte ich „Romy“ und „Irma“ hervorheben, die uns jeden Tag am Frühstücksbüffet mit einem lächeln begrüßten und uns seh... Mehr

Wir verbringen gerade die letzten Tage unseres 2-Wochen-Urlaubs hier im Hotel und sind extrem begeistert. Das Buffet lässt keine Wünsche offen und der Service ist einmalig. Hier möchte ich „Romy“ und „Irma“ hervorheben, die uns jeden Tag am Frühstücksbüffet mit einem lächeln begrüßten und uns sehr zuvorkommend bedienten. Sie haben sich schon am 2 Tag auf unsere besonderen Wünsche eingestellt. Echt toll!. Die Poollandschaft und der Strand sind ein Traum. Leider machen die Bars am Strand aber schon am Abend zu. Es gibt aber viele Alternativen in der Anlage. Wer sich körperlich fit halten will, kann dies hier in einem toll ausgestatteten Fitnesscenter tun. Auch hier ist das Personal einmalig - super freundlich und außerordentlich kompetent. Für meine Tochter (15 Jahre) haben wir eine Personaltrainerin (Katia) gebucht und sie hat - abgesehen von ihrer ausgezeichneten fachlichen Qualitäten - das super Talent, dass meine Tochter sich auf jede (sehr fordernde) Stunde freut. Hier machen wir nicht zum letzten Mal Urlaub! Vielen Dank an Katia, Romy, Irma und dem restlichen Personal für diese tollen 2 Wochen!

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“Super Hotel”

Eine Super tolle Anlage die keine Wünsche offen lässt. Waren super zufrieden und würden jederzeit wieder kommen. Greetings to the best guest hostess At iberostar Yesica ! You make a great job Thanks for all Mister Lobster :-)

“Strandurlaub zu Zweit”

Wir sind hier für eine Woche nach unserer Yucatán Rundreise. Die Anlage ist gigantisch und besteht aus 5 für sich schon sehr großen Hotels. Das sollte einem beim buchen bewusst sein. Als Gast des Maya darf man die Restaurants und Bars aller Hotels außer dem Grand Hotel benutzten. Dadurch ist für ... Mehr

Wir sind hier für eine Woche nach unserer Yucatán Rundreise. Die Anlage ist gigantisch und besteht aus 5 für sich schon sehr großen Hotels. Das sollte einem beim buchen bewusst sein. Als Gast des Maya darf man die Restaurants und Bars aller Hotels außer dem Grand Hotel benutzten. Dadurch ist für reichlich Abwechslung und Animation gesorgt. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Unser Zimmerservice hat auch jeden Tag eine kleine Überraschung parat. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, aber leider nicht immer ganz fit. Beim Frühstück muss man den Kafffe manchmal mehrfach bestellen und auch am Strand holt man sich die Getränke besser selbst an der Bar. Die Mexikaner sind auch keine Weintrinker, da wird der halbvolle Chardonnay auch mal mit dem sauvignon blanc aufgefüllt. Das Buffet Restaurant ist ausgezeichnet und auch das Frühstück ist gut, wobei die Brotauswahl besser sein könnte (im Iberostar Cancún wird mehr geboten). Die Anlage ist sehr weitläufig und es gibt allerhand Tiere zu bestaunen (Pfauen, Flamingos,...). Würde das Hotel jederzeit wieder buchen. Für Kinder wird auch allerhand Geboten, so dass es auch für Familien zum empfehlen ist. Zu kritisieren ist die Lage am Strand, hier herrscht ein Kampf um die Liegen. Leider werden Liegen zum Teil früh morgens reserviert und dann kaum beansprucht. Es wäre schön, wenn es mehr Liegen am Strand gäbe oder das reservieren unterbunden wird. Ich erwarte bei einem Hotel dieser Preisklasse ausreichend Strandliegen. Ein weiterer Kritikpunkt sind die Preise der Shops und nicht inkludierten Dienstleistungen. Eine Schachtel Zigaretten kostet das doppelte wie im Supermarkt außerhalb (würde in Deutschland unter Wucher fallen). Ich weiß auch nicht wer sich die Preise im Spa ausgedacht hat, aber in einem Land mit relativ niedrigen Löhnen für eine Massage Preise ab 150€ Aufwärts zu verlangen ist für mich keineswegs nachvollziehbar. Eigentlich schade, für einen fairen Preis hätte ich das gerne in Anspruch genommen

