Grand Hotel Açores Atlântico

“Beste Hotel während des Inselhoppings auf den Azoren! Top!”

Fünf-Sternehotel mit bester Lage. Nochmals danke für die Berücksichtigung meiner Wünsche – obere Etage und ruhig, und bei beiden Aufenthalten (zu Beginn des Inselhoppings auf den Azoren und zum Schluss noch für eine Übernachtung), wurde dies berücksichtigt – so muss es sein. Das erste Zimmer, also … Mehr

Fünf-Sternehotel mit bester Lage. Nochmals danke für die Berücksichtigung meiner Wünsche – obere Etage und ruhig, und bei beiden Aufenthalten (zu Beginn des Inselhoppings auf den Azoren und zum Schluss noch für eine Übernachtung), wurde dies berücksichtigt – so muss es sein. Das erste Zimmer, also für den längeren Aufenthalt, war mit direktem Meerblick und obwohl zur Hauptverkehrsstraße gelegen, äußerst ruhig. Dies hat mich positiv überrascht. Das Zimmer äußerst modern und komfortabel eingerichtet und ließ keine Wünsche offen. Das Zimmer für die letzte Nacht war mit Stadtblick und auch hier äußerst ruhig, sodass ich beide Aufenthalte genossen habe. Auf Sauberkeit wurde großen Wert gelegt und der Aufdeckservice mit einer kleinen Aufmerksamkeit zum Abend, eine schöne Geste. Das Frühstück enthielt viele Produkte der Azoren und hatte ein vielfältiges Angebot. Lediglich bei den süßen Teilchen hätte ich mir mehr Auswahl gewünscht. Hier bin ich nicht so ganz auf meine Kosten gekommen. Aber kein Grund zum meckern. Das Personal im gesamten Haus äußerst freundlich und hilfsbereit. Insbesondere die Dame beim Frühstück, die nach neun auswärtigen Übernachtungen immer noch wusste, was ich trinke – Hut ab, für diese Leistung. Top-Adresse in Ponta Delgada und eine klare Empfehlung! Immer gerne wieder.

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“Spitzenklasse”

Das Grand Hotel ist ein Hotel, welches auf höchstem Niveau operiert. Alle Servicekräfte sind ausnahmslos freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Man merkt dem Haus an, dass dieses Team sein Handwerk gelernt hat und es mit Freude anwendet. Die Rezeption sorgt zusammen mit dem Concierge/Valet-Park… Mehr

Das Grand Hotel ist ein Hotel, welches auf höchstem Niveau operiert. Alle Servicekräfte sind ausnahmslos freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Man merkt dem Haus an, dass dieses Team sein Handwerk gelernt hat und es mit Freude anwendet. Die Rezeption sorgt zusammen mit dem Concierge/Valet-Parking Service für ein willkommenes Ankommen oder Aufbrechen und das Team vom Frühstück für einen guten Start in den Tag. Vom Angebot her bleiben keine Wünsche offen. Die Zimmer sind relativ modern und bieten einen guten Ausblick (Bayview) auf Ponta Delgada und die einfliegenden Flugzeuge. Zu hören sind diese hingegen nicht. Die Größe der Zimmer ist vollkommen in Ordnung. Die Sauberkeit wird groß geschrieben, genau wie ein abgerundeter Service mit Bettenservice am Abend. Empfehlenswert ist auch ein Snack im Vapore Restaurant in der Lobby. Insgesamt eine tolle Erfahrung und ein perfekter Aufenthalt im Grand Hotel.

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“Sicherlich die erste Adresse in Ponta Delgada”

Wir waren für 4 Nächte im Grand Hotel und können dieses uneingeschränkt empfehlen. Die Zimmer sind sehr modern und hochwertig eingerichtet. Auch auf Details z.b. Ladestecker wurde geachtet. Wichtig waren die sehr guten Fenster, da das Hotel an einer stark befahrenen Straße liegt. Es gab wirklich ni… Mehr

Wir waren für 4 Nächte im Grand Hotel und können dieses uneingeschränkt empfehlen. Die Zimmer sind sehr modern und hochwertig eingerichtet. Auch auf Details z.b. Ladestecker wurde geachtet. Wichtig waren die sehr guten Fenster, da das Hotel an einer stark befahrenen Straße liegt. Es gab wirklich nichts zu hören. Der Service und die Freundlichkeit sind sehr gut. Besonders angenehm ist das Valet Parking für 12€ pro Tag. In der öffentlichen Garage vor dem Hotel kostet es ebenfalls so viel und man muss selbst zirkeln. Auch Reservierungen für gewünschte Restaurants wurden sehr zuvorkommend erledigt. Das Frühstücksbüffet ist reichhaltig und der Service sehr gut. Einzige Verbesserung wäre der Indoor-Pool. Dieser ist wenig einladend und sollte etwas aufgehübscht werden.

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“Viel Licht, aber auch Schatten”

Sehr positiv sind die Lage des Hotels mit Blick auf die Bucht und fußläufig zur Innenstadt. Trotz Lage in einer verkehrsreich Straße recht ruhig. Sehr positiv die Mitarbeiter an der Rezeption, die stets hilfsbereit und freundlich waren sowie der tolle Parkservice für 14 € pro Tag. Sehr positiv auch… Mehr

Sehr positiv sind die Lage des Hotels mit Blick auf die Bucht und fußläufig zur Innenstadt. Trotz Lage in einer verkehrsreich Straße recht ruhig. Sehr positiv die Mitarbeiter an der Rezeption, die stets hilfsbereit und freundlich waren sowie der tolle Parkservice für 14 € pro Tag. Sehr positiv auch die Sauberkeit der Zimmer und des gesamten Hotels. Das Frühstück ist insgesamt in Ordnung, aber eher entsprechend einem 4 Sterne Hotel. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter hier ist wechselhaft, so gibt es ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Servicekräfte, aber auch einzelne, die augenscheinlich das Lächeln verlernt haben und eher als Platzanweiserin auftreten. Der so genannte Fitnessraum ist eher eine Kältekammer mit wenig bis gar keinen Möglichkeiten eines freien Trainings. insgesamt für ein echtes Fitnesstraining eher nicht brauchbar. Das Zimmer war sehr groß, aber leider trotz Meerblick ohne Balkon, das sollte man in der Beschreibung eindeutig formulieren. Das Fenster war nur Kippbar und nicht zu öffnen. Problematisch am Zimmer ist aber eindeutig die vollkommen fehlende Möglichkeit des Stauraums. Trotz großem Zimmer und Nebenzimmer: kein Schrank, keine Fächer, sondern lediglich eine Stange um Kleidung aufzuhängen und drei Schubladen. Das ist insbesondere schwierig, wenn man nach dem wandern seine Kleidung eventuell zum Trocknen aufhängen will. Die technische Ausstattung ist modern und enthält alles, was man braucht. Insgesamt war es trotzdem eine positive Erfahrung, und unter Berücksichtigung dieser Gegebenheiten ist das Hotel empfehlenswert. Sehr wechselhafte Erfahrungen gab es auch in der Hotelbar. Insbesondere der Martini Bianco für acht Euro war eine negative Erfahrung : eine minimale Menge Martini ohne jegliche Dekoration, warm, ohne Eis und ohne Zitrone, das geht eigentlich in einem solchen Hotel gar nicht

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