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“Nur bedingt zu empfehlen”

Nun ja, ein schwieriger Fall. Zu erst ein guter Tipp, lest hier die schlechten Bewertungen durch, die haben mehr Aussagekraft wie die komischer Weiße durchgängig positiven! Hatten das Maya gebucht und konnten somit bis auf das Grand alle anderen Einrichtungen mit nutzen. Das war auch gut so, denn... Mehr

Nun ja, ein schwieriger Fall. Zu erst ein guter Tipp, lest hier die schlechten Bewertungen durch, die haben mehr Aussagekraft wie die komischer Weiße durchgängig positiven! Hatten das Maya gebucht und konnten somit bis auf das Grand alle anderen Einrichtungen mit nutzen. Das war auch gut so, denn die Anlage vom Lindo ist wesentlich schöner gestaltet. Vor allem die Poolanlage. Das Hotel hat sich ganz groß dem Kampf gegen Plaste auf die Fahne geschrieben. Was erstmal gut ist. Kein Strohhalm aus Plaste, keine Plastikflaschen die im Meer schwimmen. Super! Aber...warum keine Klobürsten auf den Zimmern zu finden sind, weiß wahrscheinlich nur die Geschäftsleitung. Äußerst unangenehm und ekelhaft für Gast und Putzfrau! Man hat zwei Glasflaschen auf den Zimmern welche man im Flur mittels Station befüllen kann. Super sauber und mehrfach gefiltert das Wasser (nie Probleme mit Magern Darm gehabt). Coole Sache, wenn die Glasflaschen leer nicht schon gefühlt 2 kg wiegen würden. Also, nur fürs Zimmer gut. Weit über 90 Prozent Amerikaner und Mexikaner im Hotel, muss man mögen. Als deutscher oder Europäer ist man der Paradiesvogel. Was wir immer wieder gehört haben: was 12 Stunden Flug? Wahnsinn, dass ist krass! Scheinbar wusste niemand wo Europa bzw Berlin liegt, Erdkunde scheint es bei den Amis nicht zu geben. War schon lustig. Betten und vor allem Kopfkissen waren für uns der Horror. Ich hatte zwei Wochen lang extreme Nacken schmerzen von diesen schlechten und billigen Kopfkissen. Matratzen hatten einen Federkern. Furchtbar. Wir waren in einem Zimmer untergebracht was dringend eine Renovierung nötig hätte, vor allem das Bad. Grünspan an den Dusch und Whirlpool Düsen. 5 Sterne? Weiter sehr lieblos gestaltete Zimmer. Kein Bild an der Wand und alte Möbel. Kennen wir wesentlich besseres von 5 Sterne Häusern. Jetzt der größte Kritikpunkt! Als Raucher haste auf gut deutsch gesagt die Arschkarte! Auf n Balkon rauchen, ist nicht!!! Auf dem Gelände rauchen, ist nicht!!! Ja okay, es gibt ein paar ausgewiesene Raucherinseln z.B. am Starkaffee und noch ein paar wenige weiter und das war es. Die muss man aber ohne Plan erstmal finden. Totaler Schwachsinn und grenzt ganz hart an Diskriminierung! Warum bitte darf ich mündiger Gast nicht auf meinen Balkon rauchen? Aschenbecher hin, fertig! 5 Sterne? Man musste sogar beim Einchecken eine Klausel unterschreiben in der steht, dass man wenn man erwischt wird 55.000 Mexikanische Peso Strafe zahlen muss. Unglaublich! Wenn ich das auf der Anbieterseite gelesen hätte oder beim Reiseveranstalter, hätten wir dieses Hotel niemals gebucht!!! Abgesehen davon, dass man sich auf dem Hotelgelände eh nicht zurecht findet weil alles furchtbar und unzureichend ausgeschildert ist. Haben sicher eine Woche bebraucht bis wir wussten welchen Weg wir zu wählen haben um zum richtigen Restaurant zu kommen. War echt nervig bei gefühlten 40 Grad Celsius. Tag für Tag. Strand war nach Hurrikane Grace die 14 Tage lang nicht mehr zu benutzen, fast alles war zerstört. Kann das Hotel nix für, war aber trotzdem äußerst Schade. Dafür sind wir eigentlich in die Karibik geflogen.

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